商務(wù)談判
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雙贏商務(wù)談判
雙贏商務(wù)談判內(nèi)訓(xùn)基本信息:
邱明正
(擅長:財(cái)務(wù)管理 傳統(tǒng)文化 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
1、提升各級(jí)主管商務(wù)談判的能力,提高企業(yè)經(jīng)營管理的效益。
2、運(yùn)用現(xiàn)代化的雙贏商務(wù)談判的理念、策略和技巧,有效提高主管的執(zhí)行力。
3、運(yùn)用雙贏談判的策略和方法,使談判雙方雙贏互利。
4、提高談判人員的素質(zhì),成為談判高手。
企業(yè)家、董事長、執(zhí)行長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、高級(jí)主管、中級(jí)主管。
課程內(nèi)容:
一、雙贏商務(wù)談判應(yīng)具有的理念
(一) 談判發(fā)生的條件和性質(zhì)。
(二) 談判的動(dòng)機(jī)。
(三) 談判是雙贏的決策過程。
(四) 談判要運(yùn)用策略。
(五) 談判要有準(zhǔn)備和規(guī)劃。
(六) 商務(wù)談判的特點(diǎn)。
二、雙贏商務(wù)談判的原則
(一) 成功談判的黃金法則。
(二) 雙贏商務(wù)談判的基本原則。
(三) 談判策略的原則。
三、談判前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作
(一) 心理準(zhǔn)備。
(二) 做到知己知彼。
(三) 整理分析洽談資料。
(四) 組織理想的談判人選。
(五) 制定切實(shí)可行的談判方案。
(六) 談判實(shí)戰(zhàn)模擬。
(七) 盡快判斷和了解對(duì)方洽談人員的訊息。
四、商務(wù)談判的開場(chǎng)原則和策略
(一) 談判開場(chǎng)階段的主要目標(biāo)。
(二) 談判開場(chǎng)階段的主要任務(wù)。
(三) 開場(chǎng)策略的方式。
(四) 對(duì)待談判對(duì)手的原則。
(五) 談判的開場(chǎng)策略。
五、商務(wù)談判的中場(chǎng)原則和策略
(一) 商務(wù)談判的磋商原則。
(二) 談判的中場(chǎng)策略。
六、商務(wù)談判的收?qǐng)鲈瓌t和策略
(一) 正確判斷談判終結(jié)的原則。
(二) 商務(wù)談判可能的結(jié)果。
(三) 商務(wù)談判結(jié)束的方式。
(四) 談判的收?qǐng)霾呗浴?/p>
七、談判時(shí)如何讓步和拒絕
(一) 讓步的原則。
(二) 讓步實(shí)施策略。
(三) 讓步的類型。
(四) 在談判中如何有效拒絕。
八、如何突破談判的僵局和不道德的把戲
(一) 形成談判僵局的主要原因。
(二) 突破談判僵局的策略與技巧。
(三) 如何突破不道德的把戲。
九、談判中的壓力驚爆點(diǎn)及對(duì)策
(一) 時(shí)間壓力。
(二) 資訊的壓力。
(三) 掉頭就走的壓力。
(四) 要或不要的壓力。
(五) 先斬后奏的壓力。
(六) 燙手山芋的壓力。
(七) 最后通牒的壓力。
十、業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)和采購談判的原則和技巧
(一) 影響價(jià)格的因素。
(二) 價(jià)格因素沒有想像的重要。
(三) 報(bào)價(jià)策略。
(四) 討價(jià)策略。
(五) 還價(jià)策略。
(六) 買方占優(yōu)勢(shì)時(shí)的談判技巧。
(七) 買賣雙方勢(shì)均力敵時(shí)的談判技巧。
(八) 買方處于劣勢(shì)時(shí)的談判技巧。
(九) 當(dāng)賣方要求提高價(jià)格時(shí)的談判技巧。
十一、如何在談判中追求雙贏
(一) 談判好手應(yīng)具備的人格素質(zhì)。
(二) 談判好手應(yīng)具備的態(tài)度。
(三) 談判好手的信條。
(四) 如何讓自己在談判過程中超越對(duì)方。
十二、談判高手如何提高素質(zhì)和超越對(duì)方
(一) 雙贏的意義。
(二) 雙贏的策略。
(三) 雙贏的基本原則。
(四) 雙贏談判規(guī)則。
(五) 雙贏談判總結(jié)。
十三、 問題與討論
所獲榮譽(yù):
管理成就獎(jiǎng):“杰出管理專家”——中國管理科學(xué)學(xué)會(huì)、國際管理協(xié)會(huì)、國際職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)在2005年12月首屆中國管理大會(huì)上聯(lián)合頒發(fā)
主要著作:
書籍:《中小企業(yè)全面管理制度》、《創(chuàng)新與突破》、《禪道與企業(yè)管理》、《成本控制力—如何降低成本創(chuàng)造利潤的方法》、《根深業(yè)茂—企業(yè)扎根與發(fā)展的實(shí)踐》、《中華的智慧》
VCD:《孫子兵法商戰(zhàn)演義》、《降低成本實(shí)務(wù)》、《成本控制》
授課特點(diǎn):
在數(shù)十年的經(jīng)營、管理和培訓(xùn)生涯中,邱教授歷經(jīng)千錘百煉,除了經(jīng)營管理企業(yè)相當(dāng)成功外,主講的課程由于深具實(shí)用性、先進(jìn)性和可操作性,大受企業(yè)界歡迎。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
邱明正老師的經(jīng)歷十分多采多姿,在臺(tái)灣曾先后擔(dān)任兩家美資生產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理(Coilcraft,Qume ITT),一家臺(tái)資生產(chǎn)企業(yè)和一家臺(tái)資大貿(mào)易商總經(jīng)理,曾輔導(dǎo)企業(yè)再造工程和股票上市數(shù)百家,主講企管和國學(xué)課程近千場(chǎng),并參與臺(tái)灣政府主導(dǎo)的中小企業(yè)體系改革和發(fā)展。在十余年前,邱教授以聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署企業(yè)改革國際專家的身份,來中國大陸參與企業(yè)改革發(fā)展,包括國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、中小企業(yè)政府和服務(wù)體系建立、北京科技展覽周開展等。
此外,邱老師還在北大、清華、中山、華南理工、西南財(cái)經(jīng)、西南交大等大學(xué)及官方民間培訓(xùn)中心主講企管課程和國學(xué)課程數(shù)百場(chǎng),并培訓(xùn)輔導(dǎo)企業(yè)數(shù)十家,例如齊魯石化、紅豆集團(tuán)、朝陽柴油機(jī)、瓊花集團(tuán)、王老吉藥業(yè)、全聚德烤鴨、西友集團(tuán)等。由于歷年來的表現(xiàn)和貢獻(xiàn),邱教授于2005年12月由中國管理科學(xué)會(huì)、國際管理學(xué)會(huì)及國際職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)聯(lián)合頒給杰出管理專家的榮譽(yù)。
邱明正老師是清華、中山、華南理工等大學(xué)總裁班、EMBA班客座教授,并在全國各地主講企管公開講座及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。此外,邱教授還是身心修煉專家,修習(xí)靜坐內(nèi)功已三十余年,在臺(tái)傳授社會(huì)精英近千人。邱教授著述甚豐,書籍已出版的是創(chuàng)新與突破、禪道與企業(yè)管理、中小企業(yè)全面管理制度、成本控制力、根深業(yè)茂、中華的智慧;VCD已出版的是降低成本、成本控制、孫子兵法商戰(zhàn)演義等。
邱明正老師一生以“振興中華民族,創(chuàng)建世界光明”作為使命。他認(rèn)為,要達(dá)成這個(gè)使命,要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)作為中心,并以提高企業(yè)管理水平和人員素質(zhì)從而發(fā)展企業(yè)為根本要?jiǎng)?wù)。他希望將數(shù)十年經(jīng)營管理和國學(xué)智慧的心得和精華分享給大家,讓大家運(yùn)用卓越的企業(yè)管理和國學(xué)智慧,使企業(yè)更成功更杰出,并與大家共同結(jié)合起來,更早更有效地完成這個(gè)使命。
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