企業(yè)員工職業(yè)形象與禮儀

單元一、職業(yè)禮儀的影響力

單元二、塑造您的職業(yè)化形象
1、提升您的職業(yè)化格局---儀表
    男士著裝（西服、襯衫以及領(lǐng)帶等搭配）
    女士著裝（套裝的選擇，）
    皮鞋與襪子的搭配
    穿戴禁忌
    【指引】現(xiàn)場話你知 

2、塑造您的職業(yè)化外形І---儀容
    發(fā)型發(fā)式
    面部修飾/化妝
    你的第二張名片----手
    飾物的選擇與顏色搭配技巧

3、塑造您的職業(yè)化外形П---儀態(tài)
    站姿
    坐姿
    蹲姿
    行姿
    【演練】SHOW出本我與超我
 
單元三、職場及辦公禮儀訓(xùn)練
1、日常禮儀—如何打招呼

2、日常禮儀—如何鞠躬    
【演練】如此鞠躬

3、接打“電話”的禮儀
    接聽電話的禮儀
    撥打電話技巧
    【演練】喂
    掛斷電話的禮儀
    轉(zhuǎn)接電話
    正確處理不同的情況
    【演練】如此這般處理

4、職場溝通禮儀
    溝通禮儀---如何說
    溝通禮儀—說什么
    溝通禁忌
    與上司的溝通
    與同事的相處

5、“辦公室”禮儀
    創(chuàng)設(shè)整潔辦公環(huán)境  
    掌握適度音量語速   
    尊重同事個人空間
 
單元四、商務(wù)常用禮儀訓(xùn)練
1、訪客接待
2、會見禮儀
3、介紹禮儀
4、名片禮儀
5、電梯禮儀
6、乘車禮儀

優(yōu)勝團隊評選
 

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
中國營銷學(xué)院特聘高級研究員
企業(yè)現(xiàn)場管理改善專家導(dǎo)師
實效管理模式系統(tǒng)專家講師
富士康集團「TWI」認(rèn)證導(dǎo)師
體驗式高績效團隊建設(shè)訓(xùn)練師
國家就業(yè)中心認(rèn)證企業(yè)管理師
中國企業(yè)教育百強講師團特聘講師
國家勞動和社會保障部認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師

個人資歷：
澳科控股集團（澳資香港上市公司）培訓(xùn)經(jīng)理
香港富祥電子有限公司生產(chǎn)經(jīng)理
浩網(wǎng)科技有限公司運營總經(jīng)理
富蘭奇貿(mào)易有限公司總經(jīng)理
香港嘉華實業(yè)(東莞)公司常務(wù)副總經(jīng)理

授課風(fēng)格及特點：
彭老師累計超過10年實戰(zhàn)企業(yè)管理經(jīng)驗，專注于企業(yè)中層管理團隊打造。
授課方式生動活躍，激情風(fēng)趣。深入淺出與淺入深出相結(jié)合，推崇寓教于樂及快樂學(xué)習(xí)的方法，強調(diào)學(xué)以致用為教育訓(xùn)練的最終目的，學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均90分以上。