企業(yè)文化與戰(zhàn)略如何互相支持

1.戰(zhàn)略、企業(yè)文化及其相互關(guān)系
  戰(zhàn)略案例
  隆中對(duì)
  腦白金
  科達(dá)
  沃爾瑪
  萬(wàn)達(dá)
  施樂(lè)
  康尼
  格力
  什么是戰(zhàn)略
  戰(zhàn)略的特征
  戰(zhàn)略的作用
  戰(zhàn)略的層次

  企業(yè)文化案例
  海爾
  聯(lián)想
  阿里巴巴
  萬(wàn)科
  百度
  同仁堂
  谷歌
  小米
  海底撈
  馳宏鋅鍺
  什么是企業(yè)文化
  企業(yè)文化的三層結(jié)構(gòu)
  核心文化層（精神層）
  中間文化層（制度層）
  外部文化層（物質(zhì)層）

  企業(yè)文化的功能
  影響企業(yè)文化的因素
  民族文化因素
  文化因素
  歷史文化因素
  外來(lái)文化因素
  企業(yè)的戰(zhàn)略因素
  企業(yè)發(fā)展的階段因素
  員工素質(zhì)與企業(yè)文化

  先有戰(zhàn)略還是先有企業(yè)文化
  戰(zhàn)略如何產(chǎn)生
  企業(yè)文化如何形成
  企業(yè)文化如何影響戰(zhàn)略
  戰(zhàn)略如何影響企業(yè)文化
  企業(yè)文化戰(zhàn)略類(lèi)型
  產(chǎn)品形象戰(zhàn)略
  員工形象戰(zhàn)略
  企業(yè)家形象戰(zhàn)略
  員工榜樣戰(zhàn)略
  文明生產(chǎn)戰(zhàn)略
  企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略

2．如何建設(shè)符合戰(zhàn)略要求的企業(yè)文化
  企業(yè)文化建設(shè)三部曲
  企業(yè)文化盤(pán)點(diǎn)（識(shí)別與診斷）
  識(shí)別現(xiàn)有文化
  診斷存在問(wèn)題
  診斷的思路
  診斷的手段
  診斷的依據(jù)
  老師的診斷示范
  學(xué)員診斷演練
  注意：請(qǐng)學(xué)員們帶上自己企業(yè)的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)圖、組織授權(quán)矩陣、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、關(guān)鍵流程的流程圖、關(guān)鍵制度、績(jī)效管理資料、員工手冊(cè)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作場(chǎng)所的照片備用。

  企業(yè)文化設(shè)計(jì)（提煉與提升）
  設(shè)計(jì)過(guò)程
  設(shè)計(jì)內(nèi)容
  精神理念提煉
  規(guī)章制度完善
  物質(zhì)形象設(shè)計(jì)

  企業(yè)文化落地（傳播與推廣）
  企業(yè)文化內(nèi)部傳播、宣貫
  企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)
  企業(yè)文化物質(zhì)載體建設(shè)
  企業(yè)文化精神氛圍營(yíng)造
  承載企業(yè)文化的行為
  企業(yè)文化故事
  企業(yè)文化儀式
  制度與流程對(duì)企業(yè)文化的支持

  企業(yè)文化的外部推廣
  CIS的設(shè)計(jì)與導(dǎo)入
  企業(yè)文化外部推廣活動(dòng)
  企業(yè)文化的廣告宣傳
  企業(yè)家及高級(jí)管理者的核心價(jià)值體系確立
  企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本模式
  企業(yè)運(yùn)作流程與標(biāo)準(zhǔn)、制度
  企業(yè)運(yùn)作過(guò)程的塑造、整合、沉淀
  企業(yè)文化的誤區(qū)
  企業(yè)文化宣貫的原則
  企業(yè)文化宣貫的一般流程
  了解時(shí)代的變化
  價(jià)值觀(guān)
  物質(zhì)基礎(chǔ)
  生活習(xí)慣
  行業(yè)趨勢(shì)
  國(guó)家政策
  城市發(fā)展
  消費(fèi)理念

  了解業(yè)務(wù)的變化
  供需雙方的關(guān)系
  對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的期待
  對(duì)質(zhì)量的要求
  對(duì)交貨的要求
  對(duì)貨款的要求
  對(duì)價(jià)格的要求
  對(duì)技術(shù)的要求
  對(duì)服務(wù)的要求
  對(duì)業(yè)務(wù)伙伴的忠誠(chéng)

  理解員工的變化
  人生追求
  對(duì)自己未來(lái)的規(guī)劃
  求職心態(tài)
  工作心態(tài)
  對(duì)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度
  對(duì)同事態(tài)度
  對(duì)工資的要求
  對(duì)酬勞的態(tài)度
  對(duì)獎(jiǎng)懲的態(tài)度
  跟隨性
  自主性
  自覺(jué)性
  理性與感性
  離職心態(tài)
  對(duì)跳槽的態(tài)度
  對(duì)技能的態(tài)度
  對(duì)經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度
  人才斷層

  管理思想與戰(zhàn)略
  人力資源還是人力資本
  性善論還是性惡論
  控制、監(jiān)督還是引導(dǎo)、激勵(lì)

  管理機(jī)制與戰(zhàn)略
  流程+制度
  制度為主，流程為輔
  制度+職能
  會(huì)議管理加文件管理
  領(lǐng)導(dǎo)意志，口頭通知

  組織結(jié)構(gòu)思想與戰(zhàn)略
  層級(jí)命令制+層級(jí)負(fù)責(zé)制
  平面協(xié)作制

  組織結(jié)構(gòu)形式與戰(zhàn)略
  直線(xiàn)職能制
  矩陣制
  事業(yè)部制
  模擬分權(quán)
  委員會(huì)

  制度思想與戰(zhàn)略
  給員工定規(guī)矩
  建立大家都認(rèn)可并執(zhí)行的規(guī)則
  建設(shè)“可期待”的團(tuán)隊(duì)

  制度制訂與戰(zhàn)略
  一把手意志
  決策層制訂
  管理層制訂
  全員討論，充分民主，有限集中

  流程思想與戰(zhàn)略
  節(jié)點(diǎn)控制論
  分工協(xié)作論
  流程管理與戰(zhàn)略
  分割職能、職責(zé)
  明確：資源、工作開(kāi)始、工作節(jié)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)解決預(yù)案、工作結(jié)束、界限與界面、工作結(jié)果、工作結(jié)果評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、工作交接方式。

  授權(quán)與戰(zhàn)略
  授權(quán)的四種方式
  因職務(wù)授權(quán)
  因人授權(quán)
  因事授權(quán)
  綜合授權(quán)
  授權(quán)的四種類(lèi)型
  剛性授權(quán)
  柔性授權(quán)
  模糊授權(quán)
  惰性授權(quán)

  工資與戰(zhàn)略
  工資思想
  工資策略
  工資標(biāo)桿
  工資結(jié)構(gòu)
  崗位工資
  技能工資
  績(jī)效工資
  基本工資
  浮動(dòng)工資
  獎(jiǎng)金
  3P工資結(jié)構(gòu)
  薪點(diǎn)工資結(jié)構(gòu)

  酬勞與戰(zhàn)略
  股份
  崗位
  職稱(chēng)
  資歷
  資格
  榮譽(yù)
  職業(yè)規(guī)劃
  職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)
  職業(yè)規(guī)劃備案
  職業(yè)規(guī)劃實(shí)施
  工作輪替
  工作豐富化
  工作擴(kuò)大化
  工作專(zhuān)業(yè)化
  柔性工作
  休息休假
  尊重
  非正式組織地位
  授權(quán)
  責(zé)任
  工作環(huán)境
  工作關(guān)系
  工作氛圍
  安全的勞動(dòng)關(guān)系
  辦公環(huán)境
  工作時(shí)間
  社會(huì)保險(xiǎn)
  商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)
  公積金
  年金
  旅游
  培訓(xùn)、培養(yǎng)以及教練與輔導(dǎo)

  勞動(dòng)關(guān)系與戰(zhàn)略
  法律上的“勞動(dòng)關(guān)系”
  短期勞動(dòng)關(guān)系
  長(zhǎng)期勞動(dòng)關(guān)系
  無(wú)固定期勞動(dòng)關(guān)系
  勞動(dòng)派遣
  勞務(wù)外包
  小時(shí)工
  合作制
  短期

  培訓(xùn)與戰(zhàn)略
  從工作需要出發(fā)
  從員工實(shí)現(xiàn)與發(fā)展出發(fā)
  企業(yè)與員工共同發(fā)展

  員工配置與戰(zhàn)略
  從流程、職責(zé)考慮
  從工作效率考慮
  從員工感受考慮
  綜合考量

  招聘與戰(zhàn)略
  找人手
  找員工
  找合作者

  領(lǐng)導(dǎo)方式與戰(zhàn)略
  領(lǐng)導(dǎo)方式類(lèi)型
  命令式
  教練式
  顧問(wèn)式
  授權(quán)式
  領(lǐng)導(dǎo)方式運(yùn)用思想

  監(jiān)督、輔導(dǎo)與戰(zhàn)略
  監(jiān)督與輔導(dǎo)的思想
  監(jiān)督與輔導(dǎo)的對(duì)象
  監(jiān)督與輔導(dǎo)的方式

  培養(yǎng)、成就與戰(zhàn)略
  養(yǎng)育成就的思想
  培養(yǎng)與成就的對(duì)象
  培養(yǎng)與成就的方式
  替補(bǔ)訓(xùn)練
  敏感性訓(xùn)練
  案例評(píng)點(diǎn)法
  理論培訓(xùn)
  專(zhuān)家演講法
  事件過(guò)程
  大學(xué)管理學(xué)習(xí)班
  閱讀訓(xùn)練
  角色扮演
  文件筐
  管理游戲
  無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

  任務(wù)分配、任務(wù)下達(dá)與戰(zhàn)略
  分配任務(wù)的考量要素
  流程
  職能
  授權(quán)
  員工素養(yǎng)
  員工關(guān)系
  員工感受
  團(tuán)隊(duì)角色
  任務(wù)的5W3H要素

  企業(yè)文化設(shè)計(jì)實(shí)操演練
  使命
  愿景
  經(jīng)營(yíng)理念
  戰(zhàn)略
  行為規(guī)范
  工作紀(jì)律
  薪酬制度
  績(jī)效制度
  流程BPI
  流程BPR
  工作環(huán)境

3.如何管理有企業(yè)文化承載力的戰(zhàn)略
  戰(zhàn)略的構(gòu)成要素
  什么是戰(zhàn)略管理
  戰(zhàn)略管理的原則
  影響戰(zhàn)略的因素
  戰(zhàn)略管理必須要考慮的問(wèn)題
  戰(zhàn)略管理不同層次的類(lèi)型

  組織總體戰(zhàn)略
  成長(zhǎng)型
  穩(wěn)定型
  緊縮型
  混合型

  運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
  差異化
  成本領(lǐng)先
  集中化
  產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)

  職能戰(zhàn)略
  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
  財(cái)務(wù)
  人力資源
  研究與開(kāi)發(fā)
  生產(chǎn)作業(yè)

  戰(zhàn)略規(guī)劃的工具
  德魯克的戰(zhàn)略思維模型
  波特的五力競(jìng)爭(zhēng)模型
  波士頓矩陣
  GE矩陣
  SWOT分析
  PEST分析
  SCP模型
  內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣IFE
  外部因素評(píng)價(jià)矩陣EFE
  競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣CPM
  利益相關(guān)者分析
  邏輯樹(shù)
  比標(biāo)趕超
  七步法
  戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟
  如何識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力
  戰(zhàn)略分解與實(shí)施

  戰(zhàn)略分解工具
  戰(zhàn)略地圖
  平衡計(jì)分卡

  戰(zhàn)略的實(shí)施工具
  目標(biāo)管理如何使戰(zhàn)略落地
  績(jī)效管理如何使戰(zhàn)略落地
  PDCA四階段八步驟如何使戰(zhàn)略落地
  組織調(diào)整如何使戰(zhàn)略落地
  資源配置如何使戰(zhàn)略落地
  管理變革如何使戰(zhàn)略落地
  組織分析實(shí)操
  戰(zhàn)略分析實(shí)操
  管理變革設(shè)計(jì)實(shí)操

澳門(mén)城市大學(xué) MBA
注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
人力資源高級(jí)法務(wù)咨詢(xún)師
高級(jí)人力資源管理師
電力金融行業(yè)資深講師
揚(yáng)州市中小企業(yè)協(xié)會(huì) 管理顧問(wèn)
南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師
上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 特聘講師
三十年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)與咨詢(xún)、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)

講師經(jīng)歷：
曾任: 東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)主管，南京春蘭汽車(chē)集團(tuán)公司人力資源部副總、法務(wù)部經(jīng)理。遠(yuǎn)東汽車(chē)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司任副總。
從業(yè)30年，在電廠(chǎng)、電網(wǎng)、電力設(shè)備、煤炭、汽車(chē)制造、機(jī)械制造、高鐵制造、鐵路運(yùn)輸、通訊、風(fēng)景區(qū)、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、電子電器、安防工程、電磁兼容、航空航天、工藝品、飾品、房屋建筑、醫(yī)療器械、醫(yī)院、醫(yī)藥、美容、健身、食品飲料、紡織、印染、服裝、銀行、物業(yè)管理、燃?xì)?、水?wù)、郵政、資產(chǎn)管理、質(zhì)量認(rèn)證、人力資源派遣、高速公路、市政建設(shè)、百貨零售、賓館、餐飲、管理咨詢(xún)、培訓(xùn)等行業(yè)任職與服務(wù)。
自基層穩(wěn)扎穩(wěn)打地發(fā)展、豐富的職業(yè)經(jīng)歷、好學(xué)鉆研的修養(yǎng)、邏輯性極強(qiáng)的批判性思維、細(xì)致入微的觀(guān)察習(xí)慣、待人交往中的敏銳與體察以及對(duì)客戶(hù)、對(duì)學(xué)員的負(fù)責(zé)與擔(dān)當(dāng)，使其養(yǎng)成了在咨詢(xún)、培訓(xùn)中非常注重學(xué)員的感受、注重企業(yè)的實(shí)際成長(zhǎng)，注重教練客戶(hù)明確自己的目標(biāo)、掌握實(shí)操技能的風(fēng)格。
豐富的閱歷與獨(dú)到的學(xué)養(yǎng)，使其習(xí)慣于敏銳觀(guān)察、綜合分析、深層探究、尋根求源、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，有層次地、從根本上分析與解決問(wèn)題，提高與豐富員工素養(yǎng)，提高組織能力，實(shí)現(xiàn)員工與組織的共同滿(mǎn)意與吸引。

實(shí)戰(zhàn)型工會(huì)管理專(zhuān)家劉峰松;江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師,江蘇省工會(huì)學(xué)院特聘講師。有著二十幾年豐富的人力資源管理和工會(huì)管理實(shí)戰(zhàn)與咨詢(xún)、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。尤其在工會(huì)管理領(lǐng)域有著獨(dú)到的見(jiàn)解與有效的工具。二十多年企業(yè)實(shí)務(wù);負(fù)責(zé)國(guó)營(yíng)大型企業(yè)辦公室主任、人力資源副總、工會(huì)主席等職務(wù)共計(jì)十余年.

授課特點(diǎn)：
劉老師專(zhuān)注于人力資源與員工素養(yǎng)方面的咨詢(xún)、培訓(xùn)和課程開(kāi)發(fā)，始終秉承實(shí)用、落地的原則，用心講好每一次課程，始終根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際狀況開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、調(diào)整課程內(nèi)容與授課方式。力求解決客戶(hù)痛點(diǎn)，受到了廣大學(xué)員的好評(píng)。
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