目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)

第一天 目標(biāo)管理

第一講：目標(biāo)管理基本理念(1.0小時(shí))

一、目標(biāo)與目標(biāo)管理關(guān)系

二、目標(biāo)管理的主要分類

三、目標(biāo)管理4R循環(huán)系統(tǒng)

四、組織與個(gè)人目標(biāo)管理

【案例分享】某公司管理者及個(gè)人目標(biāo)管理PBC承諾書

【案例分享】華為公司戰(zhàn)略目標(biāo)-部門目標(biāo)-個(gè)人目標(biāo)管理體系

 

第二講：目標(biāo)解剖與制定(3.0小時(shí))

一、企業(yè)管理目標(biāo)的解剖

1.組織角度目標(biāo)解剖

2.流程角度目標(biāo)解剖

3.崗位角度目標(biāo)解剖

二、目標(biāo)的來(lái)源

1.企業(yè)級(jí)的目標(biāo)來(lái)源：戰(zhàn)略目標(biāo)分解、歷史同行數(shù)據(jù)、標(biāo)桿公司數(shù)據(jù)及企業(yè)家精神

2.部門工作目標(biāo)來(lái)源：公司級(jí)目標(biāo)分解、端到端流程目標(biāo)分解

3.個(gè)人工作目標(biāo)來(lái)源：部門級(jí)目標(biāo)分解、業(yè)務(wù)流程目標(biāo)分解

三、目標(biāo)制定的基本原則

1.SMART原則

2.5W2H1R原則

3.4個(gè)1原則

四、目標(biāo)制定的方法

1.關(guān)鍵成功要素分析法

2.組織、流程分解法

3.歷史、標(biāo)桿對(duì)比法

五、目標(biāo)制定的七大步驟

1.正確理解目標(biāo)：讓下屬正確理解公司目標(biāo)

2.遵循基本原則：符合目標(biāo)的基本原則

3.上下同欲：檢查上下級(jí)目標(biāo)的一致性

4.明確問(wèn)題：列出可能的問(wèn)題和阻礙，找出解決方法

5.知識(shí)技能：列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的知識(shí)和技能

6.外部資源：達(dá)成目標(biāo)所必須的合作對(duì)象和外部資源

7.目標(biāo)承諾：確定目標(biāo)完成日期并對(duì)目標(biāo)書面化

【現(xiàn)場(chǎng)演練】以公司某部門或某崗位為例，現(xiàn)場(chǎng)演練制定本部門的KPI目標(biāo)

 

第三講：目標(biāo)分解(2.0小時(shí))

一、目標(biāo)分解的重要意義

二、目標(biāo)分解的主要維度

產(chǎn)品、部門、時(shí)間、項(xiàng)目、關(guān)鍵成功要素、關(guān)鍵流程績(jī)效

三、目標(biāo)分解的層級(jí)

1.組織目標(biāo)層級(jí)分解樹

公司級(jí)目標(biāo)、事業(yè)部級(jí)目標(biāo)、部門級(jí)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)

2.流程績(jī)效目標(biāo)分解

三、組織目標(biāo)分解方法

1.KPI目標(biāo)分解法

2.BSC平衡計(jì)分卡分解法

3.MOB目標(biāo)管理分解法

【現(xiàn)場(chǎng)演練】以公司某部門或某崗位目標(biāo)為例，現(xiàn)場(chǎng)演練目標(biāo)分解方法，掌握KPI、BSC、MOB其中的一種目標(biāo)分解方法。

 

第二天 計(jì)劃與執(zhí)行

第一講：計(jì)劃的基本理念(1.0小時(shí))

一、目標(biāo)管理與計(jì)劃

二、企業(yè)三級(jí)計(jì)劃體系

1.年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

2.季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

3.月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

三、好計(jì)劃的特征

 

第二講：計(jì)劃制定要點(diǎn)(2.0小時(shí))

一、計(jì)劃制定的前提準(zhǔn)備

二、計(jì)劃制定的主要方法

1.甘特圖法

2.滾動(dòng)計(jì)劃法

3.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃圖法

4.WBS計(jì)劃管理

三、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定

【案例分享】華為公司SOP計(jì)劃案例分享

【現(xiàn)場(chǎng)演練】以公司某部門目標(biāo)為例，制定工作計(jì)劃，掌握工作計(jì)劃制定的基本方法

第三講：計(jì)劃執(zhí)行方略(3.0小時(shí))

一、執(zhí)行力概論及詮釋

1.執(zhí)行力與戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系

二、執(zhí)行力概念、執(zhí)行力重要性

2.目前計(jì)劃執(zhí)行力差的問(wèn)題表現(xiàn)

計(jì)劃不落實(shí)、工作不到位、結(jié)果不理想、問(wèn)題總比方法多、理由借口等

3.執(zhí)行力差的原因分析

人員管理問(wèn)題：思想惰性、高層不緊盯、中層不作為、基層不會(huì)做等

制度流程問(wèn)題：缺少執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、制度執(zhí)行性差、流程不夠細(xì)化等

組織建設(shè)問(wèn)題：缺乏共同目標(biāo)、職責(zé)劃分不清、執(zhí)行考核不嚴(yán)等

企業(yè)文化問(wèn)題：價(jià)值取向搖擺、文化表現(xiàn)模糊、團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚等

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二、企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行力提升方略

1.人員執(zhí)行力提升

執(zhí)行有效、思想先行

全員教育、技能提升

高層領(lǐng)導(dǎo)、以身作則

中層管理、緊盯監(jiān)督

基層員工、守規(guī)執(zhí)行

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【現(xiàn)場(chǎng)討論】從人員管理的角度提升執(zhí)行力措施有哪些?

2.流程制度力提升

建立標(biāo)準(zhǔn)、充分研討

制度流程、清楚明確

推行實(shí)施、嚴(yán)格執(zhí)行

監(jiān)督檢查、獎(jiǎng)懲分明

優(yōu)化完善、以時(shí)俱進(jìn)

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【現(xiàn)場(chǎng)討論】提升流程制度執(zhí)行力的措施有哪些?

3.組織建設(shè)力提升

統(tǒng)一目標(biāo)、共同執(zhí)行

職責(zé)清晰、分工明確

科學(xué)授權(quán)、合理管控

計(jì)劃執(zhí)行、督導(dǎo)檢查

績(jī)效管理、嚴(yán)格執(zhí)行

【現(xiàn)場(chǎng)討論】提升組織建設(shè)執(zhí)行力的措施有哪些?

4.企業(yè)文化力提升

高層布道、率先垂范

價(jià)值觀念、全員共存

緊盯細(xì)節(jié)、嚴(yán)格執(zhí)行

典型個(gè)案，放大宣傳

持久堅(jiān)持，終得收益

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【視頻分析】企業(yè)文化的培育措施

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
管理技能提升專家
深圳大學(xué)管理學(xué)碩士
曾任：宏碁電腦(世界500強(qiáng))      項(xiàng)目經(jīng)理
曾任：華為（世界500強(qiáng)）        大客戶項(xiàng)目經(jīng)理
曾任：深圳同洲電子              流程經(jīng)理
曾任：深圳特發(fā)集團(tuán)管理發(fā)展部    總經(jīng)理
廖維老師是一位既具理論功底又具企業(yè)實(shí)踐的雙料型培訓(xùn)專家，有近15年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，跨域電子制造、IT通訊及系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從宏碁電腦到華為公司，歷經(jīng)外企、民企及國(guó)企等多家世界500強(qiáng)企業(yè)的管理實(shí)踐歷練，具有豐富的一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，歷任流程管理經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理等不同管理崗位，深諳企業(yè)運(yùn)營(yíng)及企業(yè)發(fā)展對(duì)各級(jí)管理者的能力建設(shè)及任職要求。根據(jù)自己多年管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉，在國(guó)內(nèi)首次提出五維一體管理模型C-SPOR，實(shí)踐應(yīng)用到各大企業(yè)中，并取得良好成效。曾獲宏碁電腦年度產(chǎn)品交付業(yè)務(wù)最佳改善獎(jiǎng)；華為技術(shù)供應(yīng)鏈體系項(xiàng)目經(jīng)理金牌獎(jiǎng)；在江蘇南通一基建項(xiàng)中通過(guò)實(shí)施新的采購(gòu)招標(biāo)流程節(jié)約成本200余萬(wàn)，獲當(dāng)年同洲電子總裁管理變革明星獎(jiǎng)；并幫助特發(fā)集團(tuán)提前1.5年實(shí)現(xiàn)公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，獲得公司優(yōu)秀管理者稱號(hào)。
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
◆全球第四大個(gè)人電腦制造商——宏碁電腦    項(xiàng)目經(jīng)理
負(fù)責(zé)公司IBM、索尼和東芝等客戶個(gè)人電腦產(chǎn)品訂單的交付履行。帶領(lǐng)PM項(xiàng)目小組成員不斷優(yōu)化和完善訂單交付過(guò)程中的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，改進(jìn)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，顯著提升了公司對(duì)客戶需求變化的反應(yīng)能力，其帶領(lǐng)的小組所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)獲得顯著提升，公司的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)縮短22%，訂單平均交付周期縮短20%以上，極大提高了公司產(chǎn)品成交率、客戶滿意度，被評(píng)為公司年度產(chǎn)品交付業(yè)務(wù)最佳改善獎(jiǎng)。
◆全球著名通信設(shè)備制造商——華為    大客戶項(xiàng)目經(jīng)理
負(fù)責(zé)整個(gè)公司數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品大客戶的訂單履行，基于市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)，結(jié)合公司人、財(cái)、物、產(chǎn)能等生產(chǎn)要素，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組織制定數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線SOP銷售運(yùn)作計(jì)劃，參與和推動(dòng)實(shí)施公司IPD集成產(chǎn)品開發(fā)和ISC集成供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程管理變革，不斷優(yōu)化和完善數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品訂單履行環(huán)節(jié)中的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，確保公司有限資源最大限度滿足客戶需求，使客戶滿意度提升到92.2%。
◆深圳數(shù)字電視龍頭企業(yè)——同洲電子    流程經(jīng)理
參與組建完成15人左右的流程管理變革團(tuán)隊(duì)，基于IPD集成產(chǎn)品開發(fā)體系和ISC集成供應(yīng)鏈體系的核心思想，完成公司業(yè)務(wù)流程構(gòu)架規(guī)劃，并對(duì)關(guān)鍵流程進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化，在某項(xiàng)目招標(biāo)流程上為節(jié)約成本200余萬(wàn)，曾獲當(dāng)年公司總裁管理變革明星獎(jiǎng)。
◆深圳最早的國(guó)有大型綜合性企業(yè)——特發(fā)集團(tuán)管理發(fā)展部  總經(jīng)理
提出五維一體管理模式C-SPOR：Culture+（Strategy+Process+Organization+Resource）。依據(jù)集團(tuán)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，幫助集團(tuán)高管理清管理思路，組織制定戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)實(shí)施組織優(yōu)化、流程管理、資源培育及文化建設(shè)等開展一系列的管理活動(dòng)。使公司首次實(shí)現(xiàn)流程管理、ISO質(zhì)量體系、風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控管理體系的有效整合，真正實(shí)現(xiàn) “三張皮”的大一統(tǒng)；在組織績(jī)效管理、員工任職資格方面進(jìn)行了全方位的變革，系統(tǒng)提升了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，并為集團(tuán)培養(yǎng)出6位高級(jí)經(jīng)理，4位專項(xiàng)人才，獲得公司優(yōu)秀管理者稱號(hào)，幫助特發(fā)集團(tuán)提前1.5年實(shí)現(xiàn)公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)。
 
授課風(fēng)格：
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