完成目標(biāo)五步19法

課程中的一些非常有穿透力的“大道悟語(yǔ)”：
大道悟語(yǔ)1：拒絕高難度目標(biāo)就是拒絕財(cái)富，拒絕成長(zhǎng)機(jī)會(huì)!
大道悟語(yǔ)2：你永遠(yuǎn)無(wú)法管理、無(wú)法改進(jìn)你無(wú)法測(cè)量的目標(biāo)。
大道悟語(yǔ)3：沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)100%地完成都沒(méi)有任何意義。
大道悟語(yǔ)4：目標(biāo)本身沒(méi)有高低、難易之分，完全取決于你是什么樣的人。
大道悟語(yǔ)5：不要依賴于人的自覺(jué)性推動(dòng)績(jī)效的改進(jìn)員工永遠(yuǎn)只做你檢查的、激勵(lì)的和他自己需
求的，而幾乎從不做你希望的!
大道悟語(yǔ)6：你想不清楚、寫不清楚、說(shuō)不清楚，那你就肯定做不清楚。
大道悟語(yǔ)7：你定義什么，測(cè)量什么，考核什么， 你就將得到什么。
……

課程中的一些非有有效的管理工具：
1. 目標(biāo)的量化法：直接法、間接法
2. 目標(biāo)視覺(jué)化的5大功能
3. 解決根本問(wèn)題的公式：W=D + M + E + C
4. 提高競(jìng)爭(zhēng)力的公式：P=10N-A
5. 項(xiàng)目管理4要素
6. “1+5”業(yè)績(jī)突破法
7. 緊盯目標(biāo)
8. 教練團(tuán)隊(duì)的5根教鞭
9. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的A理論、B理論、C理論
 
第一步T：目標(biāo)
量化、視覺(jué)化、考核、KPI、競(jìng)爭(zhēng)力、目標(biāo)分類、目標(biāo)分解
一、什么是目標(biāo)?
1. 原則目標(biāo)
2. 量化目標(biāo)
3. 分解目標(biāo)

二、真正的目標(biāo)
1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)三原則
2. 制定目標(biāo)的3個(gè)維度
3. 三類目標(biāo)：慣性目標(biāo)、激勵(lì)目標(biāo)、激情目標(biāo)

三、目標(biāo)視覺(jué)化
1. 目標(biāo)視覺(jué)化的好處與原則
2. 肝開(kāi)竅于目
3. 聚焦
4. 心理定勢(shì)
5. 無(wú)形激勵(lì)

四、目標(biāo)的管理
1. KPI管理
2. 5大類KPI指標(biāo)(財(cái)務(wù)、人才、客戶、管理、學(xué)習(xí)力)
3. 數(shù)字管理(3數(shù)字管理數(shù)字營(yíng)銷管理)

五、目標(biāo)有效嗎?
1. 考核目標(biāo)：文件里的考核、口頭上的考核
2. 大道悟語(yǔ)：?jiǎn)T工永遠(yuǎn)只做您檢查的、激勵(lì)的和自己需求，而幾乎從不做您希望的!

六、目標(biāo)分解
1. 分解的過(guò)程就是理清工作思路的過(guò)程
2. 六種分解法
3. 按時(shí)間、按渠道、按方法、按“目標(biāo)×120%”分解
4. 落實(shí)目標(biāo)
 
第二步P：目標(biāo)根本問(wèn)題
對(duì)根本問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，阻礙我們尋找根本原因的原因，如何尋找根本原因
一、“根本原因”認(rèn)識(shí)
1. 找不到根本原因
2. 判斷力和改變力是發(fā)展的成本

二、很難尋找“根本原因”的原因
1. 回避問(wèn)題，不愿意接受問(wèn)題
2. 大道悟語(yǔ)：“問(wèn)題點(diǎn)”就是“成長(zhǎng)點(diǎn)”、“問(wèn)題”就是“禮物”
3. W=D+M+E分析
4. 找根本原因的兩條線：舒服線和痛苦線

三、尋找“根本原因”的方法
1. 用“理念(信念)、概念、工具”尋找問(wèn)題的根本原因
2. “5whys”——“P=10N-A”——根本原因
3. 流程7問(wèn)
 
第三步P：項(xiàng)目管理
沒(méi)有布置“4要素”的項(xiàng)目，都是“殘疾項(xiàng)目”，都不可被執(zhí)行。
一、項(xiàng)目管理4要素
1. 項(xiàng)目流
2. “項(xiàng)目”被高效執(zhí)行的4要件
3. 項(xiàng)目執(zhí)行力的5個(gè)力源
4. 項(xiàng)目安排表

二、4種簡(jiǎn)易的方法
1. 20/80法則
2. ABC法
3. 正態(tài)分布曲線法則
4. “1+5”法
 
第四步P：PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng))
PDCA就是緊盯目標(biāo)，緊盯就是不成功便成仁!如何教練下屬?
一、緊盯目標(biāo)
1. “差距”怎么辦?
2. 您緊盯目標(biāo)了嗎?
3. 當(dāng)目標(biāo)完成有困難的時(shí)候
4. 用盡全力了嗎?
5. 策劃和借力

二、高效會(huì)議
1. 問(wèn)題解決機(jī)制
2. 健全的公司會(huì)議體系
3. “老鼠”會(huì)議
4. 低效會(huì)議中有“毒”的語(yǔ)言

三、教練團(tuán)隊(duì)
1. 價(jià)值+教鞭
2. 教練的5根“教鞭”
3. 教練四步
4. 訓(xùn)練的結(jié)果檢驗(yàn)
 
第五步I：激勵(lì)制度
員工永遠(yuǎn)只做你檢查的激勵(lì)的和他自己需求的，而幾乎從不做你希望的!
一、管理的三種形態(tài)
1. 原始態(tài)
2. 科學(xué)管理
3. 人性管理

二、人性管理學(xué)
1. 人性管理學(xué)A理論
2. 人性管理學(xué)B理論
3. 人性管理學(xué)C理論

三、心學(xué)
1. 無(wú)形激勵(lì)
2. 管理現(xiàn)象
3. 王陽(yáng)明哲學(xué)思想、六祖慧能、壇經(jīng)
4. 心靈的革命

四、每天成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)：佩(呸!)成長(zhǎng)試紙
1. P：?jiǎn)栴}點(diǎn)(problem)
2. G：成長(zhǎng)點(diǎn)(growing)
3. P：項(xiàng)目(program)
4. E：執(zhí)行(execute)
5. I：堅(jiān)持(insist)
 
19句最有價(jià)值的話
1. 沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)，100%的完成都沒(méi)有任何意義。
2. 員工永遠(yuǎn)只做你檢查的、激勵(lì)的和他/她自己需求的，而幾乎從不做你希望的。
3. 你永遠(yuǎn)無(wú)法管理、無(wú)法改進(jìn)你無(wú)法測(cè)量的東西。
4. 你的“判斷力”和“改變力”等于你的“發(fā)展成本”。
5. 沒(méi)有“力量”的領(lǐng)導(dǎo)者在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)無(wú)原則的“軟弱”，無(wú)異于用麻木法把自己和團(tuán)隊(duì)“凌遲處死”。沒(méi)有“力量”的領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的“劊子手”。
6. 沒(méi)有法制，以德治“國(guó)”，必然導(dǎo)致道德的淪喪。
7. 低效率的激勵(lì)機(jī)制會(huì)驅(qū)逐“良品”和“良民”。
8. 監(jiān)督成本的有效增加會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的增加。
9. 絕大多數(shù)人(包括高級(jí)管理者)習(xí)慣于做自己喜歡的事和習(xí)慣的事，而不會(huì)主動(dòng)地去正確的事。
10. “策劃、借力、改變”，就可以改變?nèi)松?br /> 11. 你定義什么、測(cè)量什么、考核什么，就將得到什么。
12. 不是下屬做不到，而是你沒(méi)有訓(xùn)練到。
13. 不要忙于處理現(xiàn)象，而要善于建立消除這一類問(wèn)題的機(jī)制。
14. 你能聽(tīng)到花開(kāi)的聲音嗎?
15. 幾乎在任何情況下，每個(gè)人總想以盡可能低的成本去獲得盡可能多的個(gè)人利益。
16. 要確保每個(gè)人在組織中能夠通過(guò)努力獲得盡可能多的個(gè)人利益，同時(shí)必須建立制度體系，確保每個(gè)人用公平的成本去獲得個(gè)人的利益。
17. 個(gè)人的可持續(xù)的最大利益，只能來(lái)自于為他人創(chuàng)造價(jià)值的行為中;個(gè)人的付出和個(gè)人所得之間成正比，但總存在時(shí)間的滯延。
18. 把“問(wèn)題點(diǎn)”變成“成長(zhǎng)點(diǎn)”，是你人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
19. CEO(領(lǐng)導(dǎo)者)是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最大障礙!

幸福型組織構(gòu)建及實(shí)戰(zhàn)管理專家
25年大型國(guó)企與外企實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
美國(guó)蓋諾普Gallup優(yōu)勢(shì)才干識(shí)別及指導(dǎo)專業(yè)講師
幸福管理@超越績(jī)效的DNA™思想體系構(gòu)建者
中國(guó)注冊(cè)高級(jí)測(cè)評(píng)師(資深Disc、MBTI 分析人士)
高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)人力資源師、心理咨詢師

曾任：
廣元市外貿(mào)局辦公室主任
IBM | 某銷售分公司| 銷售經(jīng)理兼培訓(xùn)師
南京某科技集團(tuán)| 集團(tuán)副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理
影響力教育訓(xùn)練集團(tuán) | 集團(tuán)副總裁兼教學(xué)中心總經(jīng)理
四川長(zhǎng)虹 | 培訓(xùn)中心主任兼商學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)、首席培訓(xùn)師丨總經(jīng)辦秘書 丨駐外分公司總經(jīng)理、駐外管理處處長(zhǎng)、大區(qū)總經(jīng)理等職

現(xiàn)任：
蘇州巨細(xì)信息科技股份有限公司| 獨(dú)立董事
上海寶歐工業(yè)自動(dòng)化有限公司| 董事、人力資本專家顧問(wèn)
億微（上海）創(chuàng)業(yè)投資有限公司| 董事、人力資本專家顧問(wèn)
作品：書籍
《做不可替代的中流砥柱—中層管理者十二項(xiàng)修煉》(人民郵電出版社出版)

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
     二十五年以上的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與理論總結(jié)，多年來(lái)專注于企業(yè)管理和實(shí)踐，將自己對(duì)于培訓(xùn)和管理的認(rèn)知有機(jī)結(jié)合，為國(guó)內(nèi)數(shù)百家企業(yè)提供培訓(xùn)輔導(dǎo)，幫助企業(yè)構(gòu)建基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資本開(kāi)發(fā)培訓(xùn)管理體系，為數(shù)百家大中型企業(yè)授課培訓(xùn)、輔導(dǎo)咨詢，使企業(yè)受益匪淺！
     曾服務(wù)于機(jī)關(guān)、外企、民企、國(guó)企，從事過(guò)多年集團(tuán)管理工作，有著豐富的管理專業(yè)知識(shí)與深厚的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，原四川長(zhǎng)虹培訓(xùn)中心主任兼首席培訓(xùn)師，曾供職于外貿(mào)局、外企、民營(yíng)企業(yè)、央企等政府機(jī)關(guān)、企業(yè)，擔(dān)任過(guò)辦公室秘書、總經(jīng)理、營(yíng)銷副總裁、商學(xué)院院長(zhǎng)、培訓(xùn)中心主任、人才培養(yǎng)中心副主任等職務(wù)，主持參與構(gòu)建企業(yè)大學(xué)、商學(xué)院、人力資本開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)管理系統(tǒng)、培訓(xùn)項(xiàng)目體系、課程開(kāi)發(fā)體系及教材開(kāi)發(fā)等工作；
     被受訓(xùn)和輔導(dǎo)的企業(yè)公認(rèn)為管理能力功底深厚的實(shí)戰(zhàn)型人本管理企業(yè)培訓(xùn)師，課程滿意率達(dá)97%以上，具有極佳的口碑，學(xué)員評(píng)價(jià)公認(rèn)為最受歡迎、效果最好、印象最深！
 
學(xué)術(shù)成就：
1.人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力特聘專家、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)特聘職業(yè)經(jīng)理人管理理論專家講師、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)人才分會(huì)理事會(huì)員、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)測(cè)評(píng)專業(yè)委員會(huì)理事會(huì)員；
2.清華、北大、香港財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院授課學(xué)者，四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院外聘兼職教授，西交利物浦大學(xué)校外導(dǎo)師、北大縱橫導(dǎo)師庫(kù)專家老師；
3.上海市創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家、上海大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院外聘講師；
4. 榮獲中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)第八屆中層領(lǐng)導(dǎo)力專業(yè)十佳培訓(xùn)師、第九屆領(lǐng)導(dǎo)力專業(yè)中國(guó)十大培訓(xùn)專家、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)及中小企業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力十大培訓(xùn)專家；榮獲西交利物浦大學(xué)2015年度“桃李西浦獎(jiǎng)等；
 
研究領(lǐng)域：
1.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展：包括領(lǐng)導(dǎo)力基因，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展路徑、領(lǐng)導(dǎo)力變革、管理理論、技能構(gòu)建、提升等。
2.績(jī)效治理：包括戰(zhàn)略目標(biāo)，績(jī)效變革，組織變革，流程優(yōu)化，營(yíng)銷管理、技能等;
 
授課風(fēng)格：
詼諧幽默、生動(dòng)之中領(lǐng)略概念的原理;擅長(zhǎng)案例、故事、實(shí)戰(zhàn)分享之余掌握技巧的精髓，實(shí)戰(zhàn)與理論結(jié)合，讓受訓(xùn)者活學(xué)活用。
基于建構(gòu)教學(xué)培訓(xùn)流程設(shè)計(jì)：學(xué)員自學(xué)→問(wèn)題探討→輔導(dǎo)分析→講師歸納→學(xué)員實(shí)踐→輔導(dǎo)跟蹤
 
輔導(dǎo)風(fēng)格：
深入實(shí)際，了解管理現(xiàn)狀，從大數(shù)據(jù)分析出發(fā)，根據(jù)《經(jīng)營(yíng)管理12 問(wèn)》找到經(jīng)營(yíng)者困局，使用《Q12 員工敬業(yè)度調(diào)查》工具，落實(shí)《管理者基本五任務(wù)》技能，按照實(shí)際需求進(jìn)行目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃的制定，結(jié)合實(shí)際需求進(jìn)行具有針對(duì)性地咨詢方案設(shè)計(jì)并實(shí)施培訓(xùn)，關(guān)注企業(yè)管理者及員工行為改善;建立目標(biāo)導(dǎo)向式的指 標(biāo)評(píng)價(jià)體系，并圍繞企業(yè)關(guān)注指標(biāo)提供項(xiàng)目建議；監(jiān)督項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施，幫助企業(yè)解決推進(jìn)過(guò)程中實(shí)際問(wèn)題。
★