目標管理
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目標管理與績效考核
目標管理與績效考核內(nèi)訓(xùn)基本信息:
本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關(guān)系談起，希望學(xué)員們認知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個人的角色，了解組織、部門、個人目標之間的沖突與達成企業(yè)目標的重要性。
引導(dǎo)學(xué)員探討、了解公司訂定長、中、短期目標的過程與步驟，目標展開成工作內(nèi)容與進度的方法，找尋目標導(dǎo)向的績效考核關(guān)鍵因素，目標導(dǎo)向的績效管理執(zhí)行方法，使學(xué)員經(jīng)由認知、了解過程能達成自我目標管理、進度控制的能力。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
培訓(xùn)對象：企業(yè)中/高級管理人員及人力資源部門人員。
課程內(nèi)容：
一、目標的重要性
1. 組織營運目標VS組織使命/愿景/價值
2. 部門業(yè)務(wù)/經(jīng)營目標VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容
3. 個人業(yè)務(wù)/工作目標VS個人職務(wù)說明
二、什么是好目標
1. 目標的敘述法
2. 目標的特性
3. 目標管理的結(jié)果
三、目標的展開
1. 提出目標的動機
2. 目標展開的環(huán)境因素與限制條件
3. 重新描述目標與限制條件
4. 探討可行方案與替代方案
5. 訂定甄選標準
6. 甄選可行方案
7. 匯整各種最適當(dāng)?shù)姆桨赋蔀樽钸m計劃
8. 提出報告或征得主管核準
四、績效管理與考核
1. 績效管理的新思維與基本概念
2. 4R績效考核的意義、目的與用途
3. 績效評估的作業(yè)流程、基本原則與內(nèi)容體系
4. 績效管理過程中的重點問題
5. 績效指標如何與激勵掛鉤
6. 績效考核系統(tǒng)發(fā)展
7. 目標與預(yù)算導(dǎo)向的績效考核
8. 績效考核的關(guān)鍵因素KPI,KPD,KPO
9. 績效評估指針范例
→部門績效
→個人績效
10. 如何規(guī)避績效考核中的陷阱？
11. 部門績效考核的步驟
12. 個人績效考核的步驟
13. 績效考核產(chǎn)生偏差的原因分析
14. 認識員工個性的差異與員工激勵藝術(shù)？
15. 績效改進面談與后續(xù)追蹤
16. 如何輔導(dǎo)員工個人績效發(fā)展？
五、執(zhí)行目標管理與考核
1. 日常管理
2. 跟催技巧
3. 績效考核與回饋
4. 修正目標
六、目標管理的制度與系統(tǒng)
1. 目標管理的制度
2. 目標管導(dǎo)入步驟
七、目標管理常見的問題與應(yīng)該注意事項
1. 對目標管理的「無知」
2. 執(zhí)行目標管理的能力
3. 團隊、組織間的關(guān)系
4. 個人、組織的動機
課程內(nèi)容：
一、目標的重要性
1. 組織營運目標VS組織使命/愿景/價值
2. 部門業(yè)務(wù)/經(jīng)營目標VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容
3. 個人業(yè)務(wù)/工作目標VS個人職務(wù)說明
二、什么是好目標
1. 目標的敘述法
2. 目標的特性
3. 目標管理的結(jié)果
三、目標的展開
1. 提出目標的動機
2. 目標展開的環(huán)境因素與限制條件
3. 重新描述目標與限制條件
4. 探討可行方案與替代方案
5. 訂定甄選標準
6. 甄選可行方案
7. 匯整各種最適當(dāng)?shù)姆桨赋蔀樽钸m計劃
8. 提出報告或征得主管核準
四、績效管理與考核
1. 績效管理的新思維與基本概念
2. 4R績效考核的意義、目的與用途
3. 績效評估的作業(yè)流程、基本原則與內(nèi)容體系
4. 績效管理過程中的重點問題
5. 績效指標如何與激勵掛鉤
6. 績效考核系統(tǒng)發(fā)展
7. 目標與預(yù)算導(dǎo)向的績效考核
8. 績效考核的關(guān)鍵因素KPI,KPD,KPO
9. 績效評估指針范例
→部門績效
→個人績效
10. 如何規(guī)避績效考核中的陷阱？
11. 部門績效考核的步驟
12. 個人績效考核的步驟
13. 績效考核產(chǎn)生偏差的原因分析
14. 認識員工個性的差異與員工激勵藝術(shù)？
15. 績效改進面談與后續(xù)追蹤
16. 如何輔導(dǎo)員工個人績效發(fā)展？
五、執(zhí)行目標管理與考核
1. 日常管理
2. 跟催技巧
3. 績效考核與回饋
4. 修正目標
六、目標管理的制度與系統(tǒng)
1. 目標管理的制度
2. 目標管導(dǎo)入步驟
七、目標管理常見的問題與應(yīng)該注意事項
1. 對目標管理的「無知」
2. 執(zhí)行目標管理的能力
3. 團隊、組織間的關(guān)系
4. 個人、組織的動機
講師 章清清 介紹
章清清，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師
實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師，企業(yè)管理問題研究專家，中國企業(yè)教育百強講師團特約講師，傳統(tǒng)文化參議制管理模式創(chuàng)始人，資深國學(xué)經(jīng)典講師，管理國學(xué)化先行者，國內(nèi)多家企業(yè)管理顧問、首席國學(xué)金牌講師，清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等高?？偛冒嗵仄钢v師。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
1984年至1995年在管轄下的大型央企水電第三建設(shè)集團任職，從基層干起，先后從事過計劃統(tǒng)計、勞資、技術(shù)、車間主任、黨政辦公室、管理部主任等工作；
1995年至2001年期間，先后在中國五百強企業(yè)金田（銅業(yè)）集團擔(dān)任企管部主任、人力資源總監(jiān)、總裁辦主任等職務(wù)；在民營企業(yè)鴻福鋁塑電器公司擔(dān)任生產(chǎn)副總；后在國內(nèi)第三大手提式電燈騰龍戶外用品公司擔(dān)任總經(jīng)理，具有28年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
2001年后至今，具有10年多的行業(yè)從業(yè)授課與咨詢經(jīng)驗，先后與中華企管培訓(xùn)網(wǎng)等國內(nèi)多家培訓(xùn)公司合作，主要服務(wù)企業(yè)人力資源管理、管理技能、國學(xué)等領(lǐng)域的課題；先后主持博達公司人力資源咨詢案、培源公司生產(chǎn)咨詢案、天下玉苑營銷企劃咨詢案、唐人鍋業(yè)戰(zhàn)略咨詢案、慈溪首座高檔寫字樓整合推廣案等管理咨詢項目。
章老師廣泛涉獵中西方管理學(xué)、哲學(xué)、社會學(xué)、歷史、文學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域經(jīng)典名著，博采眾家，觀點精辟，結(jié)合當(dāng)今社會的現(xiàn)狀和企業(yè)經(jīng)營、管理現(xiàn)狀；以思辨的管理哲學(xué)，融入學(xué)員的生活和工作實踐中，講授企業(yè)的發(fā)展變化和管理理念；實現(xiàn)知識、技能、心靈的上的提高、升華與頓悟。
客戶評價：
“章老師在管理上已經(jīng)圓通了，對企業(yè)的幫助很大，授課我們很滿意，非常感謝!”
———精益集團（藍光實業(yè)）董祥義
“章老師是一位智者，國學(xué)方面的實戰(zhàn)型專家。對我個人的幫助很大，讓我很受啟發(fā)！”
———順旺基 吳君
“章老師的課很實際，講我們公司實際的問題，太有針對性了；我們下次我請章老師來。”
———會稽山酒業(yè)集團 傅祖康
“非常感謝章老師對我們進行了一次很必要的一流員工的培訓(xùn)，使我們更清楚了解這樣才叫一名一流員工，必須具備那些條件，做到那些程度”“通過這次培訓(xùn)又一次提高了認識，為今后的公司管理，有了一個透明的標準，希望下次有機會再能聽到章老師的管理講課”。
——— 宇斯浦集團 王總
實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師，企業(yè)管理問題研究專家，中國企業(yè)教育百強講師團特約講師，傳統(tǒng)文化參議制管理模式創(chuàng)始人，資深國學(xué)經(jīng)典講師，管理國學(xué)化先行者，國內(nèi)多家企業(yè)管理顧問、首席國學(xué)金牌講師，清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等高?？偛冒嗵仄钢v師。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
1984年至1995年在管轄下的大型央企水電第三建設(shè)集團任職，從基層干起，先后從事過計劃統(tǒng)計、勞資、技術(shù)、車間主任、黨政辦公室、管理部主任等工作；
1995年至2001年期間，先后在中國五百強企業(yè)金田（銅業(yè)）集團擔(dān)任企管部主任、人力資源總監(jiān)、總裁辦主任等職務(wù)；在民營企業(yè)鴻福鋁塑電器公司擔(dān)任生產(chǎn)副總；后在國內(nèi)第三大手提式電燈騰龍戶外用品公司擔(dān)任總經(jīng)理，具有28年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
2001年后至今，具有10年多的行業(yè)從業(yè)授課與咨詢經(jīng)驗，先后與中華企管培訓(xùn)網(wǎng)等國內(nèi)多家培訓(xùn)公司合作，主要服務(wù)企業(yè)人力資源管理、管理技能、國學(xué)等領(lǐng)域的課題；先后主持博達公司人力資源咨詢案、培源公司生產(chǎn)咨詢案、天下玉苑營銷企劃咨詢案、唐人鍋業(yè)戰(zhàn)略咨詢案、慈溪首座高檔寫字樓整合推廣案等管理咨詢項目。
章老師廣泛涉獵中西方管理學(xué)、哲學(xué)、社會學(xué)、歷史、文學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域經(jīng)典名著，博采眾家，觀點精辟，結(jié)合當(dāng)今社會的現(xiàn)狀和企業(yè)經(jīng)營、管理現(xiàn)狀；以思辨的管理哲學(xué)，融入學(xué)員的生活和工作實踐中，講授企業(yè)的發(fā)展變化和管理理念；實現(xiàn)知識、技能、心靈的上的提高、升華與頓悟。
客戶評價：
“章老師在管理上已經(jīng)圓通了，對企業(yè)的幫助很大，授課我們很滿意，非常感謝!”
———精益集團（藍光實業(yè)）董祥義
“章老師是一位智者，國學(xué)方面的實戰(zhàn)型專家。對我個人的幫助很大，讓我很受啟發(fā)！”
———順旺基 吳君
“章老師的課很實際，講我們公司實際的問題，太有針對性了；我們下次我請章老師來。”
———會稽山酒業(yè)集團 傅祖康
“非常感謝章老師對我們進行了一次很必要的一流員工的培訓(xùn)，使我們更清楚了解這樣才叫一名一流員工，必須具備那些條件，做到那些程度”“通過這次培訓(xùn)又一次提高了認識，為今后的公司管理，有了一個透明的標準，希望下次有機會再能聽到章老師的管理講課”。
——— 宇斯浦集團 王總
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