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店面業(yè)績提升策略
店面業(yè)績提升策略內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1.打開連鎖銷售團(tuán)隊成長心門、激發(fā)營銷團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗志;
2.突破銷售觀念,創(chuàng)新營銷思路;
3.懂得銷售技巧,解決銷售難題;
4.建立銷售體系,完善銷售流程;
5.解決銷售難點,提升銷售業(yè)績;
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一講:銷售思想突破
一、銷售人員的現(xiàn)狀分析
1.銷售者應(yīng)思考的5個問題
2.銷售觀點碰撞的5個代表性問題
二、銷售人員心態(tài)的洗禮
1.怎樣突破自己?
2.怎樣面對拒絕?
3.怎樣了解恐懼?
4.怎樣化解恐懼?
三、找回應(yīng)有的狼性和野心
四、銷售人員的信念樹立
五、告別推銷走上營銷路
訓(xùn)練:突破自我實戰(zhàn)訓(xùn)練
第二講:基礎(chǔ)技能訓(xùn)練
1.打電話的技能訓(xùn)練
2.接電話的技能訓(xùn)練
3.轉(zhuǎn)電話的技能訓(xùn)練
4.與客戶面談的深度分析
訓(xùn)練:規(guī)范技能
第三講:熟悉店面產(chǎn)品賣點
一、怎樣吃透和熱愛上你所賣的美業(yè)產(chǎn)品
1.從專業(yè)角度熟悉產(chǎn)品
2.獨特角度讀懂產(chǎn)品
3.從客戶角度講好產(chǎn)品
4.從情感角度愛上產(chǎn)品
訓(xùn)練:梳理精辟賣點、自信講解產(chǎn)品
第四講:店面客戶類型分析
一、根據(jù)自身產(chǎn)品,定準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體
1.如何最高效的分析出客戶類型
2.類典型客戶的表現(xiàn)與應(yīng)對方式
第五講:成交客戶策略
一、用走心法成交不同類型客戶
1.成交不同典型客戶的區(qū)別和標(biāo)準(zhǔn)
訓(xùn)練:針對不同客戶進(jìn)行成交PK
第六講:解決核心難題
一、建立信賴,如何從陌生到熟悉?
1.建立信賴感的條件
2.快速建立信賴的方法
二、解決疑問,對客戶提出的問題你怎么接招?
1.常見問題的三大類型
2.解決三大問題的有效方法
三、解決疑問,對客戶提出的問題你怎么接招?
1.顧客不成交的3個核心
2.臨門一腳的應(yīng)對策略
3.成交的5個必要條件,讓你清楚問題出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)
四、消除障礙,讓成交的道道難題化險為夷
五、用心維護(hù),讓老客戶真正裂變價值
第七講:VIP裂變的營銷策略與萬能公式
1.如何推廣店面常規(guī)連鎖項目實戰(zhàn)案例解析
2.如何推廣店面高價格高利潤項目實戰(zhàn)案例解析
3.如何借用科技手段讓轉(zhuǎn)介紹發(fā)生裂變
4.介紹產(chǎn)品、項目的萬能公式
一、銷售人員的現(xiàn)狀分析
1.銷售者應(yīng)思考的5個問題
2.銷售觀點碰撞的5個代表性問題
二、銷售人員心態(tài)的洗禮
1.怎樣突破自己?
2.怎樣面對拒絕?
3.怎樣了解恐懼?
4.怎樣化解恐懼?
三、找回應(yīng)有的狼性和野心
四、銷售人員的信念樹立
五、告別推銷走上營銷路
訓(xùn)練:突破自我實戰(zhàn)訓(xùn)練
第二講:基礎(chǔ)技能訓(xùn)練
1.打電話的技能訓(xùn)練
2.接電話的技能訓(xùn)練
3.轉(zhuǎn)電話的技能訓(xùn)練
4.與客戶面談的深度分析
訓(xùn)練:規(guī)范技能
第三講:熟悉店面產(chǎn)品賣點
一、怎樣吃透和熱愛上你所賣的美業(yè)產(chǎn)品
1.從專業(yè)角度熟悉產(chǎn)品
2.獨特角度讀懂產(chǎn)品
3.從客戶角度講好產(chǎn)品
4.從情感角度愛上產(chǎn)品
訓(xùn)練:梳理精辟賣點、自信講解產(chǎn)品
第四講:店面客戶類型分析
一、根據(jù)自身產(chǎn)品,定準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體
1.如何最高效的分析出客戶類型
2.類典型客戶的表現(xiàn)與應(yīng)對方式
第五講:成交客戶策略
一、用走心法成交不同類型客戶
1.成交不同典型客戶的區(qū)別和標(biāo)準(zhǔn)
訓(xùn)練:針對不同客戶進(jìn)行成交PK
第六講:解決核心難題
一、建立信賴,如何從陌生到熟悉?
1.建立信賴感的條件
2.快速建立信賴的方法
二、解決疑問,對客戶提出的問題你怎么接招?
1.常見問題的三大類型
2.解決三大問題的有效方法
三、解決疑問,對客戶提出的問題你怎么接招?
1.顧客不成交的3個核心
2.臨門一腳的應(yīng)對策略
3.成交的5個必要條件,讓你清楚問題出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)
四、消除障礙,讓成交的道道難題化險為夷
五、用心維護(hù),讓老客戶真正裂變價值
第七講:VIP裂變的營銷策略與萬能公式
1.如何推廣店面常規(guī)連鎖項目實戰(zhàn)案例解析
2.如何推廣店面高價格高利潤項目實戰(zhàn)案例解析
3.如何借用科技手段讓轉(zhuǎn)介紹發(fā)生裂變
4.介紹產(chǎn)品、項目的萬能公式
講師 徐毅 介紹
共贏世紀(jì)創(chuàng)始人、CEO
共贏商學(xué)院 院長
中國美業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會執(zhí)行主席
中山大學(xué)EMBA
中國職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
廣東演講協(xié)會理事
曾任
中國企業(yè)商學(xué)院院長聯(lián)合會副秘書長
總裁網(wǎng)團(tuán)隊訓(xùn)練首席教練、營銷總裁
慧企商學(xué)院執(zhí)行院長
曾擔(dān)任大型集團(tuán)公司高管
多家企業(yè)團(tuán)隊訓(xùn)練顧問及上市集團(tuán)企業(yè)大學(xué)實施顧問。
曾策劃執(zhí)行《第11屆國際人才交流大會——第2屆中國企業(yè)商學(xué)院院長年度論壇暨頒獎盛典》、《中國企業(yè)商學(xué)院院長首腦會》、《總裁高峰論壇》、《中國培訓(xùn)行業(yè)同一首歌》等,并多次擔(dān)任大型論壇分享嘉賓及主持。
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共贏商學(xué)院 院長
中國美業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會執(zhí)行主席
中山大學(xué)EMBA
中國職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
廣東演講協(xié)會理事
曾任
中國企業(yè)商學(xué)院院長聯(lián)合會副秘書長
總裁網(wǎng)團(tuán)隊訓(xùn)練首席教練、營銷總裁
慧企商學(xué)院執(zhí)行院長
曾擔(dān)任大型集團(tuán)公司高管
多家企業(yè)團(tuán)隊訓(xùn)練顧問及上市集團(tuán)企業(yè)大學(xué)實施顧問。
曾策劃執(zhí)行《第11屆國際人才交流大會——第2屆中國企業(yè)商學(xué)院院長年度論壇暨頒獎盛典》、《中國企業(yè)商學(xué)院院長首腦會》、《總裁高峰論壇》、《中國培訓(xùn)行業(yè)同一首歌》等,并多次擔(dān)任大型論壇分享嘉賓及主持。
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