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目標管理與績效考核

內訓講師：許浩明 需要此內訓課程請聯系中華企管培訓網
目標管理與績效考核內訓基本信息:
許浩明
許浩明
(擅長：市場營銷 人力資源 企業(yè)文化 )

內訓時長：1-3天

邀請許浩明 給許浩明留言

內訓咨詢熱線：010-68630945; 88682348
內訓課程大綱
【培訓導言】 如何規(guī)劃并設定本企業(yè)目標?如何戰(zhàn)略解碼？目標如何落地？如何分解總公司與分子公司間的績效目標？部門經理如何進行本部門目標分解？如何通過績效管理這一手段，來提高企業(yè)執(zhí)行力，從而達成企業(yè)目標?本課程12年華為工作經驗的許浩明老師主要以華為為例，從目標、績效、模擬推行等多個角度對課程進行講解，為您答疑解惑。
【課程特色】 1、成功實踐參考：以華為為例、結合其他成功企業(yè)的案例
2、實戰(zhàn)問題：20個績效考核難題及問題背后的問題
3、系列開發(fā)：講師對于績效課程的系列開發(fā)與講解
4、心得分享：講師在績效管理與咨詢實務中的所見、所聞、所感
【培訓技巧】 1、主題講授；
2、案例研討；
3、實操練習；
【學員收獲】 1、理解目標管理的意義及對于中高層管理者的好處；
2、理解戰(zhàn)略地圖、戰(zhàn)略規(guī)劃、目標建立、分解及落地的關鍵點；
3、掌握績效考核的工具和方法（目標體系圖、目標卡、目標追蹤表等）；
4、了解目標管理與績效考核的成功模式；
5、互動交流，老師解答學員的問題與困惑。
【課程大綱】  
第一講戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略目標
一、什么是目標管理
二、目標的種類
三、戰(zhàn)略地圖
四、戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略目標
五、戰(zhàn)略規(guī)劃的輸入—洞察行業(yè)、洞察客戶、洞察對手
講解：目標管理的SMART原則
六、目標管理的五大前提
七、目標與績效管理對我們有什么好處
案例分享：華為的《805戰(zhàn)略規(guī)劃》怎么做的？
 
第二講目標的設定—戰(zhàn)略解碼
一、目標設定公式—戰(zhàn)略解碼
現場演練：如何設定公司、部門、個人的目標
二、目標值設定8步法
三、公司、部門、個人目標分解
1、以價值樹分解法層層分解進行公司目標分解
實操演練：年度的目標分解
實操演練：季度目標的分解
實操演練：部門目標的分解
2、建立縱向與橫向目標體系圖
目標管理實戰(zhàn)問題：
1、目標是否可調整？
2、目標變化了怎么辦?
3、如何獲得員工的認可？
4、多少條目標比較合適?
5、如何獲得領導的支持？
6、如何獲得各部門的支持？
7、如何判斷目標合理不合理?
8、員工只關注考核目標怎么辦？
9、員工如何參與目標管理，月度報表形式可以嗎？
 
案例分享：穿插講解華為如何進行戰(zhàn)略解碼及任務分解
 
第三講目標的實施與管理
一、理念先行、技術在后
二、目標管理的過程監(jiān)控KCP與預警
三、領導者的重要職責與導向
四、目標達成的關鍵路徑與關鍵資源協調
 
第四講績效考核與績效管理
一、什么是績效考核
互動：績效管理與績效考核的區(qū)別
問題：如何理解不是為了考核而考核？
二、依據目標分解的指標體系建立
三、8+1法進行KPI指標的建立
思考：什么是KPI？誰負責找出KPI?
演練：戰(zhàn)略類KPI指標設計
演練：職能類KPI考核指標設計
四、能力素質指標的設計
五、任務類指標的設計
分享：問題類指標的設計
六、不可缺少的過程輔導
現場演練：針對下屬績效進行輔導、指導與教導
七、定期進行績效溝通與面談
1、什么是績效面談
2、績效計劃溝通
3、不同性格的人怎么談？
4、用績效八步曲法進行定期的績效面談
5、績效會議的溝通
實戰(zhàn)分享：績效管理中的各種會議怎么開？
6、年度的績效面談
案例研討：王經理為何在面談中狼狽不堪
八、量身訂做員工的績效改進計劃
九、正確運用績效考核結果
分享：通過PDCA循環(huán)保障目標的最終達成
績效考核中的實戰(zhàn)問題：
1、績效考核中的角色分工
2、如何激發(fā)各部門的參與？
3、如果大家只關注考核指標怎么辦?
4、如何保障數據的真實性
5、如何避免憑印象打分
6、如何保障申訴機制的有效性
7、考核形式化了怎么辦
8、與工作時間沖突怎么辦？
9、績效考核走入誤區(qū)怎么辦？---
 
案例分享：穿插講解華為如何進行有效的績效考核與管理來提高執(zhí)行力，確保華為戰(zhàn)略目標的達成的？
 
 
【培訓對象】 公司董事長、總經理、中高層管理者、職能部門經理及基層主管等
【課程時間】 半天至3天均可，根據時間來靈活調整講解的深度與寬度
講師 許浩明 介紹
北大光華管理學院畢業(yè)、超12年華為工作經驗、在華為所有關鍵部門都歷練過的資深華為高級經理。美國項目管理協會（PMI）認證 PMP會員；2001-2013在華為，歷任產品拓展部部長，銷售主任，研發(fā)經理，服務經理等重要職務；作為專家深度參與華為LTC管理變革項目；多年常駐海外和國內一線工作經驗；高分通過TOEIC英語考試。從華為離職后開始創(chuàng)辦企業(yè)，有豐富創(chuàng)業(yè)經驗；

講師核心優(yōu)勢：
北京大學光華管理學院畢業(yè)，超12年華為工作經驗的資深華為高級經理。在華為獲難得的輪崗機會，在華為幾大核心部門都任要職歷練過，歷任研發(fā)經理、服務經理、銷售主任、產品全球市場拓展部部長、HRBP、流程與IT部經理等職務；既有大客戶銷售經驗（在運營商BG，針對To B市場），也有渠道銷售經驗（在企業(yè)BG）；華為“鐵三角”各角色都干過，既做過產品經理（解決方案經理），也做過客戶經理（維系客戶關系）和服務經理（負責交付確保客戶滿意度）；對銷售業(yè)務有全面、系統(tǒng)且深刻的理解；與埃森哲咨詢顧問深度合作完成華為LTC重大戰(zhàn)略管理變革項目，并擔任方案組組長，牽頭設計LTC流程、編寫和刷新各種華為銷售工具和模板。因此對華為集團的整體經營管理有更全面、更深刻、更系統(tǒng)的理解。有近3年常駐海外工作經歷和多年國內各城市工作經驗。高分通過TOEIC英語考試。具備良好的戰(zhàn)略思維和國際化視野。美國PMI項目管理認證會員。大學客座教授。

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