卓越績(jī)效管理模式---打造高品質(zhì)、高績(jī)效模式

第一講：企業(yè)管理的根本

企業(yè)管理困惑解讀
故事演練：龍舟比賽
思考：組織能力與組織所有人員能力總和的思考
彼得·德魯克的經(jīng)營(yíng)管理：目標(biāo)優(yōu)先還是工作優(yōu)先
認(rèn)識(shí)管理的核心——高績(jī)效
卓越管理的目標(biāo)——高品質(zhì)

第二講：卓越績(jī)效管理模式

卓越企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)系統(tǒng)
認(rèn)知卓越績(jī)效模式及其對(duì)企業(yè)的價(jià)值
卓越績(jī)效管理模式對(duì)企業(yè)的要求
雙方“共同參與”式績(jī)效管理模式

第三講：目標(biāo)管理

認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理及其重要性
目標(biāo)的設(shè)定方法及步驟
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系分析與目標(biāo)分解
“目標(biāo)    策略    計(jì)劃    實(shí)施”過(guò)程詳解

第四講：關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的概念與實(shí)質(zhì)
績(jī)效管理與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的關(guān)系
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)關(guān)鍵
卓越績(jī)效指標(biāo)與績(jī)效考核

第五講：過(guò)程管理

流程化——持續(xù)取得卓越績(jī)效的基礎(chǔ)
流程體系架構(gòu)設(shè)計(jì)
信息傳遞流程詳細(xì)設(shè)計(jì)——提升組織執(zhí)行力
業(yè)務(wù)辦理流程優(yōu)化——增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
建立流程管理例行機(jī)制——促進(jìn)制度執(zhí)行關(guān)鍵
應(yīng)用演練

第六講：卓越績(jī)效管理的保障

管理理念與服務(wù)理念
服務(wù)原則與關(guān)鍵點(diǎn)
“三效”淬煉——高績(jī)效服務(wù)品質(zhì)鑄造
結(jié)果導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)服務(wù)過(guò)程管理
實(shí)戰(zhàn)演練：海爾創(chuàng)名牌

歷任
  國(guó)內(nèi)著名品牌管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)---仁達(dá)方略管理咨詢(xún)公司執(zhí)行總經(jīng)理
  北京中智信達(dá)教育科技有限公司研究院院長(zhǎng)
  大型多元化集團(tuán)公司---霍氏集團(tuán)執(zhí)行副總裁
  百源動(dòng)力管理咨詢(xún)公司創(chuàng)始人
  中國(guó)民營(yíng)快遞行業(yè)的先驅(qū)---（中日）宅急送快遞公司大區(qū)HRD
  中國(guó)物業(yè)行業(yè)首家上市企業(yè)---深圳長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)項(xiàng)目總經(jīng)理
  民企500強(qiáng)臨亞集團(tuán)房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理

【專(zhuān)業(yè)背景】
    職稱(chēng)資歷
  國(guó)家一級(jí)人力資源師
  高級(jí)咨詢(xún)師
  注冊(cè)物業(yè)管理師
    政府機(jī)構(gòu)特聘
  住建部全國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心師資庫(kù)教授
  攀枝花市首席戰(zhàn)略顧問(wèn)
  合肥經(jīng)信委特邀授課專(zhuān)家
 
    企業(yè)特聘
  全球首家云培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)商“寬學(xué)網(wǎng)”特聘高級(jí)專(zhuān)家
  萬(wàn)州郵局終身首席管理顧問(wèn)專(zhuān)家
  福克斯時(shí)裝公司終身首席管理顧問(wèn)專(zhuān)家
  安快創(chuàng)業(yè)谷創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
  魔學(xué)院特聘高級(jí)管理培訓(xùn)咨詢(xún)專(zhuān)家
    權(quán)威媒體特聘
  《現(xiàn)代企業(yè)文化》雜志特約撰稿人
  《中外管理》雜志特約撰稿人
  《人力資源管理》雜志特約撰稿人
  《中國(guó)企業(yè)家》雜志特約撰稿人

【行業(yè)經(jīng)驗(yàn)】
易鳴于1997年開(kāi)始參加工作，二十多年來(lái)分別在直屬大型央企、國(guó)內(nèi)500強(qiáng)私企、行業(yè)先驅(qū)的合資企業(yè)和上市公司從業(yè)經(jīng)歷，積累了不同性質(zhì)企業(yè)的不同經(jīng)營(yíng)管理理念和管理方法。職業(yè)生涯涉及“生產(chǎn)制造、房地產(chǎn)及物業(yè)、物流供應(yīng)鏈、商業(yè)服務(wù)及連鎖經(jīng)營(yíng)”等行業(yè)，通過(guò)從基層到高層的歷練，沉淀了豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，并不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新，是咨詢(xún)培訓(xùn)行業(yè)先行者和實(shí)踐者。
易鳴經(jīng)過(guò)對(duì)“戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式、人力資源管理、企業(yè)文化、品牌及營(yíng)銷(xiāo)”等經(jīng)營(yíng)管理的
核心問(wèn)題長(zhǎng)期的深入研究、探索和實(shí)踐應(yīng)用，形成了獨(dú)具特色、自成體系的經(jīng)營(yíng)管理理念和應(yīng)用
方法，研究并創(chuàng)立了《實(shí)踐管理學(xué)》的理論和應(yīng)用體系。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
易鳴通過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，形成了其自成體系的獨(dú)特咨詢(xún)模式和培訓(xùn)課題，是非常務(wù)實(shí)的實(shí)戰(zhàn)型咨詢(xún)培訓(xùn)專(zhuān)家，先后為百余家企業(yè)提供過(guò)“戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)模式、人力資源管理、項(xiàng)目管理、品牌塑造企業(yè)文化、管理者專(zhuān)業(yè)化和員工職業(yè)化”等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的咨詢(xún)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)授課。
【咨詢(xún)特色】
易鳴研究并創(chuàng)立了“專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練營(yíng)（標(biāo)準(zhǔn)化咨詢(xún)）+定制輔導(dǎo)式咨詢(xún)”的咨詢(xún)服務(wù)模式：
1、通過(guò)為企業(yè)提供“案例分析+專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練+實(shí)用工具”的專(zhuān)訓(xùn)營(yíng)，結(jié)合定制化輔導(dǎo)式的系統(tǒng)解決方案，為企業(yè)提供更具落地性的咨詢(xún)服務(wù)。
2、不僅滿(mǎn)足不同階段企業(yè)的咨詢(xún)需求，形成系統(tǒng)而落地的專(zhuān)業(yè)解決方案，更幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與專(zhuān)業(yè)能力孵化，企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效提升。
【授課特點(diǎn)】
易鳴的授課特點(diǎn)是能夠結(jié)合不同文化背景的企業(yè)設(shè)計(jì)針對(duì)性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課題，其提出的“咨詢(xún)式培訓(xùn)”具有系統(tǒng)性強(qiáng)、實(shí)效性好、可操作性的特點(diǎn)，最終真正使培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其核心宗旨----目的性。
易鳴的授課具有“平易風(fēng)趣、深入淺出、案例典型、高效實(shí)用”的風(fēng)格，很多課程已被納入知名企業(yè)的培訓(xùn)體系或企業(yè)商學(xué)院課程體系之中。
【學(xué)術(shù)成果】
易鳴先后研究并提出了一系列具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的先進(jìn)管理理念和科學(xué)管理方法，具有很強(qiáng)的實(shí)操性和系統(tǒng)性，是企業(yè)可持續(xù)性成長(zhǎng)發(fā)展的強(qiáng)勁助動(dòng)力，部分專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)成果如下：
  金字塔鏈條式人才體系
  培訓(xùn)咨詢(xún)“五化”理論體系
  “財(cái)智正道”企業(yè)成長(zhǎng)系統(tǒng)
  贏在“三效”銷(xiāo)售體系
  業(yè)績(jī)循環(huán)倍增體系
  企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值模型---跑車(chē)?yán)碚?/strong>