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卓越績效管理模式---打造高品質(zhì)、高績效模式

內(nèi)訓講師:易鳴 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
卓越績效管理模式---打造高品質(zhì)、高績效模式內(nèi)訓基本信息:
易鳴
易鳴
(擅長:企業(yè)戰(zhàn)略 市場營銷 人力資源 )

內(nèi)訓時長:1-2天

邀請易鳴 給易鳴留言

內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

學習績效管理與績效考核的不同
掌握共同設(shè)定目標的方法
明確企業(yè)目標及其分解后的績效目標
熟悉績效管理無效果的深層原因
掌握改進員工、部門績效的措施


內(nèi)訓課程大綱

第一講:企業(yè)管理的根本

企業(yè)管理困惑解讀
故事演練:龍舟比賽
思考:組織能力與組織所有人員能力總和的思考
彼得·德魯克的經(jīng)營管理:目標優(yōu)先還是工作優(yōu)先
認識管理的核心——高績效
卓越管理的目標——高品質(zhì)

第二講:卓越績效管理模式

卓越企業(yè)持續(xù)成長系統(tǒng)
認知卓越績效模式及其對企業(yè)的價值
卓越績效管理模式對企業(yè)的要求
雙方“共同參與”式績效管理模式

第三講:目標管理

認識目標管理及其重要性
目標的設(shè)定方法及步驟
企業(yè)經(jīng)營管理體系分析與目標分解
“目標    策略    計劃    實施”過程詳解

第四講:關(guān)鍵業(yè)績指標

關(guān)鍵業(yè)績指標的概念與實質(zhì)
績效管理與關(guān)鍵業(yè)績指標的關(guān)系
關(guān)鍵業(yè)績指標設(shè)計關(guān)鍵
卓越績效指標與績效考核

第五講:過程管理

流程化——持續(xù)取得卓越績效的基礎(chǔ)
流程體系架構(gòu)設(shè)計
信息傳遞流程詳細設(shè)計——提升組織執(zhí)行力
業(yè)務(wù)辦理流程優(yōu)化——增強競爭力
建立流程管理例行機制——促進制度執(zhí)行關(guān)鍵
應(yīng)用演練

第六講:卓越績效管理的保障

管理理念與服務(wù)理念
服務(wù)原則與關(guān)鍵點
“三效”淬煉——高績效服務(wù)品質(zhì)鑄造
結(jié)果導向的優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程管理
實戰(zhàn)演練:海爾創(chuàng)名牌

講師 易鳴 介紹
歷任
  國內(nèi)著名品牌管理咨詢機構(gòu)---仁達方略管理咨詢公司執(zhí)行總經(jīng)理
  北京中智信達教育科技有限公司研究院院長
  大型多元化集團公司---霍氏集團執(zhí)行副總裁
  百源動力管理咨詢公司創(chuàng)始人
  中國民營快遞行業(yè)的先驅(qū)---(中日)宅急送快遞公司大區(qū)HRD
  中國物業(yè)行業(yè)首家上市企業(yè)---深圳長城物業(yè)集團項目總經(jīng)理
  民企500強臨亞集團房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理

【專業(yè)背景】
    職稱資歷
  國家一級人力資源師
  高級咨詢師
  注冊物業(yè)管理師
    政府機構(gòu)特聘
  住建部全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓中心師資庫教授
  攀枝花市首席戰(zhàn)略顧問
  合肥經(jīng)信委特邀授課專家
 
    企業(yè)特聘
  全球首家云培訓運營商“寬學網(wǎng)”特聘高級專家
  萬州郵局終身首席管理顧問專家
  ??怂箷r裝公司終身首席管理顧問專家
  安快創(chuàng)業(yè)谷創(chuàng)業(yè)導師
  魔學院特聘高級管理培訓咨詢專家
    權(quán)威媒體特聘
  《現(xiàn)代企業(yè)文化》雜志特約撰稿人
  《中外管理》雜志特約撰稿人
  《人力資源管理》雜志特約撰稿人
  《中國企業(yè)家》雜志特約撰稿人
 
   

行業(yè)經(jīng)驗
易鳴于1997年開始參加工作,二十多年來分別在直屬大型央企、國內(nèi)500強私企、行業(yè)先驅(qū)的合資企業(yè)和上市公司從業(yè)經(jīng)歷,積累了不同性質(zhì)企業(yè)的不同經(jīng)營管理理念和管理方法。職業(yè)生涯涉及“生產(chǎn)制造、房地產(chǎn)及物業(yè)、物流供應(yīng)鏈、商業(yè)服務(wù)及連鎖經(jīng)營”等行業(yè),通過從基層到高層的歷練,沉淀了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,并不斷進行管理創(chuàng)新,是咨詢培訓行業(yè)先行者和實踐者。
易鳴經(jīng)過對“戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式、人力資源管理、企業(yè)文化、品牌及營銷”等經(jīng)營管理的
核心問題長期的深入研究、探索和實踐應(yīng)用,形成了獨具特色、自成體系的經(jīng)營管理理念和應(yīng)用
方法,研究并創(chuàng)立了《實踐管理學》的理論和應(yīng)用體系。
【擅長領(lǐng)域】
易鳴通過長期的經(jīng)營管理實踐,形成了其自成體系的獨特咨詢模式和培訓課題,是非常務(wù)實的實戰(zhàn)型咨詢培訓專家,先后為百余家企業(yè)提供過“戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)模式、人力資源管理、項目管理、品牌塑造企業(yè)文化、管理者專業(yè)化和員工職業(yè)化”等專業(yè)領(lǐng)域的咨詢服務(wù)和專業(yè)授課。
【咨詢特色】
易鳴研究并創(chuàng)立了“專項訓練營(標準化咨詢)+定制輔導式咨詢”的咨詢服務(wù)模式
1、通過為企業(yè)提供“案例分析+專業(yè)訓練+實用工具”的專訓營,結(jié)合定制化輔導式的系統(tǒng)解決方案,為企業(yè)提供更具落地性的咨詢服務(wù)。
2、不僅滿足不同階段企業(yè)的咨詢需求,形成系統(tǒng)而落地的專業(yè)解決方案,更幫助企業(yè)實現(xiàn)專業(yè)團隊的成長與專業(yè)能力孵化,企業(yè)獲得核心競爭力的有效提升。
【授課特點】
易鳴的授課特點是能夠結(jié)合不同文化背景的企業(yè)設(shè)計針對性強的專業(yè)培訓課題,其提出的“咨詢式培訓”具有系統(tǒng)性強、實效性好、可操作性的特點,最終真正使培訓實現(xiàn)其核心宗旨----目的性。
易鳴的授課具有“平易風趣、深入淺出、案例典型、高效實用”的風格,很多課程已被納入知名企業(yè)的培訓體系或企業(yè)商學院課程體系之中。
【學術(shù)成果】
易鳴先后研究并提出了一系列具有獨立知識產(chǎn)權(quán)的先進管理理念和科學管理方法,具有很強的實操性和系統(tǒng)性,是企業(yè)可持續(xù)性成長發(fā)展的強勁助動力,部分專業(yè)學術(shù)成果如下:
  金字塔鏈條式人才體系
  培訓咨詢“五化”理論體系
  “財智正道”企業(yè)成長系統(tǒng)
  贏在“三效”銷售體系
  業(yè)績循環(huán)倍增體系
  企業(yè)核心競爭力價值模型---跑車理論

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