培訓(xùn)搜索引擎

九型人格在金融行業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用

內(nèi)訓(xùn)講師:羅樹(shù)忠 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
九型人格在金融行業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用內(nèi)訓(xùn)基本信息:
羅樹(shù)忠
羅樹(shù)忠
(擅長(zhǎng):資本運(yùn)營(yíng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天

邀請(qǐng)羅樹(shù)忠 給羅樹(shù)忠留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢(xún)熱線(xiàn):010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一單元:金融業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的心理學(xué)應(yīng)用
本章結(jié)合金融業(yè)特點(diǎn),分析服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中客戶(hù)的不同心理特點(diǎn),提出了證券服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的多贏心理模型;
1、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的4個(gè)階段:相識(shí)、相知、相信、信托;

2、四個(gè)階段中客戶(hù)的心理特點(diǎn);

3、反應(yīng)程度(過(guò)度和不足)與個(gè)人性格特點(diǎn)

4、心理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)多贏模型:客戶(hù)價(jià)值=(X+Y)ZxK

適合客戶(hù)個(gè)體特點(diǎn)的投資需求
適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或產(chǎn)品組合
符合客戶(hù)個(gè)性的溝通方式
內(nèi)部團(tuán)隊(duì)支持。

5、模型應(yīng)用舉例:
為什么客戶(hù)容易被騙子忽悠?
一個(gè)成功大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)步驟

6、小節(jié):投資風(fēng)格與個(gè)性完全相關(guān)。
 
第二單元:九型人格工具
本部分詳細(xì)介紹九型人格工具,包括來(lái)源、心理學(xué)知識(shí)、自我識(shí)別和識(shí)別他人、個(gè)性與溝通,并分析各不同性格的可能投資風(fēng)格。
1、什么是九型人格?起源與在國(guó)內(nèi)外的應(yīng)用。

2、九型性格學(xué)習(xí):

九種性格的介紹
性格測(cè)試
每種性格的價(jià)值觀、語(yǔ)言模式行為模式、溝通模式、注意力模式
每種性格的識(shí)別方式
識(shí)別自我和識(shí)別他人練習(xí)
每種性格的情緒模式、應(yīng)激反映模式

3、個(gè)性識(shí)別技巧:通過(guò)語(yǔ)言、眼神、肢體、辦公室裝修等識(shí)別大客戶(hù)個(gè)性。

4、每種性格可能的投資風(fēng)格。

5、每種性格的3類(lèi)反映:

面對(duì)高帳面贏利和高帳面虧損時(shí)的反應(yīng);
面對(duì)行情拐點(diǎn)時(shí)的不同反應(yīng);
在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不同時(shí)期的反應(yīng)。
 
第三單元:九型人格與多贏模型應(yīng)用
本部分將讓各小組自行選取真實(shí)客戶(hù),應(yīng)用九型人格和多贏模型,針對(duì)具體客戶(hù)制定馬上可行的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)方法。
1、誰(shuí)是適合你的長(zhǎng)期大客戶(hù)?
根據(jù)你自己的個(gè)性找到適合自己的長(zhǎng)期高價(jià)值客戶(hù)。

2、你的團(tuán)隊(duì)合作高效嗎?怎樣組成個(gè)性互補(bǔ)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
應(yīng)用練習(xí):
分組,每組選擇一個(gè)潛力大客戶(hù),應(yīng)用九型人格工具和多贏價(jià)值模型,分析討論,找到使其成為大客戶(hù)的方法和路徑。
各組方法PK,老師點(diǎn)評(píng)
 
第四單元:課程總結(jié)與課后應(yīng)用方法
1、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)四階段
2、多贏價(jià)值模型
3、九型人格工具
4、課后應(yīng)用舉例和應(yīng)用注意事項(xiàng)
5、書(shū)籍推薦和課后網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)方式

講師 羅樹(shù)忠 介紹
羅樹(shù)忠,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,著名九型人格導(dǎo)師,國(guó)內(nèi)第一批企業(yè)高管教練訓(xùn)練導(dǎo)師,著名銀行高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,國(guó)內(nèi)資深企業(yè)教練,清華大學(xué)、中山大學(xué)、西北大學(xué)等總裁 班客座教授,風(fēng)險(xiǎn)投資人,中行、農(nóng)行個(gè)人財(cái)富中心教練,香港君謀資本合伙人,深圳弘信投資合伙人,深圳彭成集團(tuán)董事深圳匯??萍脊径?,珠海怡景灣大酒店董事,廈門(mén)鑫客家餐飲連鎖董事,深圳綠源有機(jī)食品公司董事,福州宏?yáng)|遠(yuǎn)洋公司顧問(wèn)。

專(zhuān)注領(lǐng)域:
專(zhuān)注管理技術(shù)對(duì)組織的影響,投資業(yè)務(wù)中,幫助企業(yè)進(jìn)行管理優(yōu)化和人力資源提升。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
六年左右的教練服務(wù)中,羅教練整理提煉了近百個(gè)教練架構(gòu),充足地保證了為企業(yè)服務(wù)的實(shí)用管理工具。
羅樹(shù)忠教練具備戰(zhàn)略前瞻能力、產(chǎn)業(yè)宏觀價(jià)值鏈視野和深度價(jià)值挖掘能力,這些能力使他能幫助企業(yè)家從戰(zhàn)略高度、產(chǎn)業(yè)角度為企業(yè)尋找價(jià)值最大化路徑。
羅樹(shù)忠教練具備深厚的中國(guó)傳統(tǒng)文化功底和心理學(xué)功底,使其能在具有中國(guó)文化氛圍的環(huán)境中協(xié)助企業(yè)家推進(jìn)組織建設(shè)和管理。
羅樹(shù)忠教練是國(guó)際著名教練機(jī)構(gòu)ICAC的專(zhuān)業(yè)注冊(cè)教練,國(guó)內(nèi)第一批高管教練導(dǎo)師,是九型人格注冊(cè)導(dǎo)師,專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練保證了教練的技巧和操守。
特別是輔導(dǎo)了十多家高成長(zhǎng)企業(yè)(銷(xiāo)售規(guī)模從幾千萬(wàn)到數(shù)億)的企業(yè)家,使他們從單一能力提升到綜合經(jīng)營(yíng)能力,實(shí)現(xiàn)了能力突破與企業(yè)高速發(fā)展的有效匹配。MOWIN多贏模型已在羅教練輔導(dǎo)的企業(yè)中成功應(yīng)用,得到了實(shí)踐的檢驗(yàn)。

主要著作:
在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)媒體上發(fā)表文章共 40 多篇,累計(jì) 10 多萬(wàn)字。并曾出版管理類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)《和諧團(tuán)隊(duì)》。

學(xué)員評(píng)價(jià):
羅老師的課程和骨干輔導(dǎo)對(duì)我們財(cái)富中心很有作用,使我們認(rèn)識(shí)到自己的強(qiáng)項(xiàng)和不足,充分發(fā)掘客戶(hù)資源和客戶(hù)深度,對(duì)我們開(kāi)門(mén)紅取得全市冠軍很有幫助。
——中行深圳分行上步支行財(cái)富中心總經(jīng)理:劉立軍

《深度關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)》這門(mén)課對(duì)我的幫助很大,使我知道用什么方法系統(tǒng)地開(kāi)發(fā)客戶(hù),建立深層次的客戶(hù)關(guān)系。
——中行深圳分行蛇口分行理財(cái)經(jīng)理:陳薇

《高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)和成交技巧》課程中就有很多學(xué)員向我反映有很多可用之處,回去馬上就能用了。
——農(nóng)業(yè)銀行湖南省行財(cái)富中心主任:周明(全國(guó)農(nóng)行系統(tǒng)十大私人銀行經(jīng)理)

《九型人格在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用》這門(mén)課,對(duì)全省的個(gè)金精英來(lái)說(shuō)收獲很大,簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效。
——工商行廣東省分行培訓(xùn)經(jīng)理:王琳

羅老師在分析客戶(hù)心理方面有十分獨(dú)到的工具和技術(shù),這些技術(shù)對(duì)服務(wù)好銀行高端客戶(hù)是十分必須的.
——福布斯全國(guó)理財(cái)經(jīng)理大賽評(píng)委、著名理財(cái)專(zhuān)家:孔志軍

我們很多同事都聽(tīng)過(guò)九型人格,但羅老師將九型人格與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展緊密集合,十分實(shí)用。
——信泰人壽(聯(lián)創(chuàng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售公司):宣總

上一篇:九型人格與和諧團(tuán)隊(duì)
下一篇:九型人格之管理者識(shí)人用人之道

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)