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國學(xué)孝道與員工忠誠

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國學(xué)孝道與員工忠誠內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張博
張博
(擅長:傳統(tǒng)文化 健康養(yǎng)生 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、演講導(dǎo)入
我親歷的兩個(gè)孝道故事
著名企業(yè)老總為員工長輩守孝

二、“孝”是中國人做人的基本尺度
1、簡述孝道
《說文解字》:“善事父母者,從老省、從子,子承老也” 。孝就是子女對父母的一種善行和美德,是家庭中晚輩在處理與長輩的關(guān)系時(shí)應(yīng)該具有的道德品質(zhì)和必須遵守的行為規(guī)范。
《孝經(jīng)》中說:“夫孝,天之經(jīng)也,地之義也,民之行也”;“人之行,莫大于孝”;“教民親愛,莫善于孝”;“夫孝,德之本也”。
2、孝心的滋長是一個(gè)人成熟的標(biāo)志
主要特征是:奉養(yǎng)、侍疾、善終。          
3、《二十四孝圖》,最有影響的中國古代孝文化普及讀物
略作解讀
警惕將孝道推向極端,汲取精華,剔除糟粕。學(xué)習(xí)墨家節(jié)葬節(jié)用的思想。

三、“忠孝”是一個(gè)硬幣的兩面
忠孝密不可分,家為孝,國為忠。孝是忠的前提,忠是孝的延升。忠孝兩全是做人的最高境界。
忠就是忠心、忠誠。表現(xiàn)為:
1、愛崗敬業(yè)
2、忠于職守
3、勇于擔(dān)當(dāng)
4、任勞任怨

四.“忠孝”與感恩文化
如何讓“忠孝”成為人內(nèi)心的欲求,而不是強(qiáng)制和命令?最基礎(chǔ)的一條,就是要有一顆感恩的心。
1、感恩是中國傳統(tǒng)文化在個(gè)體身上的體現(xiàn)。
中國的多數(shù)傳統(tǒng)節(jié)日如春節(jié)、清明、中秋等都是感恩文化的體現(xiàn)。
春節(jié)拜年,敬老尊長。
清明祭掃,懷念逝者。
中秋賞月,思念親人。
2、感恩是人最重要的內(nèi)在品格。
感恩是健康積極的人生態(tài)度的體現(xiàn),是愛心的傳達(dá),是一種人生智慧。
從心理上、
從情感上、
從性格上,
所以說感恩最大的受益者是自己。

五、以感恩之心對待客戶      
1、在管理制度上如何體現(xiàn)?
感恩客戶在公司的制度建設(shè)上表現(xiàn)為兩個(gè)“心”,即:以客戶為中心,以服務(wù)為核心。所以管理制度和規(guī)則都要圍繞這兩個(gè)心,實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)心。
2、在員工行為上如何體現(xiàn)?
感恩客戶并不神秘,并不難做到,只要心意到,方法很好找。
從小處做起,用細(xì)節(jié)感動(dòng)人。做到五個(gè)多:
多說一句話,多送一個(gè)笑,多跑一步路,多打一個(gè)電話,多給一個(gè)方便。

六、打造感恩文化的團(tuán)隊(duì) 
1、同事是你生命的緣
佛家講“緣份”:百年修得同船渡,千年修得共枕眠。我們每個(gè)職業(yè)人與同事的相處時(shí)間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過和親戚朋友的相處時(shí)間。佛家還講“渡”,就是把你的工作,你的人際關(guān)系當(dāng)作生命“渡”的過程和方法。渡也就是修行,有感恩的心,無時(shí)無刻不在修行;無感恩的心,整天打坐念經(jīng)也沒用。
互動(dòng)環(huán)節(jié):         
2、部門是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要害和基礎(chǔ)。
部門的特點(diǎn)在于它是一個(gè)全流程的,每個(gè)人的工作都相互有關(guān)聯(lián),每個(gè)人的工作崗位都是這個(gè)流程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。在你這一環(huán)節(jié)服務(wù)得好不好,直接影響下一個(gè)環(huán)節(jié),影響最終的服務(wù)質(zhì)量。
提倡四個(gè)不:流轉(zhuǎn)不要在我這里中斷,瑕疵不要在我這里出現(xiàn),客戶不要在我這里失望,形象不要在我這里受損。
3、管理者的示范效應(yīng)
上行下效是中國文化的一大特點(diǎn),管理者對企業(yè)忠誠,員工就會(huì)忠誠,管理者對員工好,員工就會(huì)給你回報(bào)。
介紹幾種有效的方法:
寬容溝通心態(tài):找到“同理心”與“同情心”。
有效傾聽技能:放下先入為主,傾聽對方心聲。
雙向交流響應(yīng):及時(shí)回復(fù)響應(yīng),消除心理障礙。
4、互動(dòng)環(huán)節(jié):
平說??赡苡行┰挷缓靡馑颊f出口,或者不方便表達(dá)。今天給大家提供一個(gè)機(jī)會(huì):
員工的心聲:(即席發(fā)言,可以說給某位領(lǐng)導(dǎo),也可以是對整個(gè)管理層,表達(dá)你的感謝、尊重與希冀,或者提出希望與建議。)
領(lǐng)導(dǎo)的心聲:(對公司未來發(fā)展的設(shè)想,對中層團(tuán)隊(duì)和員工的感情和期待。)
當(dāng)我們擁有一顆感恩的心,就會(huì)體會(huì)到:一個(gè)人,能為社會(huì)有所貢獻(xiàn),能對員工的成長進(jìn)步有所幫助和帶動(dòng),這是人生最大的幸福!能為父母盡孝,為單位盡忠,這是人生最大的心愿和滿足。

講師 張博 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
國學(xué)管理與應(yīng)用專家
易經(jīng)風(fēng)水與命理專家
九和管理創(chuàng)始人
教育部《財(cái)商教育》管理專家
和諧家庭與美好人生管理專家
2012中國百強(qiáng)企業(yè)“國學(xué)應(yīng)用”十佳講師
2013全球500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的TOP100培訓(xùn)專家“最佳國學(xué)管理與應(yīng)用專家”
北大、清華、浙大、西南財(cái)大、中南大學(xué)等總裁班特聘教授,中華講師網(wǎng)、贏家大講堂、名師學(xué)院、盛世空中商學(xué)院、中國名師網(wǎng)、總裁網(wǎng)、淘課網(wǎng)、中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟、中國EDP培訓(xùn)聯(lián)盟等特聘專家。

    古典文學(xué)碩士,哲學(xué)博士,玄學(xué)研修居士。中國古典文學(xué)的博大精深,滋潤了張老師的文學(xué)素養(yǎng);中外哲學(xué)的高屋建瓴與大成智慧,增強(qiáng)了對人生、對自然社會(huì)的感悟力,同時(shí)也讓張老師胸懷更加廣闊、思維更加縝密深邃!在傳道授業(yè)的生活中常常得遇貴人恩師的教誨與點(diǎn)撥,使得理論與實(shí)戰(zhàn)更能緊密地結(jié)合!十年前結(jié)緣活佛高僧并榮幸受到灌頂加持,吸納了鮮為人知的生命應(yīng)用科學(xué)及氣場能量學(xué)等。在靜心修煉中, 氣場感應(yīng)能力與日俱增,許多神奇的預(yù)測越來越準(zhǔn),同時(shí)可以結(jié)合易經(jīng)智慧、四柱五行、風(fēng)水磁場感應(yīng)與布局調(diào)整等解決人們心中的困惑與工作中的實(shí)際問題!
    十二年的咨詢培訓(xùn)生涯,理論和實(shí)踐相互驗(yàn)證不斷完善,張老師可以通過個(gè)人的生辰八字迅速看出五行性格、體型外貌、健康狀況、財(cái)運(yùn)狀況、家庭關(guān)系、夫妻感情、身體風(fēng)水磁場、適合的職業(yè)職位以及流年運(yùn)程走勢等,并能針對性地解決人們心中的情感事業(yè)困惑及工作中的實(shí)際問題!同時(shí)還可以幫助中老年人發(fā)現(xiàn)自身的健康密碼,找到健康養(yǎng)生的有效途徑等!
    十二年的咨詢培訓(xùn), 幫助了上百家企業(yè)發(fā)展振興,分析并解決了上千對夫妻的困惑,讓他們擁有了和諧與幸福;拯救過數(shù)十位失去信心打算輕生的創(chuàng)業(yè)者,還利用一對一輔導(dǎo)幫助了許多有緣人達(dá)到了身體健康和諧、心里安適平靜、靈魂富足祥和!
  “張揚(yáng)品質(zhì),博采眾長;德行天下,和諧共生。”是張博老師咨詢培訓(xùn)一直堅(jiān)持的理念和原則;
   “傳播傳統(tǒng)文化的正能量,幫助家庭和諧,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展”是張老師畢生追求的目標(biāo)和履行的職責(zé)!希望能廣結(jié)善緣, 多施仁德!
 
【主要研究領(lǐng)域】:傳統(tǒng)文化、易經(jīng)風(fēng)水、國學(xué)管理、五行命理、生態(tài)養(yǎng)生等。
 

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