管理心理學
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企業(yè)情商提升
1. EQ的含義
2. 哈佛八大智能解析
3. 認識情商之父
4. EQ與IQ在企業(yè)中的人員分布
課堂互動:情商測試
二、情商訓練五步法 自我情緒覺察
游戲:認識人的情緒
1.自我情緒覺察
課堂互動:波浪線的添加看情緒變化
2. 畫一棵樹,了解自己的情緒(繪畫心理技法)
三、情商訓練五步法 自我情緒調(diào)節(jié)
1. 費斯廷格法則
2. 開心金庫運用法則及課堂練習
3. 打斷情緒因果鏈
改變視覺
轉移注意力
離開 重新獲得
尋找行為背后證明動機
課堂練習:領導對你斥責
課堂練習:去朋友家很亂,令你厭煩
課堂練習:尋找正面動機的理解分析《杜拉拉升職記》
四、自我激勵 尋找自信
1. 了解自己課堂互動:畫一個自畫像 繪畫心理分析個人潛能
2. 自我實現(xiàn) 視頻案例:力克胡哲 陳州 選擇的自由
3. 境由心轉 游戲互動:走入?yún)擦?br />
五、認識他人情緒
1. 共情 五感聯(lián)通與他人同頻
五感案例:檸檬
2. 關鍵對話及使用法則
3. 非暴力溝通運用
六、人際關系處理
1. 三贏原則
2. 溝通圈的理解運用
3. 團隊活動
風中顯勁草
解開千千結
同理心 解開繩索
最懂內(nèi)訓師的TTT培訓師——課程設計開發(fā)與呈現(xiàn)演繹
孫婧婧
【工作履歷】
l 前世界500強專職講師,專業(yè)負責企業(yè)培訓組織,
授課輔導等內(nèi)容
l 系統(tǒng)TTT研究中心首席架構師
l 擔任多家企業(yè)課程咨詢顧問并擔任內(nèi)訓師大賽評委導師
l 《雕課師光》項目總策劃
【實戰(zhàn)經(jīng)歷】
l 10+年職業(yè)培訓經(jīng)驗,培訓行業(yè)覆蓋金融,電力,能源
化工,汽車,通信,互聯(lián)網(wǎng),等多個領域。
l 受訓學員30000+,幫助企業(yè)搭建內(nèi)訓時初,中,高等
不同級別內(nèi)訓師隊伍。
l 輔導開發(fā)課程10000+,為企業(yè)沉淀上萬門標準課程和微課及案例內(nèi)容。
l 擔任多家企業(yè)案例萃取及課程萃取大賽輔導老師及評委并多次獲獎。
【主講課程】
?系統(tǒng)TTT—《雕課師光》項目研發(fā)者及總策劃
?系統(tǒng)TTT—《三石三步“講好”課——課堂呈現(xiàn)互動能力》版權課程研發(fā)者
?系統(tǒng)TTT—《四定四好講“好課”——GOOD課程設計開發(fā)》版權課程研發(fā)者
?系統(tǒng)TTT—《掘金3F——企業(yè)經(jīng)驗萃取》版權課程研發(fā)者
?系統(tǒng)TTT—《共創(chuàng)式教學》版權課程研發(fā)者
?系統(tǒng)TTT—《“微力無窮”——微課設計開發(fā)》版權課程研發(fā)者
?系統(tǒng)TTT—《構建者——臻化6項修煉》
(企業(yè)培訓師成長系列課程版權研發(fā)者)
?《團隊創(chuàng)新—QDCPI工作坊》版權課程研發(fā)者
【項目課程亮點】
孫老師獨家設計版權項目《雕課師光》針對企業(yè)內(nèi)訓師隊伍需求,通過獨創(chuàng)課程模型,并開發(fā)《三石三步“講好”課——課堂呈現(xiàn)互動能力》及《四定四好講“好課”——GOOD課程設計開發(fā)》幫助企業(yè)內(nèi)訓師提升課程演繹呈現(xiàn)能力并助力企業(yè)沉淀優(yōu)秀課程內(nèi)容。
【擅長領域】
1. 企業(yè)TTT課程開發(fā)設計與授課技巧
2. 企業(yè)TTT類大賽輔導點評
3. 企業(yè)經(jīng)驗萃取 案例課程開發(fā)
4. 企業(yè)案例大賽輔導
l 孫老師擁有世界五百強企業(yè)培訓管理經(jīng)驗,為企業(yè)培養(yǎng)出近千人的后備管理人才和優(yōu)秀內(nèi)訓師。孫老師對內(nèi)訓師課堂呈現(xiàn)演繹,教學技巧有獨到簡介,注重落地性,時效性,注重產(chǎn)出成果。
l 同時孫老師是大中型企業(yè)微課制作的先行者,是精通教學設計,課程開發(fā),軟件操作的的創(chuàng)新型微課設計師。
l 孫老師作為企業(yè)經(jīng)驗萃取的先行者,潛心研究企業(yè)案例價值,為多家大型企業(yè)進行課程開發(fā)培訓及輔導指導,重視讓學員演練,輸出成果,無論是案例式萃取還是課程式萃取都可以讓學員一學就會,并獲獎。
l 孫老師擁有扎實的專業(yè)理論基礎和豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗,課程能快速深入學員內(nèi)心,課程秉承“實際、實用、實效”的培訓理念。課程和訓練緊密結合企業(yè)實際需求及學員實際工作案例,課程滿意度高達97%以上,深受學員和合作方好評。
【授課風格】
課程按照講授,示范,演練,激發(fā)四個層次從講師到學員全方位進行學習,互動,參與,點評。
■ 案例教學:根據(jù)課程內(nèi)容與企業(yè)實際結合,并通過培訓萃取企業(yè)案例,應用到課程中,所有案例緊扣主題,真實生動。
■ 體系課程:針對于TTT課程進行更多維度的思考和深入研究,形成包括微課制作,經(jīng)驗萃取和引導技術在內(nèi)的全方位內(nèi)訓師訓練體系,滿足企業(yè)內(nèi)訓師的全方位培訓。
■ 行動學習:講授+示范+演練+點評,通過老師的引導式教學,引發(fā)學員思考,通過課上培訓和課后練習相結合的方式充分保證課程中及課程后學員的復盤吸收。
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