管理心理學(xué)——基于性格的識(shí)人用人之道

一、破冰游戲——學(xué)習(xí)，你準(zhǔn)備好了嗎？
1、“心在哪里，收獲就在哪里”——
反思：你的心，到底在哪里？
延伸：你的心在哪里，是由你的性格決定的。
2、張王李田的故事——
反思：
  思想，真的是可以統(tǒng)一的么？
  價(jià)值觀，一定是你的行為標(biāo)準(zhǔn)么？
  你作出判斷的依據(jù)是什么？
延伸：
  不同性格的人，面對(duì)同一事情，會(huì)有不同的判斷和反應(yīng)；
  四個(gè)主人公，分別代表四種不同的性格。

二、性格差異，無處不在
案例一：不同性格的學(xué)員參加培訓(xùn)/聽課的不同心態(tài)——你是哪種心態(tài)？
案例二：不同的領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)同一問題的不同反應(yīng)——如何根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)性格選擇其喜歡的溝通方式；
案例三：從不同下屬接受任務(wù)的表現(xiàn)看根據(jù)下屬性格調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式的重要性；
案例四：從“離婚事件”看性格對(duì)婚姻關(guān)系的影響。
案例五：從團(tuán)隊(duì)沖突看團(tuán)隊(duì)組建中成員性格互補(bǔ)的重要性。

三、性格初探：
1、關(guān)于性格的集中主要研究方法
（1）星座；（2）血型；（3）十六型人格；（4）九型人格；（5）四型人格。
2、各種性格研究方法的優(yōu)點(diǎn)；
3、各種性格研究方法的缺點(diǎn)；
4、各種性格研究方法的適用范圍；
5、本次課程的理論基礎(chǔ)：四型人格介紹

四、性格定位：認(rèn)知你的性格類型
1、情景模擬一：你是內(nèi)向還是外向？
2、情景模擬二：你是理性還是感性？
3、通過以上問題，初步判定你的性格；
4、試卷測(cè)試：測(cè)定你的性格類型。
延伸：
你是哪種性格？
你的性格有什么特點(diǎn)？

五、不再神秘：掰開揉碎說性格
1、表達(dá)型：
  表達(dá)型性格的人的優(yōu)點(diǎn)；
  表達(dá)型性格的人的缺點(diǎn)；
  表達(dá)型性格的人應(yīng)該如何改進(jìn)自己的缺點(diǎn)；
  表達(dá)型性格的人是如何對(duì)待工作的；
  表達(dá)型性格的代表動(dòng)物；
  表達(dá)型性格的代表人物。
2、驅(qū)策型：
  驅(qū)策型性格的人的優(yōu)點(diǎn)；
  驅(qū)策型性格的人的缺點(diǎn)；
  驅(qū)策型性格的人應(yīng)該如何改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。
  驅(qū)策型性格的人是如何對(duì)待工作的；
  驅(qū)策型性格的代表動(dòng)物；
  驅(qū)策型性格的代表人物。
3、完美型：
  完美型性格的人的優(yōu)點(diǎn)；
  完美型性格的人的缺點(diǎn)；
  完美型性格的人應(yīng)該如何改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。
  完美型性格的人是如何對(duì)待工作的；
  完美型性格的代表動(dòng)物；
  完美型性格的代表人物。
4、溫和型
  溫和型性格的人的優(yōu)點(diǎn)；
  溫和型性格的人的缺點(diǎn)；
  溫和型性格的人應(yīng)該如何改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。
  溫和型性格的人是如何對(duì)待工作的；
  溫和型性格的代表動(dòng)物；
  溫和型性格的代表人物。

六、性格與識(shí)人——如何快速識(shí)別員工性格
1、認(rèn)真傾聽，細(xì)心觀察；
觀察要點(diǎn)：面相；動(dòng)作；表情；語言等；
案例分析：
（1）《西游記》團(tuán)隊(duì)分別是哪種性格；
（2）東邪、西毒、南帝、北丐、中神通分別是什么性格。
2、首先看到積極的方面，發(fā)現(xiàn)員工性格優(yōu)點(diǎn)；
3、細(xì)致觀察，不可急于下結(jié)論；
4、放松的場(chǎng)合更容易發(fā)現(xiàn)員工性格最真實(shí)的一面。

七、性格與用人——各種性格員工的崗位匹配
關(guān)鍵點(diǎn)：
1、人力資源工作的核心就是把合適人放到合適的崗位上；
2、用人如器：用人之長，容人之短。
  表達(dá)型性格適合的工作崗位；
  驅(qū)策型員工適合的工作崗位；
  完美型員工適合的工作崗位；
  和平型員工適合的工作崗位；

八、性格與調(diào)整——優(yōu)化個(gè)人性格
1、“江山易改本性難移”的新時(shí)代解讀
2、改變性格的環(huán)境和條件
3、持續(xù)優(yōu)化性格，塑造成功人生

管理學(xué)學(xué)士、教育學(xué)學(xué)士
心理學(xué)碩士
北京大學(xué)特聘講師
高級(jí)注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
員工職業(yè)化訓(xùn)練專家
員工“心、智、能、禮”職業(yè)化塑造訓(xùn)練模式創(chuàng)始人

職業(yè)履歷
曾任常青集團(tuán)人力資源總監(jiān)、新聯(lián)合科技教育集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、現(xiàn)任安聯(lián)地產(chǎn)任培訓(xùn)總監(jiān)。開發(fā)出獨(dú)具特色的員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)模式——員工“心、智、能、禮”職業(yè)化塑造訓(xùn)練模式，極大地提高了員工的職業(yè)化程度和職業(yè)能力，課程效果明顯。

授課風(fēng)格
授課風(fēng)格輕松，課堂氣氛活躍，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的興趣和熱情，語言表達(dá)詼諧幽默，讓學(xué)員們?cè)谳p松愉快的氛圍中接受知識(shí)。理論講解深入淺出，善于將復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，將簡(jiǎn)單的問題通俗化。善于運(yùn)用案例教學(xué)，從案例中分析其中蘊(yùn)含的道理，理論聯(lián)系實(shí)際能力強(qiáng)。學(xué)員滿意度在90%以上。

【從業(yè)經(jīng)歷】
吳老師擁有十余年大型企業(yè)管理和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾任常青集團(tuán)人力資源總監(jiān)、新聯(lián)合科技教育集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、現(xiàn)任安聯(lián)地產(chǎn)任培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)，同時(shí)學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理心理學(xué)多年，具有扎實(shí)的心理咨詢理論以及豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。
吳老師開發(fā)出獨(dú)具特色的員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)模式——員工“心、智、能、禮”職業(yè)化塑造訓(xùn)練模式，極大地提高了員工的職業(yè)化程度和職業(yè)能力，課程效果明顯。
吳老師的演講全身心的投入，課堂氣氛活躍，語言表達(dá)激情，講授氣場(chǎng)強(qiáng)大，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的興趣和熱情，積極與學(xué)員互動(dòng)，遣詞用語詼諧幽默，讓學(xué)員們?cè)谳p松愉快的氛圍中接受知識(shí)。吳老師的理論講解深入淺出，通俗易懂，一直致力于強(qiáng)調(diào)運(yùn)用案例教學(xué)，結(jié)合案例分析，深入、多角度剖析其中蘊(yùn)含的道理，理論聯(lián)系實(shí)際能力強(qiáng)。強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性，注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化。學(xué)員滿意度在97%以上。客戶滿意度在95%以上。
授課風(fēng)格整體概況為：3、4、5

語言表達(dá)“3力”：
感染力：語言表達(dá)激情奔放，言語流暢，寓教于樂，用熱情感染每一位學(xué)員；
影響力：課程內(nèi)容一針見血，直至核心，抽絲剝繭，從思想上改變學(xué)員的認(rèn)知和行為；
接受力：講授方式通俗易懂，案例有針對(duì)性并喜聞樂見，寓教于樂，易于被學(xué)員接受和熟記；

課程展示 “4化”：
復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化；
抽象的問題具體化；
艱深的問題通俗化；
理論的問題案例化；

課程內(nèi)容 “5性”：
針對(duì)性：課前調(diào)研，針對(duì)學(xué)員狀況設(shè)置課程內(nèi)容，針對(duì)性強(qiáng)；
實(shí)用性：課程內(nèi)容強(qiáng)調(diào)具體操作和落地，授之以漁；
啟發(fā)性：強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的啟發(fā)特點(diǎn)，舉一反三，融會(huì)貫通；
思想性：課程內(nèi)容有深度，側(cè)重全面看待問題，延展思想；
工具性：結(jié)合工具的運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容落地，作用于工作；
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