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經(jīng)理人的角色管理

內(nèi)訓(xùn)講師:婁萌 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
經(jīng)理人的角色管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
婁萌
婁萌
(擅長(zhǎng):人力資源 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
前言:
角色雷達(dá):掃描經(jīng)理人的角色功能
一:作為下屬的經(jīng)理人
角色定位分析
委托——代理關(guān)系
定位描述
四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范
四種角色錯(cuò)位及其糾正
錯(cuò)位一:民意代表
——錯(cuò)位的危害分析
——討論:當(dāng)高層的意思與“民意”沖突時(shí)
錯(cuò)位二:領(lǐng)主
——糾正一:善意的
——糾正二:無意的
——糾正三:有意的
錯(cuò)位三:向上錯(cuò)位
——向上錯(cuò)位的兩種表現(xiàn)
——討論:正確地做事還是做正確的事
錯(cuò)位四:自然人
——自然人與職務(wù)人的區(qū)別
——錯(cuò)位的表現(xiàn)
——案例分析:如何處理人際溝通與組織溝通
二:作為上司的經(jīng)理人
五種常見的角色問題
錯(cuò)位一:業(yè)務(wù)(技術(shù))員
錯(cuò)位二:事必躬親
錯(cuò)位三:老好人
錯(cuò)位四:官僚
錯(cuò)位五:個(gè)性化
角色轉(zhuǎn)換一:做業(yè)務(wù)與做管理
案例:經(jīng)理?xiàng)钅?br /> 經(jīng)理人工作價(jià)值分析
經(jīng)理人時(shí)間價(jià)值分析
小組討論:如何處理業(yè)務(wù)(技術(shù))與管理的關(guān)系
★角色轉(zhuǎn)換二:野牛與領(lǐng)頭雁
案例分析:到底誰是上司
經(jīng)理格言:可以替下屬承擔(dān)責(zé)任,但不可以替下屬做事
克服向下錯(cuò)位的方法
角色轉(zhuǎn)換三:喜歡與尊重
杰克 韋爾奇的外號(hào)
管理方格
管理者“三分明”
角色轉(zhuǎn)換四:管理與領(lǐng)導(dǎo)
好領(lǐng)導(dǎo)與糟領(lǐng)導(dǎo)
對(duì)權(quán)力的分析
權(quán)力與影響力
權(quán)力的戒律
建立影響力
角色轉(zhuǎn)換五:個(gè)性化與組織化
個(gè)性化管理的六種表現(xiàn)
討論:個(gè)性化管理有那些危害
組織化的原則
克服個(gè)性化管理的方法
三:作為同事的經(jīng)理人
角色定位分析
如何看自己和看別人
同事關(guān)系的價(jià)值分析
內(nèi)部客戶
職責(zé)與角色
為什么不能將對(duì)方作為內(nèi)部客戶
小組討論:如何理解“職責(zé)”
職責(zé)分析
問題一:如何解決經(jīng)理間的“推諉”、“扯皮”
問題二:如何從“拆臺(tái)”到“補(bǔ)臺(tái)”
問題三:如何解決“本位主義”的問題
管理三階段
運(yùn)動(dòng)式管理階段
職責(zé)式管理階段
內(nèi)部客戶階段
小結(jié):經(jīng)理人的角色“回歸” 
 

講師 婁萌 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師,中國人民大學(xué)管理學(xué)博士,實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家。
曾任TCL集團(tuán)、權(quán)智集團(tuán)、家家樂集團(tuán)人力資源總監(jiān)、副總裁等職位;
北京大學(xué)、清華大學(xué)、香港光華管理學(xué)院、香港人力資源認(rèn)證中心多所高校EMBA課程研修班主講老師。
對(duì)企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、企業(yè)文化建設(shè)等人力資源管理系統(tǒng),具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

主要作品:
出版光碟:《如何用績(jī)效管理提升部門業(yè)績(jī)》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》、《部門經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何做一個(gè)成功下屬》《如何成為一個(gè)成功的上司》。 
主編:《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書一套。
主要培訓(xùn)和研究領(lǐng)域:管理人員管理技能提升、企業(yè)績(jī)效與薪酬制度設(shè)計(jì)。

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