采購與供應(yīng)鏈管理

課程內(nèi)容：

一、物流管理的內(nèi)涵
1、采購、供應(yīng)鏈與物流的關(guān)系  
2、進(jìn)、銷、存的操作系統(tǒng)
二、事前管理：進(jìn)貨
1、商品計(jì)劃               
    （一）銷售目標(biāo)
    （二）品類管理
    （三）競爭分析
2、供貨商的開發(fā)          
    （一）供貨商管理的范圍  
    （二）尋求供貨商的來源
    （三）供貨商的評選
    （四）評選供貨商的策略性因素
    （五）開發(fā)與評選的問題與對策

3.采購策略與作業(yè)
     （一）采購原則
     （二）采購流程           
     （三）采購策略
     （四）成本分析
     （五）議價(jià)技巧

三、事中管理：銷售
1、銷售預(yù)測
      （一）CPFR’協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測與補(bǔ)貨
      （二）Rolling Forecasting滾動(dòng)式預(yù)測
2、訂單管理
       （一）EOQ 經(jīng)濟(jì)訂購量
       （二）PO Review 訂單評核
       （三） 銷售管理作業(yè)
3、交貨管理     
       （一） 進(jìn)貨作業(yè)
       （二） 驗(yàn)收作業(yè)           
       （三） 物流中心        
       （四） 配送方式
       （五） Global Logistics 全球物流（運(yùn)籌）

四、事后管理：存貨
1
2、存貨控制：
      （一）庫存管理的方式：
      （二）減少庫存的方法
3、供貨商管理存貨（VMI）
4、存貨盤點(diǎn)
5.物流成本
      （一）物流成本占銷貨收入的％
      （二）美國的物流成本：
      （三）日本的物流成本
      （四）降低物流成本的方案
五、供應(yīng)鏈管理SCM
1、供貨商管理SM
         （一）人際關(guān)系管理        
         （二）建立供貨商的伙伴關(guān)系
         （三）供貨商的績效評估
2、顧客關(guān)系管理CRM
        （一）退貨及維修作業(yè)
        （二）有效響應(yīng)客戶（ECR）
3、信息管理
        （一）POS：Point Of Sale
        （二）EDI：Electronic Data Interchange             
        （三）RFID：Radio Frequency Identification

六、個(gè)案演練與綜合討論

王忠宗老師，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師、東吳大學(xué)企管系(所)副教授、日正企管顧問公司總顧問（臺(tái)灣）。

教育背景：
政治大學(xué)企業(yè)管理研究所碩士（1973）

任職經(jīng)歷：
         臺(tái)灣省自來水公司監(jiān)察人
         中華采購及供應(yīng)管理協(xié)會(huì)創(chuàng)會(huì)理事長
         中華管理科學(xué)學(xué)會(huì)副秘書長
         中華企業(yè)經(jīng)理協(xié)進(jìn)會(huì)副秘書長
         上海交通大學(xué)管理研究所運(yùn)營與物流研究中心采購課程主講人
         空中大學(xué)采購學(xué)/采購管理實(shí)務(wù)課程主講人
         中國銀行國外部領(lǐng)組(臺(tái)灣)
         華隆公司采購、財(cái)務(wù)、企管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理室主任
         神通計(jì)算機(jī)公司總管理處協(xié)理
         臺(tái)灣微科公司副總經(jīng)理（美商）
         某公司執(zhí)行副總經(jīng)理
         數(shù)十家國內(nèi)外著名企業(yè)之管理、采購顧問
         數(shù)百家國內(nèi)外公、民企業(yè)及企管公司之管理、采購內(nèi)訓(xùn)講師

榮譽(yù)：中華管理科學(xué)學(xué)會(huì)第一屆呂鳳章獎(jiǎng)?wù)拢?981）

著作:  采購管理、采購學(xué)、采購Q&A、采購管理手冊，采購管理實(shí)務(wù)；目標(biāo)管理與績效考核、利潤中心實(shí)務(wù)、企業(yè)診斷、企業(yè)概論、經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算管理。

授課特點(diǎn)：
         課程深入淺出、有效實(shí)用，授課風(fēng)格生動(dòng)流暢風(fēng)趣，加上豐富的國際職場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合大量個(gè)人主導(dǎo)或參與的案例，通過展示、案例分析，角色扮演和交流等方法的學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)員對工具和理念的理解，達(dá)到課程目的，深受客戶和學(xué)員歡迎和認(rèn)同。