工會實操基本技能

第一章、新時代  新政策 新員工 新要求  新思想
  了解時代的變化
  價值觀
  用工關(guān)系
  工作與生活的關(guān)系

  理解員工的變化
  人生追求
  對自己未來的規(guī)劃
  工作心態(tài)
  對工資的要求
  對酬勞的態(tài)度
  對黨工團(tuán)的態(tài)度

  中國現(xiàn)實與未來的任務(wù)
  目前基層工會開展活動的弊端與瓶頸
  基層工會活動乏力的原因

第二章、工會干部素養(yǎng)
  做好工會工作的思想基礎(chǔ)
  正確認(rèn)識中國歷史
  正確認(rèn)識西方世界
  深刻了解、理解黨的要求以及工會的相關(guān)法律法規(guī)
  具有履行工會責(zé)任與義務(wù)高尚感、緊迫感

  工會干部必須知道的常用法律法規(guī)與關(guān)鍵條款
  《工會法》
  《工會章程》
  國務(wù)院《關(guān)于深入貫徹工會法支持工會工作的通知》
  最高人民法院《關(guān)于在民事審判工作中適用<中華人民共和國工會法>若干問題的解釋》
  《勞動法》
  《勞動合同法》
  《工會參與勞動爭議處理試行辦法》
  《勞動合同法實施條例》
  《集體合同規(guī)定》
  《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》
  《勞動爭議調(diào)解仲裁法》
  《職工帶薪休假條例》
  《社會保險法》
  《社會保障法實施細(xì)則》

第三章、基層工會、職代會的活動
  基層工會的角色
  員工利益維護(hù)者
  員工心理調(diào)節(jié)師
  勞動糾紛調(diào)解者
  文化活動組織者
  企業(yè)的宣傳員
  企業(yè)的監(jiān)督者
  員工職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)者

  企業(yè)職工民主管理
  任務(wù)
  民主管理形式

第四章、如何維權(quán)
  維權(quán)的立場
  維權(quán)的目的
  中國工會的維權(quán)與資本主義國家工會維權(quán)的區(qū)別
  維權(quán)的方法
  如何發(fā)現(xiàn)問題
  如何分析問題
  如何排解矛盾
  如何訴諸法律
  如何維護(hù)和諧
  維權(quán)常用法律法規(guī)

第五章、EAP員工幫助
  EAP的作用
  EAP的內(nèi)容
  EAP的流程
  EAP常用工具與使用方法
  弗洛姆的“期望理論”
  勒溫的“場動力理論”
  控制源理論
  亞當(dāng)斯的“公平理論”
  梅松納夫的“群體動力學(xué)”原理
  成就激勵理論
  X-Y理論
  路徑——目標(biāo)理論
  不成熟——成熟理論
  心理契約理論
  結(jié)構(gòu)化薪酬
  員工職業(yè)規(guī)劃
  壓力的管理
  正確認(rèn)識壓力
  壓力的來源
  如何處理壓力

  情緒管理
  情緒的來源
  情緒的作用
  情緒調(diào)節(jié)技巧
  八大心態(tài)積極塑造

澳門城市大學(xué) MBA
注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
人力資源高級法務(wù)咨詢師
高級人力資源管理師
電力金融行業(yè)資深講師
揚州市中小企業(yè)協(xié)會 管理顧問
南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師
上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 特聘講師
三十年人力資源管理實戰(zhàn)與咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗

講師經(jīng)歷：
曾任: 東風(fēng)汽車集團(tuán)主管，南京春蘭汽車集團(tuán)公司人力資源部副總、法務(wù)部經(jīng)理。遠(yuǎn)東汽車技術(shù)開發(fā)公司任副總。
從業(yè)30年，在電廠、電網(wǎng)、電力設(shè)備、煤炭、汽車制造、機械制造、高鐵制造、鐵路運輸、通訊、風(fēng)景區(qū)、國家機關(guān)、事業(yè)單位、電子電器、安防工程、電磁兼容、航空航天、工藝品、飾品、房屋建筑、醫(yī)療器械、醫(yī)院、醫(yī)藥、美容、健身、食品飲料、紡織、印染、服裝、銀行、物業(yè)管理、燃?xì)?、水?wù)、郵政、資產(chǎn)管理、質(zhì)量認(rèn)證、人力資源派遣、高速公路、市政建設(shè)、百貨零售、賓館、餐飲、管理咨詢、培訓(xùn)等行業(yè)任職與服務(wù)。
自基層穩(wěn)扎穩(wěn)打地發(fā)展、豐富的職業(yè)經(jīng)歷、好學(xué)鉆研的修養(yǎng)、邏輯性極強的批判性思維、細(xì)致入微的觀察習(xí)慣、待人交往中的敏銳與體察以及對客戶、對學(xué)員的負(fù)責(zé)與擔(dān)當(dāng)，使其養(yǎng)成了在咨詢、培訓(xùn)中非常注重學(xué)員的感受、注重企業(yè)的實際成長，注重教練客戶明確自己的目標(biāo)、掌握實操技能的風(fēng)格。
豐富的閱歷與獨到的學(xué)養(yǎng)，使其習(xí)慣于敏銳觀察、綜合分析、深層探究、尋根求源、立足長遠(yuǎn)，有層次地、從根本上分析與解決問題，提高與豐富員工素養(yǎng)，提高組織能力，實現(xiàn)員工與組織的共同滿意與吸引。

實戰(zhàn)型工會管理專家劉峰松;江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會副會長、國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師,江蘇省工會學(xué)院特聘講師。有著二十幾年豐富的人力資源管理和工會管理實戰(zhàn)與咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗。尤其在工會管理領(lǐng)域有著獨到的見解與有效的工具。二十多年企業(yè)實務(wù);負(fù)責(zé)國營大型企業(yè)辦公室主任、人力資源副總、工會主席等職務(wù)共計十余年.

授課特點：
劉老師專注于人力資源與員工素養(yǎng)方面的咨詢、培訓(xùn)和課程開發(fā)，始終秉承實用、落地的原則，用心講好每一次課程，始終根據(jù)客戶的實際狀況開發(fā)、設(shè)計、調(diào)整課程內(nèi)容與授課方式。力求解決客戶痛點，受到了廣大學(xué)員的好評。
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