管理人員之管理技能綜合提升

1．管理人員的角色認(rèn)知
1.1管理人員的身份與個人貢獻(xiàn)者的角色區(qū)別（例：大學(xué)老師Vs 大學(xué)校長）
任務(wù)導(dǎo)向---個人貢獻(xiàn)者  流程導(dǎo)向----管理人員
1.2管理技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的區(qū)別（實例分享）
管理應(yīng)對復(fù)雜---按部就班，把復(fù)雜分解成簡單
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對變化---藝術(shù)性的，把雜亂梳理成復(fù)雜

2．管理人員作為流程的管理者的角色
2.1真實案例研討,您的工作中有哪些流程需要規(guī)范？
請列舉？
2.2管理的核心技巧之一：授權(quán)
授權(quán)的好處
你會授權(quán)么？
授權(quán)應(yīng)該考慮的因素？
授權(quán)的步驟？方針？
1.3個人行動計劃（規(guī)范您的流程，去正確的授權(quán)吧）

3．管理人員作為下屬的培養(yǎng)者的角色
3.1真實的案例研討（主要方向：分析自己的下屬存在什么問題？大家分享？）
3.2對下屬進(jìn)行傳、幫、帶的技巧以及5個核心技能的講授練習(xí)
3.2.1反饋的技巧和方式（正、反兩面）
3.2.2詢問的技巧和方式
3.2.3角色扮演輔導(dǎo)
3.2.4聆聽的技巧
3.2.5保持他人自尊的技巧
3.2.6溝通風(fēng)格的確定
3.2.7角色扮演輔導(dǎo)

3.3建設(shè)團(tuán)隊的技巧
3.3.1團(tuán)隊活動管理游戲（ROPE）
3.3.2團(tuán)隊的不同階段分析
3.3.3團(tuán)隊不同階段的策略

4．管理人員作為人際關(guān)系的營造者的角色
4.1人際關(guān)系是庸俗關(guān)系么？人的本性使然么？六度空間理論？
4.2怎樣處理自己和朋友的關(guān)系？
5．學(xué)員之間互相幫助的環(huán)節(jié)，找到你存在的問題？頭腦風(fēng)暴？找到試行方案！

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
西安交通大學(xué)工學(xué)學(xué)士、清華大學(xué)工商管理碩士(MBA)
美國項目管理協(xié)會（PMI）認(rèn)證PMP
摩托羅拉大學(xué)管理與領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院高級培訓(xùn)講師
IBM人力資本咨詢中心領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)講師
美國領(lǐng)導(dǎo)力中心《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師
清華大學(xué)繼教學(xué)院，清華大學(xué)科技園培訓(xùn)中心培訓(xùn)講師
國家電網(wǎng)高培中心、華電集團(tuán)黨校（高培中心）領(lǐng)導(dǎo)力、
項目管理、公眾表達(dá)課程核心講師兼輔導(dǎo)教練
中國移動集團(tuán)小湯山管理學(xué)院TTT授課講師
2013年1月，入選清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授委員會
公開發(fā)表論文26篇、獨(dú)立出版著作3部

在多年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷中，杜崗坡先生專注于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與團(tuán)隊建設(shè)、情境領(lǐng)導(dǎo)、演講技能、TTT、項目管理、六西格瑪質(zhì)量管理等培訓(xùn)課程的研究開發(fā)和講授工作。共發(fā)表論文21篇，出版著作3部。

杜崗坡還兼任美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心、清華大學(xué)教育管理培訓(xùn)中心、能源規(guī)劃與管理訓(xùn)練中心、國家電網(wǎng)公司黨校、中國華電集團(tuán)黨校等機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)力和職業(yè)化課程培訓(xùn)講師。對于面向企業(yè)基層和中層經(jīng)理素質(zhì)提高為核心的領(lǐng)導(dǎo)力課程有著深入的研究，同時對于轉(zhuǎn)型環(huán)境下人力資源管理體系的變革管理也有深入的研究和探討。

論文書籍：
《工作要有好方法》 科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社 杜崗坡 獨(dú)立編寫ISBN:9787502368951
《最新公共關(guān)系學(xué)教程（第二版）》 經(jīng)濟(jì)管理出版社 杜崗坡 參與編寫
《電力員工不可缺少的18種精神》 　中國工商聯(lián)出版社 杜崗坡 獨(dú)立編寫ISBN：9787802495784
構(gòu)建企業(yè)大學(xué)的基石——TTT初級培訓(xùn)原理與實踐　 胡曉亮 杜崗坡 《價值工程》2010年第2期
行動學(xué)習(xí)法在摩托羅拉大學(xué)企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用 杜崗坡 《中國電力教育雜志》 2009年第6期《GENERAL BOTTLENECK ASSIGNMENT PROBLEM AND ITS ALGORITHM》EI和ISTP雙索引2007年1月
《THE ARITHMETIC FOR 2-D MULTIOBJECT BOTTLENECK》EI索引2006年1月
我國上市公司財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)初探 楊曉玲 杜崗坡等 《集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究》2005年10月

授課風(fēng)格： 
高校教師背景，理論功底扎實；12年授課經(jīng)驗，詼諧幽默，極具親和力，駕馭課堂嫻熟。
MOTOROLA、IBM企業(yè)內(nèi)部講師經(jīng)歷，多門課程嚴(yán)格認(rèn)證，互動性強(qiáng)，授課深入淺出。