新晉管理者核心技能訓練

第一單元  新任主管的自我管理
第一講  角色認知管理
1.“打槍”與“打仗”的區(qū)別
2.管理者的角色定位
3.作為上司的管理者
4.作為下屬的管理者
5.作為同事的管理者
6.新任主管的疑難與困惑

第二講  時間會議管理
1.時間審計分析
2.時間四象限管理法
3.時間管理的二八法則
4.六點優(yōu)先管理法
5.低效會議分析
6.高效會議的開法
7.一個中心與兩個基本點

第三講  高效溝通管理
1.為什么溝通不暢？
2.中國特色的溝通障礙
3.高效溝通的前提
4.高效溝通步驟1：清晰地發(fā)送信息
5.高效溝通步驟2：同理心傾聽
6.高效溝通步驟3：積極反饋
7.如何與不同性格的人溝通
8.團隊溝通練習

第四講  新任主管的修煉
1.優(yōu)秀管理者的職業(yè)素質詞典
2.新任主管的心態(tài)準備——承擔責任
3.新任主管的知識準備——如何學習
4.新任主管的能力準備——如何提升
5.新任主管的職業(yè)生涯管理

第二單元  新任主管的團隊管理
第一講  認知管理內涵
1.管理是什么
2.管理的一般流程
3.管理者如何做決策
4.管理者權力的來源
5.管理者的風格塑造
6.領導與管理

第二講  團隊績效管理
1.團隊的目標與績效管理
2.流程與方法一：績效計劃
3.流程與方法二：績效執(zhí)行
4.流程與方法三：績效評估與考核
5.流程與方法四：評估結果運用
6.下屬績效的診斷方法

第三講  職業(yè)關系管理
1.關系就是生產(chǎn)力
2.管理者情商
3.懂得寬容
4.管理情緒
5.修煉同理心
6.善于分享
7.真誠贊美
8.合作共贏
9.如何與上司相處

第四講  如何管人用人
1.你的成功與你的下屬有關
2.員工素質冰山模型
3.關于人力資源管理的幾個著名理論
4.如何管理“李云龍”式的下屬
5.輔導——讓下屬成才
6.授權——讓下屬成長
7.激勵——讓下屬成功

課程總結

中華企管培訓網(wǎng)特聘講師
TACK國際授權課程培訓師
美國PDP專業(yè)諮商師\認證培訓師
十四年跨國公司一線銷售及團隊管理工作經(jīng)驗
曾于Michelin米其林輪胎（中國）、GM通用汽車（中國）任銷售管理工作
曾任Danfoss丹佛斯（中國）員工發(fā)展經(jīng)理，期間赴歐洲總部工作1年經(jīng)歷
 
基于長達十四年的一線銷售及團隊管理工作經(jīng)驗，付寧老師憑借其出色的語言功底、風趣的授課風格、靈活的教學形式、嚴謹?shù)恼n程架構并融合針對性的課程設計內容，滿足了不同行業(yè)客戶在提升管理技能、銷售技能,服務技能等方面多元化需求。其幽默風趣、因材并因人施教的高度適應性教學方式也同時博得了所服務的企事業(yè)單位（公司）的一致認可。
 
作為職業(yè)培訓師及企業(yè)管理咨詢師，付寧老師所培訓的客戶領域包括通信、金融、工業(yè)制造、化工、快速消費品、服裝百貨等主流行業(yè)，并先后為建設銀行、中國國際航空公司、中國移動、中國電信、上海寶鋼集團、海爾集團、南車集團、徐工集團、新浪、美孚、耐克、DTC鉆石等諸多大型國有集團、民營企業(yè)及外資機構等不同類型、不同體制、不同行業(yè)的代表性客戶提供包括銷售人員技能發(fā)展、管理人員綜合能力提升在內的企業(yè)培訓項目、包括管理及核心崗位人員選拔/評估項目在內的企業(yè)管理咨詢項目，并得到客戶核心管理層及參與課程學員、項目合作方的一致肯定。