單元一、心態(tài)決定命，素質(zhì)決定未來(lái)：管理者職業(yè)心態(tài)調(diào)整

一、陽(yáng)光心態(tài)認(rèn)知
1、什么是陽(yáng)光心態(tài)
2、積極心態(tài)——選擇的力量
3、調(diào)整自己,改變態(tài)度
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4、活在當(dāng)下，精彩每一天
5、享受過(guò)程而非死盯成功
6、如何塑造陽(yáng)光心態(tài)（九步法）
7、生活中快速建立自信的小竅門(mén)

二、積極、和諧、感恩心態(tài)塑造1、積極心態(tài)概述
2、PMA黃金定律
3、生命是一種積極的心境
4、塑造積極心態(tài)的五個(gè)行動(dòng)
5、和諧心態(tài)概述
6、自我和諧VS人際和諧修煉之術(shù)
7、感恩心態(tài)概述
8、感恩心態(tài)塑造法門(mén)
  【實(shí)例】?jī)煞N心情兩重天——我的“長(zhǎng)10”親歷

單元二、快樂(lè)面對(duì)工作，微笑面對(duì)人生：管理者自我情緒調(diào)控
一、自我情緒認(rèn)知
1、什么是情緒
2、自我情緒認(rèn)知的四個(gè)維度
3、三種常見(jiàn)的情緒態(tài)度
4、情緒穩(wěn)定的四個(gè)關(guān)鍵

二、 情緒對(duì)工作、生活的影響
1、負(fù)面情緒對(duì)生活工作的影響
2、樂(lè)觀者與悲觀者的心理特征
3、認(rèn)清自我：測(cè)測(cè)你的EQ
4、情緒困擾的三大陷阱
 
三、 有效管理情緒
1、不健康的行為對(duì)情緒的影響
2、控制情緒必備的四種能力
3、控制消極情緒的七個(gè)方法
4、消除負(fù)面情緒的常用方法

四、 人際交往中的情緒管理
1、溝通中情緒的作用
2、和睦人際關(guān)系的六大要素
3、同理心對(duì)人際交往的影響
4、共贏游戲的啟示
5、人際交往六種思維模式產(chǎn)生的不同情緒
 

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中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院特聘高級(jí)研究員
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個(gè)人資歷：
澳科控股集團(tuán)（澳資香港上市公司）培訓(xùn)經(jīng)理
香港富祥電子有限公司生產(chǎn)經(jīng)理
浩網(wǎng)科技有限公司運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理
富蘭奇貿(mào)易有限公司總經(jīng)理
香港嘉華實(shí)業(yè)(東莞)公司常務(wù)副總經(jīng)理

授課風(fēng)格及特點(diǎn)：
彭老師累計(jì)超過(guò)10年實(shí)戰(zhàn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注于企業(yè)中層管理團(tuán)隊(duì)打造。
授課方式生動(dòng)活躍，激情風(fēng)趣。深入淺出與淺入深出相結(jié)合，推崇寓教于樂(lè)及快樂(lè)學(xué)習(xí)的方法，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用為教育訓(xùn)練的最終目的，學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均90分以上。