作業(yè)長(zhǎng)綜合能力提升/管理技能提升

授課對(duì)象：作業(yè)長(zhǎng)，以及與作業(yè)長(zhǎng)工作直接相關(guān)的人員，如人力資源管理人員、分廠廠長(zhǎng)等。

課程內(nèi)容：
一、 作業(yè)長(zhǎng)制概論
1、什么是作業(yè)長(zhǎng)制
概念、特征，實(shí)行作業(yè)長(zhǎng)制企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、作業(yè)區(qū)劃分，作業(yè)長(zhǎng)制管理模式與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別。
2、作業(yè)長(zhǎng)制產(chǎn)生的歷史背景和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
3、國(guó)內(nèi)外作業(yè)長(zhǎng)制推行的現(xiàn)況，有關(guān)企業(yè)的具體模式，未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

二、 作業(yè)長(zhǎng)的崗位和職務(wù)描述（4h） 
1、作業(yè)長(zhǎng)的地位和作用
2、作業(yè)長(zhǎng)的任務(wù)、職責(zé)、職權(quán)
3、作業(yè)長(zhǎng)的素質(zhì)要求
思想素質(zhì)，知識(shí)文化素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)、個(gè)人能力

三、 作業(yè)長(zhǎng)管理基礎(chǔ)知識(shí)
1、作業(yè)長(zhǎng)管理基礎(chǔ)理論
2、作業(yè)長(zhǎng)管理的理念
3、作業(yè)長(zhǎng)管理的原則
4、作業(yè)長(zhǎng)管理的方法
5、作業(yè)長(zhǎng)管理的藝術(shù)

四、作業(yè)長(zhǎng)帶兵技巧
1、練好管理工作的基本功——有效溝通
2、創(chuàng)建工作的和諧環(huán)境——構(gòu)建信任
4、掌握作業(yè)區(qū)工作上臺(tái)階的工具——目標(biāo)管理
5、學(xué)會(huì)提升員工士氣的手段——激勵(lì)
6、靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)——個(gè)性化管理

五、作業(yè)長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理原理和步驟
2、作業(yè)的計(jì)劃與控制
3、標(biāo)準(zhǔn)化與正確作業(yè)的方法
4、質(zhì)量管理的正確思想和方法
5、作業(yè)成本控制和計(jì)算
6、作業(yè)評(píng)價(jià)的方法和工具
7、全員設(shè)備維修概要（TPM）
8、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全、衛(wèi)生與健康
9、現(xiàn)場(chǎng)管理5S
10、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決
11、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)法律法規(guī)要點(diǎn)

六、五制配套管理模式概要
作業(yè)長(zhǎng)制、點(diǎn)檢定修制，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，計(jì)劃值，自主管理

七、作業(yè)長(zhǎng)潛能開(kāi)發(fā)與拓展訓(xùn)練

張四華 簡(jiǎn)介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，上海市企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心兼職教師；  寶鋼人才開(kāi)發(fā)院兼職教授；  浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘培訓(xùn)師；  上海市企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果評(píng)審委員會(huì)聘請(qǐng)的評(píng)審專(zhuān)家； 

工作經(jīng)歷
現(xiàn)任某國(guó)有大型企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者。長(zhǎng)期從事現(xiàn)場(chǎng)管理和研究工作，具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。在生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、機(jī)關(guān)管理等方面有較多研究成果。

核心課程
《精細(xì)化管理能力提升》、《問(wèn)題的分析與解決》、《現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》、《從技術(shù)走向管理》、《學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《卓越管理者素質(zhì)能力提升系列》、《一線管理者角色認(rèn)知與心智模式系列》等