中層管理技能提升

假如企業(yè)是一部機器，那么，中層好比傳動軸和潤滑油；假如市場競爭是一場足球比賽，那么，中層好比球隊的中場隊員。稍具規(guī)模的企業(yè)，中層的份量之重是不言而喻的。但是，在大多數(shù)情況下，中層干部來自于基層，他們在業(yè)務上是一把好手，卻未必見得是個嫻熟的管理者。中層管理的問題五花八門，例如：
中層干部的步調(diào)不能與企業(yè)保持一致，執(zhí)行系統(tǒng)出現(xiàn)混亂
部門利益沖突頻頻發(fā)生，有時影響到正常的運營活動
有些干部的行為過于“個性化”，帶來許多負面效應，影響團隊情緒
由于缺乏必要的管理技能，使管轄部門的工作松松跨跨，效率低下
作為部門經(jīng)理，工作壓力大，卻不知如何調(diào)節(jié)和改善，因而影響健康狀況
……
本課程針對各級中層管理人員的特點和現(xiàn)狀，以職業(yè)經(jīng)理人勝任力素質(zhì)模型為基礎，結(jié)合案例和實務工具，學習中層管理的關鍵技能，有效提升中層干部的管理水平和綜合素質(zhì)。在此基礎上，幫助企業(yè)構(gòu)建現(xiàn)代組織機制，為企業(yè)解決中層驅(qū)動力提出全方位解決方案，
本課程采用大量實戰(zhàn)案例，并輔以游戲、故事、角色扮演、分組討論等多種教學手法，教學氣氛生動活躍，確保學員的吸引率和能力轉(zhuǎn)化。

視野寬闊——以跨行業(yè)的經(jīng)驗、寬廣的知識面和獨特視角，帶你一起思考。
實用性強——挖掘問題背后的因素，引用案例和工具，和你一起尋求解決之道。
全新體驗——情境式互動、自然而幽默，營造現(xiàn)場PK，給你輕松一刻的體驗。

主題歸類：管理類——管理技能、驅(qū)動力
適宜人群：中高層經(jīng)理、部門主管、企業(yè)儲備人才、有志成為職業(yè)經(jīng)理人的優(yōu)秀員工
授課時程：1天（也可隨客戶需要靈活安排?。?br /> 課程環(huán)境：公開課、企業(yè)內(nèi)訓

一、中層干部的角色認知
         中層干部的價值定位
         中層管理的職責
         新經(jīng)理角色：教練式管理
         中層干部的勝任力素質(zhì)
         職業(yè)經(jīng)理人自我修煉
         中層干部的發(fā)展

二、中層管理的目標與任務
         中層管理的目標
         中層決策藝術(shù)
         管理界定的五個關鍵問題
         制定崗位工作職責
         管理的六大基本環(huán)節(jié)
         目標：科學的設計流程
         計劃：做到可理解和可操作
         組織：合理的調(diào)度與配置
         領導：以人性的力量推動執(zhí)行
         控制：精細化過程管理
         優(yōu)化：持續(xù)改進執(zhí)行系統(tǒng)
         績效管理
         培養(yǎng)員工的管理模式

三、中層干部的溝通技巧
         什么是管理溝通
         領導者的溝通風度
         如何與上級開展溝通
         如何與下級開展溝通
         跨部門溝通
         會議角色扮演
         如何應對特殊狀態(tài)下的溝通
         溝通制度平臺建設

四、職業(yè)經(jīng)理人的自我管理
         職位管理
         時間管理
         壓力管理
         情緒管理

五、中層驅(qū)動力
         中層干部的核心價值
         執(zhí)行力與驅(qū)動力的區(qū)別
         中層的雙向驅(qū)動
         中層的組織驅(qū)動力
         部門團隊的“電子驅(qū)動”
         團隊沖突管理
         培養(yǎng)積極的團隊精神

第一步：培訓需求方（以下簡稱企業(yè)）向培訓顧問發(fā)出培訓意向
第二步：培訓顧問向企業(yè)發(fā)出本文件，或個性化課程大綱，或培訓方案建議書
第三步：企業(yè)明確培訓合作方式，雙方簽訂合作協(xié)議，企業(yè)支付訂金
第四步：培訓顧問通知培訓師相關事項，請培訓師預留準備和實施時間
第五步：培訓師（培訓顧問提供協(xié)助）對企業(yè)進行調(diào)研，調(diào)研策略為問卷、電話溝通、面談等三種形式
第六步：培訓師根據(jù)企業(yè)實際情況，二次開發(fā)課程教案（PPT）
第七步：就二次開發(fā)的教案（PPT），培訓師與企業(yè)交換意見，并最終定稿
第八步：培訓實施前一周，企業(yè)購買培訓師往返機票（車票），并通知培訓顧問
第九步：實施培訓，企業(yè)支付其余培訓費用

中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，一個混跡江湖多年，專門研究營銷、管理案例的老炮兒

實戰(zhàn)背景
21年實戰(zhàn)經(jīng)驗，帶過11支不同類型的團隊
曾任：省政府秘書、遠東科技市場總監(jiān)、翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理、摩托羅拉政府項目銷售總監(jiān)、智博科技集團執(zhí)行總裁等職
 
資歷與研究方向
清華、北大總裁班客座教授
人保部全國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心《營銷師》、《經(jīng)營管理師》主講老師
華為商學院、用友商學院特聘專家
江湖派培訓師，擅長案例講解與分析、技能訓練、診斷式教學
天津商業(yè)大學信息工程學士、新加坡瑞勃學院MBA、天津大學組織行為學博士
研究方向：精益營銷、驅(qū)動力管理
 
授課亮點：全案例教學
案例積累深厚：2000多個案例，傾注10多年的心血與智慧
案例價值高：90%以上為原創(chuàng)、實戰(zhàn)案例，由于親身體驗，所以感悟更深
案例講解精彩紛呈：如臨實戰(zhàn)的故事，起承轉(zhuǎn)合，抓住學員的眼球
案例教學多樣化：分組討論、角色扮演、學員分享，氣氛熱烈，更啟發(fā)思維
案例總結(jié)：將案例的關鍵環(huán)節(jié)和經(jīng)驗，總結(jié)為可操作的技能，提升戰(zhàn)斗力

精品課程
《談判策略與技巧》
《卓越銷售團隊管理》
《政企大客戶關系營銷》
《大客戶銷售專業(yè)技能訓練》
《面向政府、集團客戶的項目營銷》
《驅(qū)動力：互聯(lián)網(wǎng)+時代的管理創(chuàng)新與團隊激勵》