管理人員綜合技能提升

組織的高效執(zhí)行力來(lái)自于有一支強(qiáng)有力的管理層隊(duì)伍，所謂上行下效，說(shuō)明管理者的重要性。作為公司承上啟下的橋梁和骨干力量，管理者的素質(zhì)和管理能力對(duì)企業(yè)致關(guān)重要，對(duì)其實(shí)施全方位的技能培訓(xùn)非常必要。
這是管理者的定位課程，也是由技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干提升為管理者的必備課程，轉(zhuǎn)換角色，明確職責(zé)，從這里開始。

適合對(duì)象：中基層管理人員，后備管理干部
時(shí)間：2天

課程大綱：
一、管理者的自我管理
1、管理者的自我認(rèn)知
  榮格的性格分析------問(wèn)卷分析
  性格特點(diǎn)------十種性格分析和行為風(fēng)格分析
  自我檢視--------對(duì)照檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足，發(fā)現(xiàn)作為管理者的潛質(zhì)

2、管理者的組織角色認(rèn)知
  管理者是干什么的？----救火隊(duì)員？傳話筒？官老爺？還是受氣包？
  認(rèn)識(shí)企業(yè)-------企業(yè)是一個(gè)分工合作的綜合體，融制度與文化與一體
  管理者角色的轉(zhuǎn)換-------由專才向通才轉(zhuǎn)化
  角色失誤---------越權(quán)、越位、越職
  崗位之間的關(guān)系------沒有什么是別人應(yīng)該做的

3、時(shí)間管理
  時(shí)間的分類--------可控制時(shí)間和不可控時(shí)間
  時(shí)間管理的原則-------猴子理論、矩陣圖
  審視自己的時(shí)間------用時(shí)間管理表檢視自己

4、有效溝通
  溝通障礙------為什么溝通的成本很高
  什么是溝通-------溝通的冰山理論
  為什么要溝通-------做事風(fēng)格和思維方式的不同
  溝通的渠道和方式--------和各層級(jí)人員的溝通
  反饋--------沒有反饋的溝通是失敗的

二、管理者的組織管理
  1、目標(biāo)管理
  目標(biāo)管理的意義------明確方向，開發(fā)潛力，結(jié)果導(dǎo)向
  目標(biāo)管理的作用------糾偏扶正，挖潛節(jié)能
  目標(biāo)管理的工具

2、人力資源管理
  選拔招聘注意的人的能力素質(zhì)模型
  崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)
  績(jī)效指標(biāo)建立和考核體系
  80、90后員工管理

3、團(tuán)隊(duì)管理
  培訓(xùn)-------管理者是一個(gè)培訓(xùn)師，師傅、師父
  解決問(wèn)題--------抓本質(zhì)而不是抓現(xiàn)象
  授權(quán)-------給什么樣的人授權(quán)，怎樣授權(quán)

4、計(jì)劃管理
  計(jì)劃-------計(jì)劃是什么？為什么要做計(jì)劃
  計(jì)劃的功能及其性質(zhì)
  計(jì)劃的類型
  計(jì)劃的編制過(guò)程
  編制計(jì)劃應(yīng)該注意的問(wèn)題

5、人員激勵(lì)和管理
  動(dòng)機(jī)理論----沒有關(guān)注動(dòng)機(jī)，就沒有行動(dòng)
  馬斯洛需求理論----只有滿足不同階段的需求，才是真正的管理者
  期望理論-----之所以失望，是期望值太高
  XY理論-----要關(guān)注人的兩面性
  雙因子理論-----這是員工狀態(tài)的基本層面
  打造長(zhǎng)效激勵(lì)的工具-----職涯規(guī)劃
 
要求：白板、投影燈教學(xué)設(shè)備
      課程的內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)的時(shí)間要進(jìn)行剪輯。

教育部職業(yè)核心能力辦公室特聘專家、北大領(lǐng)導(dǎo)力研究室研究員、山東省職教中心講師、山東行政學(xué)院特聘教授、上海交大總裁班特聘講師、特聘專家 、中旭商學(xué)院院長(zhǎng) 經(jīng)歷 企業(yè)管理碩士。在教育學(xué)、心理學(xué)和企業(yè)管理方面有深入的研究。 1988年參加工作，曾經(jīng)歷日?qǐng)?bào)社記者，大學(xué)講師，企業(yè)辦公室，人力資源部，大型企業(yè)大區(qū)培訓(xùn)教育總監(jiān)，銷售公司總經(jīng)理等。工作過(guò)的環(huán)境有大型國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)上市公司、中小型私營(yíng)企業(yè)等，跨石油、包裝、制造、貿(mào)易、軟件等行業(yè)。 王老師致力于企業(yè)人員的培訓(xùn)事業(yè)，在企業(yè)培訓(xùn)方面有獨(dú)特的理念和培訓(xùn)操作技術(shù)。王老師深諳企業(yè)管理和員工關(guān)系之道，他的課程實(shí)用、細(xì)致入微，既有大家的理論，更有個(gè)人多年的經(jīng)驗(yàn)沉淀。王老師的課程深刻、新穎、生動(dòng)、通俗，獲得受訓(xùn)單位的熱烈歡迎。 研究方向 授課：性格分析和組織管理；中基層管理者的技能修煉，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬訓(xùn)練、TTT—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的訓(xùn)練 咨詢：規(guī)范化管理 客戶評(píng)價(jià) 王老師的課程很實(shí)用，講的就是我們身邊發(fā)生的事情；很智慧，都是我們平時(shí)不太注意的；很有效，聽完就懂，拿來(lái)就用。 ------陜西大地種業(yè)史總 組織管理就像王老師說(shuō)的，是理性的管理，來(lái)不得半點(diǎn)沖動(dòng)，我很認(rèn)同王老師的話：管理者要讓自己成為理性的思考者，感性的行為者。 -----深圳諾威電子金總 王老師的這堂沙盤課，就是給我們定制的，非常適合我們的實(shí)際情況。 ------青島宏達(dá)塑料集團(tuán) 王老師的觀點(diǎn)很新穎，很符合我們現(xiàn)在的實(shí)際情況。我們需要澄清一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，比如執(zhí)行力，我們很認(rèn)同王老師的說(shuō)法 ------裕興化工