創(chuàng)新思維與問題分析與解決

一、職場必備技能——問題分析與解決（案例、討論、練習(xí)）
1、解決問題的核心
1）心中有數(shù)：明確順序
2）手上有劍：把握重點(diǎn)
2、核心步驟：明確問題→查明原因→尋找解決方案
3、創(chuàng)新思考三大原則
1）有意識打破慣性思維
2）多角度思考，突破思維限制
3）隱性思維顯性化、可視化
 
二、明確問題——為了抓住問題點(diǎn)，先明確理想狀態(tài)（案例、討論、練習(xí)）
1、問題解決的前提：有意識地發(fā)現(xiàn)問題
2、對于含糊的問題舉出具體的事例就容易理解
3、是回到原點(diǎn)，還是設(shè)置高目標(biāo)
 
三、查明原因——切忌馬上就思考解決方案，先想想為什么（案例、討論、練習(xí)）
1、發(fā)散性思維——想的更廣（多角度）、更深（多層次）
2、多角度思考：查明原因的切入口不止一個
3、多層次思考：不斷反復(fù)詢問“為什么”，深入挖掘原因本質(zhì)
 
四、尋找對策——創(chuàng)新思維：突破思維限制，提升想法數(shù)量（案例、練習(xí)）
1、多角度思考
1）多角度思考核心原則：先關(guān)注大局，再著手細(xì)節(jié)
2）多角度思考核心原則：目標(biāo)清晰、明確
3）多角度思考核心原則：目的和手段要分清
2、系統(tǒng)思考
1）概念三角：舉一反三，讓大腦考慮更加全面，沒有遺漏
2）以點(diǎn)帶面，系統(tǒng)思考
3）突破思維框架，建立新的思考路徑
3、問題分析與解決實(shí)操練習(xí)
 
 
五、決策篩選和計(jì)劃實(shí)施
1、決策矩陣——多因素限制篩選最佳對策
2、任務(wù)分解WBS——逐層細(xì)化，落地執(zhí)行
3、謀定而后動：任務(wù)管理，超預(yù)期完成任務(wù)
 
六、軟件操作指導(dǎo)與書籍推薦

創(chuàng)新思維訓(xùn)練專家
香港中文大學(xué)MBA
英國博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師
結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師
創(chuàng)新思維&思維導(dǎo)圖企業(yè)輔導(dǎo)教練
國家人社部高級行動學(xué)習(xí)認(rèn)證促動師
《全腦表達(dá)沙盤》、《結(jié)構(gòu)性思維》等版權(quán)課程認(rèn)證講師
曾任：富士康科技集團(tuán)  培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：布羅登教育集團(tuán)  市場總監(jiān)
曾任：學(xué)而行之文化傳播有限公司  創(chuàng)始人兼總經(jīng)理
八年企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，五年臺資企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，中國電信、巨人網(wǎng)絡(luò)、奧康等多家企業(yè)創(chuàng)新思維&思維導(dǎo)圖輔導(dǎo)教練
中國電信、中國移動、騰訊、巨人網(wǎng)絡(luò)、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、金地集團(tuán)、新世界地產(chǎn)、武漢大學(xué)、武漢工商學(xué)院、中國聯(lián)通、步步高、OPPO、VIVO、順豐速運(yùn)、富士康、上海電信局、平安保險、廣州電視臺、江數(shù)碼集團(tuán)、徐州地鐵、史泰博、易積電器、班尼路等……多家大型企業(yè)思維訓(xùn)練特聘講師
鐘滔老師專注思維導(dǎo)圖和思維訓(xùn)練研究近10年，其研究領(lǐng)域涉及：創(chuàng)新思維、邏輯思維、結(jié)構(gòu)性思維、系統(tǒng)思維、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力訓(xùn)練、問題分析與解決訓(xùn)練等諸多領(lǐng)域。
鐘滔老師對成人學(xué)習(xí)方式（行動學(xué)習(xí)、教練技術(shù)等）和大腦運(yùn)作（健腦操、對稱涂鴉、感官學(xué)習(xí)等）亦有深入研究，鐘滔老師所有的課程都采用“案例式”+“互動式”+“練習(xí)式”的形式，不僅讓學(xué)員在課程中全面認(rèn)知和掌握思維導(dǎo)圖和其它的思維工具，更讓學(xué)員經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練后能馬上應(yīng)用到實(shí)際的工作當(dāng)中，有效提升工作效率和思維品質(zhì)！
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