創(chuàng)新思維
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創(chuàng)新思維與問題解決
創(chuàng)新思維與問題解決內(nèi)訓基本信息:
該課程的最根本目的是:提升個人和組織的思維能力,即提升人們分析、綜合、判斷、推理等解決問題的能力。實現(xiàn)從封閉思維到開放思維、從被動思維到主動思維、從經(jīng)驗思維到理性思維、從線段思維到系統(tǒng)思維、從分散思維到流程思維的轉換,通過提升思維質量實現(xiàn)產(chǎn)品質量、管理質量和生活質量的整體提升。
內(nèi)訓課程大綱
主題一:以解決問題為導向的創(chuàng)新與決策
1.學員演練:案例討論保護外星人
2.講師解讀:
a)決策的理性與感性
b)確定性決策和不確定決策
c)信息不對稱環(huán)境下的決策與博弈
3.總結:
a)為了發(fā)明而創(chuàng)新
b)創(chuàng)造性解決問題
c)科學決策的特征和模式
主題二:界定問題 — 事實為基礎、假設為前提
1.學員演練:看圖說話
2.講師解讀:
a)問題的分類
b)問題,行動選擇,和方案選擇
c)問題與事實區(qū)分法法則
d)立場與原則區(qū)分法則
e)現(xiàn)狀和期望的區(qū)分法則
3.總結:
a)清晰陳述問題的基本法則
b)“現(xiàn)狀陳述”的工具和方法
主題三:分析根本原因 — 由表及里、去偽存真
1.學員演練:拯救機場
2.講師解讀:
a)對原因深度求解的方法
b)對愿意廣度求解的方法
c)結構化問題分析的方法
3.總結:
a)廣度和深度的統(tǒng)一
b)精確與效率的統(tǒng)一
c)有效收集數(shù)據(jù)的方法
d)潛在原因搜索
4.相關工具:
JK分析法 因果圖 系統(tǒng)圖 系統(tǒng)圖
主題四:產(chǎn)生創(chuàng)新性方案 — 尋找意中情人
1.學員演練:尋找如意郎君的方法
2.講師解讀:
a)創(chuàng)新方案的來源
b)方案選擇的困境
c)多因素多目標多答案的思維形態(tài)
3.總結:
a)創(chuàng)新方案的可控化
b)選擇合適的創(chuàng)新路徑
4.相關工具:
設問法 列表法
主題五:計劃方案 — 運籌帷幄決勝千里
1.學員演練:描述自己的目標
2.講師解讀:
a)SMART原則
b)滿意解和最優(yōu)解的區(qū)別
3.計劃制定方法:
a)三約束的平衡:范圍、進度與成本
b)計劃與風險管控
c)成本計劃
4.學員演練: 一頁紙制定行動方案
5.相關工具:
思維導圖計劃編制法
主題六:執(zhí)行方案 — 操之在我、水到渠成
1.案例:執(zhí)行、控制、與監(jiān)督
2.講師解讀:
a)執(zhí)行失控
b)監(jiān)控的“六脈神劍”
3.總結:
a)結構化狀態(tài)表單
b)以“清單”控風險
4.相關工具:
PDPC分析法
主題七:評估結果 — 三省三思、日清日高
1.學員演練:結項大會
2.講師解讀:
a)問題解決過程反思
b)決策評審和技術評審的使用
3.總結:
a)持續(xù)創(chuàng)新源于有效反思
1.學員演練:案例討論保護外星人
2.講師解讀:
a)決策的理性與感性
b)確定性決策和不確定決策
c)信息不對稱環(huán)境下的決策與博弈
3.總結:
a)為了發(fā)明而創(chuàng)新
b)創(chuàng)造性解決問題
c)科學決策的特征和模式
主題二:界定問題 — 事實為基礎、假設為前提
1.學員演練:看圖說話
2.講師解讀:
a)問題的分類
b)問題,行動選擇,和方案選擇
c)問題與事實區(qū)分法法則
d)立場與原則區(qū)分法則
e)現(xiàn)狀和期望的區(qū)分法則
3.總結:
a)清晰陳述問題的基本法則
b)“現(xiàn)狀陳述”的工具和方法
主題三:分析根本原因 — 由表及里、去偽存真
1.學員演練:拯救機場
2.講師解讀:
a)對原因深度求解的方法
b)對愿意廣度求解的方法
c)結構化問題分析的方法
3.總結:
a)廣度和深度的統(tǒng)一
b)精確與效率的統(tǒng)一
c)有效收集數(shù)據(jù)的方法
d)潛在原因搜索
4.相關工具:
JK分析法 因果圖 系統(tǒng)圖 系統(tǒng)圖
主題四:產(chǎn)生創(chuàng)新性方案 — 尋找意中情人
1.學員演練:尋找如意郎君的方法
2.講師解讀:
a)創(chuàng)新方案的來源
b)方案選擇的困境
c)多因素多目標多答案的思維形態(tài)
3.總結:
a)創(chuàng)新方案的可控化
b)選擇合適的創(chuàng)新路徑
4.相關工具:
設問法 列表法
主題五:計劃方案 — 運籌帷幄決勝千里
1.學員演練:描述自己的目標
2.講師解讀:
a)SMART原則
b)滿意解和最優(yōu)解的區(qū)別
3.計劃制定方法:
a)三約束的平衡:范圍、進度與成本
b)計劃與風險管控
c)成本計劃
4.學員演練: 一頁紙制定行動方案
5.相關工具:
思維導圖計劃編制法
主題六:執(zhí)行方案 — 操之在我、水到渠成
1.案例:執(zhí)行、控制、與監(jiān)督
2.講師解讀:
a)執(zhí)行失控
b)監(jiān)控的“六脈神劍”
3.總結:
a)結構化狀態(tài)表單
b)以“清單”控風險
4.相關工具:
PDPC分析法
主題七:評估結果 — 三省三思、日清日高
1.學員演練:結項大會
2.講師解讀:
a)問題解決過程反思
b)決策評審和技術評審的使用
3.總結:
a)持續(xù)創(chuàng)新源于有效反思
講師 楊修平 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師
EMBA PMP ,MATRIZ
上海市培訓師聯(lián)合會常務理事
上海大成智慧企業(yè)轉型創(chuàng)新研究中心高級研究員。
上海市思維科學研究學會會員
MATRIZ國際三級認證(證書號03/01066/A-03)
美國項目管理協(xié)會會員、認證項目管理專家(PMP證號1546461)
CMMI 認證
工業(yè)管理工程專業(yè)
馬鋼集團鋼鐵企業(yè)TRIZ導入項目組項目經(jīng)理
大型航空/交通設備制造企業(yè)工作四年,從事技術經(jīng)理、項目經(jīng)理工作,具備豐富的TMT經(jīng)驗。
某外資企業(yè)IT咨詢顧問,對企業(yè)技術解決方案的實施和應用具有豐富實踐經(jīng)驗。
任某企業(yè)產(chǎn)品和研發(fā)總經(jīng)理6年,申請發(fā)明專利一項。
是中國移動、中國電信、浙江大學、馬鞍山鋼鐵、上海財大等大型企業(yè)及培訓咨詢機構簽約講師,IT通信業(yè)及制造業(yè)的資深專家。
長期專注與機械/電子通信領域,在科技工程領域具備長期積累。
領導某運營商創(chuàng)新管理提升項目,為電信運營商通過產(chǎn)品創(chuàng)新,有效提升企業(yè)的業(yè)務能力。
楊修平老師課程生動活潑,靈活調動學員的創(chuàng)新意識,有效使用創(chuàng)新方法,結合學員自身的行業(yè)、產(chǎn)品和工作特征,極大的激活了學員在教學環(huán)節(jié)中的動力,同時為今后工作中發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,靈活應用到工作問題分析和解決過程中,為崗位能力提升發(fā)揮作用。
EMBA PMP ,MATRIZ
上海市培訓師聯(lián)合會常務理事
上海大成智慧企業(yè)轉型創(chuàng)新研究中心高級研究員。
上海市思維科學研究學會會員
MATRIZ國際三級認證(證書號03/01066/A-03)
美國項目管理協(xié)會會員、認證項目管理專家(PMP證號1546461)
CMMI 認證
工業(yè)管理工程專業(yè)
馬鋼集團鋼鐵企業(yè)TRIZ導入項目組項目經(jīng)理
大型航空/交通設備制造企業(yè)工作四年,從事技術經(jīng)理、項目經(jīng)理工作,具備豐富的TMT經(jīng)驗。
某外資企業(yè)IT咨詢顧問,對企業(yè)技術解決方案的實施和應用具有豐富實踐經(jīng)驗。
任某企業(yè)產(chǎn)品和研發(fā)總經(jīng)理6年,申請發(fā)明專利一項。
是中國移動、中國電信、浙江大學、馬鞍山鋼鐵、上海財大等大型企業(yè)及培訓咨詢機構簽約講師,IT通信業(yè)及制造業(yè)的資深專家。
長期專注與機械/電子通信領域,在科技工程領域具備長期積累。
領導某運營商創(chuàng)新管理提升項目,為電信運營商通過產(chǎn)品創(chuàng)新,有效提升企業(yè)的業(yè)務能力。
楊修平老師課程生動活潑,靈活調動學員的創(chuàng)新意識,有效使用創(chuàng)新方法,結合學員自身的行業(yè)、產(chǎn)品和工作特征,極大的激活了學員在教學環(huán)節(jié)中的動力,同時為今后工作中發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,靈活應用到工作問題分析和解決過程中,為崗位能力提升發(fā)揮作用。
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