創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力訓練

【課程大綱】
一、概念認知

1、點子與創(chuàng)新思維
2、創(chuàng)造力與創(chuàng)造性
3、創(chuàng)新與創(chuàng)新精神
4、創(chuàng)新特點與一點特

1、管理創(chuàng)新
     1）發(fā)現(xiàn)問題是關鍵
     2）激勵方式很不同
     3）管理模式要變化
     4）人才科舉激熱情
     5）敞開辦公利溝通
     6）神秘顧客督流程
    寓言：兔子和獅子誰做老板
2、學習創(chuàng)新
    故事：兩個秀才比書法
    案例：為何不減反而增
  訓練：故事接龍
3、產(chǎn)品創(chuàng)新
  案例：
3、營銷創(chuàng)新
     1）搶占先機很關鍵
     2）沒有需求造需求
     3）持續(xù)關心寄卡片
     4）珍珍路邊巧代言
     5）這些都和風有關
6）想占市場找缺陷
游戲：一張白紙的營銷
4、服務創(chuàng)新
    故事：狐貍如何來經(jīng)營
    案例：解決抱怨空座少
    研討：有家酒店服務好
5、技術創(chuàng)新
  案例：

1、定勢思維
游戲：蒙眼超越障礙
2、偏見思維
   測試：看圖回答
3、慣性思維
   故事：爹，轉彎啦
4、單元直線思維
   案例：馬嘉魚的命運
5、思維封閉
   1）霍布森/布里丹選擇
   2）腦力/心理障礙
6、分享與感悟

1、技法一：超越性思維
游戲：九子圖
1）起點超越：富集效應
2）性質超越：膠水廣告
3）時間超越：誰快誰會贏
4）境界超越：出租車管理
視頻與感悟：老鷹的重生
2、技法二：市場定位思維
1）區(qū)隔特性，突出最佳賣點
案例：可樂之爭
2）客戶認為“最合算”的賣點
案例：56型汽車被搶購
3）獨特人群的獨特時間定位
案例：指向麥加的地毯
4）避免“三個任何”的錯誤
   案例：摩托羅拉依星手機
訓練：定位方法與技巧
3、技法三：可能性思維
演示：杯子的魔力
1）相信你自己具有潛能嗎
2）同行業(yè)企業(yè)還能再進入嗎
3）同一企業(yè)能否在產(chǎn)業(yè)上拓展
訓練：越過兩人來移動
4、技法四：解決問題思維
1）目的—手段解決法
案例：月朗夜如何偷襲
2）涵義重構解決法
案例：變侵權為授權
3）問題轉移解決法
案例：到底誰該離職呢
5、技法五：縱向思維
討論：哪個工人會去洗澡呢

• 判斷與推理

案例：漩渦現(xiàn)象

• 比較與分類

案例：魯班受傷有發(fā)現(xiàn)

• 分析與綜合

案例：將軍誣陷有失算
4）概括與歸納
案例：沒眼珠的金貓
5）演繹與檢驗
案例：追曹賈詡有高見
6、技法六：側向思維
1）從側向尋找關聯(lián)點
案例：周恩來妙答記者
2）從側向突出興奮點
案例：毛姆小說的促銷廣告
3）從側向挖掘經(jīng)營點
案例：張家界推“阿凡達”之旅
訓練：旁走一步會怎樣
7、技法七：逆向思維
故事：為何只借而不租
1）最得意處也許就是最大制約處
案例：速溶咖啡受排斥
2）最想解決處也許正是更要強調處
案例：玻璃殼觀光電梯的發(fā)明
3）價值也許可以從反面挖掘
案例：輸油管線公司的新產(chǎn)業(yè)
   訓練：口令與動作
8、技法八：V型思維
1）變困難為機會
案例：丹波村的致富經(jīng)
2）不僅…而且…
案例：發(fā)酵粉廠商扭頹為贏
3）而且…更是…
案例：新聞記者深挖新聞
9、技法九：W型思維
1）先接受，再突破
案例：真貓真狗喝涂料
2）退一步，進百步
案例：主動減薪反被重用
3）虧上加虧，超額回報
案例：虧8萬賺800萬
10、技法十：決斷思維
視頻與感悟：張瑞敏砸冰箱
1）看準了就去做
2）看不準慢半步
3）當機能立斷
4）自我可做主
5）行動中完善
6）因時定進退
11、技法十一：四兩撥千斤思維
1）借刀殺人
   案例：李鴻章扳倒左宗棠
2）借勢發(fā)力
   案例：飛鴿自行車與老布什
3）妙用傳媒
案例：海報/涂料/相機/咖喱粉/膠水
12、技法十二：建設性思維
1）控制情緒避盲目
   案例：蜀國為啥早滅亡
2）兩難之時擇其三
   案例：兩個領導都不得罪
3）競合互利是趨勢
   模擬：得分高者得獎品
3）善用加減巧解題
   案例：推恩和削藩
訓練：怎樣處理排名難
13、技法十三：兩面神思維
故事：古羅馬的門神
案例：海爾內部的雙面人
訓練：尋找通華的“兩面神”
14、技法十四：靈感思維
故事：王冠是否摻了假
案例：撲克牌通緝令
訓練：下面該干什么了
15、技法十五：想象與聯(lián)想思維
   1）聯(lián)想思維：相似/相關/對比
2）想象思維：隨意/不隨意
訓練：仿生聯(lián)想和想象思維
16、技法十六：發(fā)散與集中思維
    思維：關系/因果/功能/輻射/特性

   1、缺點列舉法
1）功能和用途
2）事物的構成
3）事物的描述
   2、組合法
    1）主體附加
    2）輻射組合
    3）同類組合
    4）異物組合
3、移植法
1）原理移植
2）功能移植
3）材料移植
4）方法移植
4、奧斯本檢核表法
 1）制定程序
 2）檢核表內容
5、頭腦風暴（自定專題研討）

 
<下頁續(xù)>
六、創(chuàng)新力的培養(yǎng)環(huán)境

   1、創(chuàng)新思維的培養(yǎng)途徑
1）接受點子

• 降低失敗的懲罰度
• 推銷目標
• 增大點子的數(shù)量
• 推銷點子

2）評估點子

• 直腸對大腦
• 大腦檢查
• 提出正確問題
• 快速品質檢驗

3）管理點子
點子存貨控制系統(tǒng)
2、營造創(chuàng)造力的好環(huán)境
     1）試錯容錯機制
     2）激勵機制
     3）語言環(huán)境
     4）行為示范
     5）內外合作
     6）硬件資源
     7）建立創(chuàng)新型組織
     8）創(chuàng)新精神教育