創(chuàng)新思維
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創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力訓(xùn)練
創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)基本信息:
汪涵
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 思維創(chuàng)新 職業(yè)素養(yǎng) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
【課程目的】
•傳授創(chuàng)新思維實(shí)用技法及應(yīng)用;•倡導(dǎo)創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題;•培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維,提升工作效率;•提升商業(yè)經(jīng)營(yíng)思維,打造一流人才。
【課程收效】如何利用創(chuàng)造技法解決工作中的實(shí)際問(wèn)題?如何使每位員工能夠以“主人翁“的狀態(tài),主動(dòng)找方法?如何開(kāi)闊思路,批量“生產(chǎn)”靈感?如何集思廣益,讓團(tuán)隊(duì)合作的智慧得以最大限度地發(fā)揮?如何使每一位員工都能成為解決問(wèn)題的高手?如何讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能更“輕松”地工作?……•協(xié)助經(jīng)理人打造一流的創(chuàng)新思維團(tuán)隊(duì),塑造積極解決問(wèn)題的文化;•培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)發(fā)散思維,形成共振,為解決問(wèn)題提供大量的良方;•使團(tuán)隊(duì)的集體智慧得以最高的體現(xiàn)與應(yīng)用;•幫助團(tuán)隊(duì)成員找到解決問(wèn)題的良方而快速提升工作效率。
【學(xué)員對(duì)象】企事業(yè)單位中高層經(jīng)營(yíng)管理人員、主管及骨干員工、發(fā)展規(guī)劃與企劃人士
【課程大綱】
一、概念認(rèn)知
2、創(chuàng)造力與創(chuàng)造性
3、創(chuàng)新與創(chuàng)新精神
4、創(chuàng)新特點(diǎn)與一點(diǎn)特
1)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是關(guān)鍵
2)激勵(lì)方式很不同
3)管理模式要變化
4)人才科舉激熱情
5)敞開(kāi)辦公利溝通
6)神秘顧客督流程
寓言:兔子和獅子誰(shuí)做老板
2、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
故事:兩個(gè)秀才比書(shū)法
案例:為何不減反而增
訓(xùn)練:故事接龍
3、產(chǎn)品創(chuàng)新
案例:
3、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
1)搶占先機(jī)很關(guān)鍵
2)沒(méi)有需求造需求
3)持續(xù)關(guān)心寄卡片
4)珍珍路邊巧代言
5)這些都和風(fēng)有關(guān)
6)想占市場(chǎng)找缺陷
游戲:一張白紙的營(yíng)銷(xiāo)
4、服務(wù)創(chuàng)新
故事:狐貍?cè)绾蝸?lái)經(jīng)營(yíng)
案例:解決抱怨空座少
研討:有家酒店服務(wù)好
5、技術(shù)創(chuàng)新
案例:
游戲:蒙眼超越障礙
2、偏見(jiàn)思維
測(cè)試:看圖回答
3、慣性思維
故事:爹,轉(zhuǎn)彎啦
4、單元直線(xiàn)思維
案例:馬嘉魚(yú)的命運(yùn)
5、思維封閉
1)霍布森/布里丹選擇
2)腦力/心理障礙
6、分享與感悟
游戲:九子圖
1)起點(diǎn)超越:富集效應(yīng)
2)性質(zhì)超越:膠水廣告
3)時(shí)間超越:誰(shuí)快誰(shuí)會(huì)贏(yíng)
4)境界超越:出租車(chē)管理
視頻與感悟:老鷹的重生
2、技法二:市場(chǎng)定位思維
1)區(qū)隔特性,突出最佳賣(mài)點(diǎn)
案例:可樂(lè)之爭(zhēng)
2)客戶(hù)認(rèn)為“最合算”的賣(mài)點(diǎn)
案例:56型汽車(chē)被搶購(gòu)
3)獨(dú)特人群的獨(dú)特時(shí)間定位
案例:指向麥加的地毯
4)避免“三個(gè)任何”的錯(cuò)誤
案例:摩托羅拉依星手機(jī)
訓(xùn)練:定位方法與技巧
3、技法三:可能性思維
演示:杯子的魔力
1)相信你自己具有潛能嗎
2)同行業(yè)企業(yè)還能再進(jìn)入嗎
3)同一企業(yè)能否在產(chǎn)業(yè)上拓展
訓(xùn)練:越過(guò)兩人來(lái)移動(dòng)
4、技法四:解決問(wèn)題思維
1)目的—手段解決法
案例:月朗夜如何偷襲
2)涵義重構(gòu)解決法
案例:變侵權(quán)為授權(quán)
3)問(wèn)題轉(zhuǎn)移解決法
案例:到底誰(shuí)該離職呢
5、技法五:縱向思維
討論:哪個(gè)工人會(huì)去洗澡呢
- 判斷與推理
- 比較與分類(lèi)
- 分析與綜合
4)概括與歸納
案例:沒(méi)眼珠的金貓
5)演繹與檢驗(yàn)
案例:追曹賈詡有高見(jiàn)
6、技法六:側(cè)向思維
1)從側(cè)向?qū)ふ谊P(guān)聯(lián)點(diǎn)
案例:周恩來(lái)妙答記者
2)從側(cè)向突出興奮點(diǎn)
案例:毛姆小說(shuō)的促銷(xiāo)廣告
3)從側(cè)向挖掘經(jīng)營(yíng)點(diǎn)
案例:張家界推“阿凡達(dá)”之旅
訓(xùn)練:旁走一步會(huì)怎樣
7、技法七:逆向思維
故事:為何只借而不租
1)最得意處也許就是最大制約處
案例:速溶咖啡受排斥
2)最想解決處也許正是更要強(qiáng)調(diào)處
案例:玻璃殼觀(guān)光電梯的發(fā)明
3)價(jià)值也許可以從反面挖掘
案例:輸油管線(xiàn)公司的新產(chǎn)業(yè)
訓(xùn)練:口令與動(dòng)作
8、技法八:V型思維
1)變困難為機(jī)會(huì)
案例:丹波村的致富經(jīng)
2)不僅…而且…
案例:發(fā)酵粉廠(chǎng)商扭頹為贏(yíng)
3)而且…更是…
案例:新聞?dòng)浾呱钔谛侣?br /> 9、技法九:W型思維
1)先接受,再突破
案例:真貓真狗喝涂料
2)退一步,進(jìn)百步
案例:主動(dòng)減薪反被重用
3)虧上加虧,超額回報(bào)
案例:虧8萬(wàn)賺800萬(wàn)
10、技法十:決斷思維
視頻與感悟:張瑞敏砸冰箱
1)看準(zhǔn)了就去做
2)看不準(zhǔn)慢半步
3)當(dāng)機(jī)能立斷
4)自我可做主
5)行動(dòng)中完善
6)因時(shí)定進(jìn)退
11、技法十一:四兩撥千斤思維
1)借刀殺人
案例:李鴻章扳倒左宗棠
2)借勢(shì)發(fā)力
案例:飛鴿自行車(chē)與老布什
3)妙用傳媒
案例:海報(bào)/涂料/相機(jī)/咖喱粉/膠水
12、技法十二:建設(shè)性思維
1)控制情緒避盲目
案例:蜀國(guó)為啥早滅亡
2)兩難之時(shí)擇其三
案例:兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不得罪
3)競(jìng)合互利是趨勢(shì)
模擬:得分高者得獎(jiǎng)品
3)善用加減巧解題
案例:推恩和削藩
訓(xùn)練:怎樣處理排名難
13、技法十三:兩面神思維
故事:古羅馬的門(mén)神
案例:海爾內(nèi)部的雙面人
訓(xùn)練:尋找通華的“兩面神”
14、技法十四:靈感思維
故事:王冠是否摻了假
案例:撲克牌通緝令
訓(xùn)練:下面該干什么了
15、技法十五:想象與聯(lián)想思維
1)聯(lián)想思維:相似/相關(guān)/對(duì)比
2)想象思維:隨意/不隨意
訓(xùn)練:仿生聯(lián)想和想象思維
16、技法十六:發(fā)散與集中思維
思維:關(guān)系/因果/功能/輻射/特性
1)功能和用途
2)事物的構(gòu)成
3)事物的描述
2、組合法
1)主體附加
2)輻射組合
3)同類(lèi)組合
4)異物組合
3、移植法
1)原理移植
2)功能移植
3)材料移植
4)方法移植
4、奧斯本檢核表法
1)制定程序
2)檢核表內(nèi)容
5、頭腦風(fēng)暴(自定專(zhuān)題研討)
<下頁(yè)續(xù)>
六、創(chuàng)新力的培養(yǎng)環(huán)境
1)接受點(diǎn)子
- 降低失敗的懲罰度
- 推銷(xiāo)目標(biāo)
- 增大點(diǎn)子的數(shù)量
- 推銷(xiāo)點(diǎn)子
- 直腸對(duì)大腦
- 大腦檢查
- 提出正確問(wèn)題
- 快速品質(zhì)檢驗(yàn)
點(diǎn)子存貨控制系統(tǒng)
2、營(yíng)造創(chuàng)造力的好環(huán)境
1)試錯(cuò)容錯(cuò)機(jī)制
2)激勵(lì)機(jī)制
3)語(yǔ)言環(huán)境
4)行為示范
5)內(nèi)外合作
6)硬件資源
7)建立創(chuàng)新型組織
8)創(chuàng)新精神教育
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