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華為何以成為世界第一的?--探秘與借鑒華為管理

內(nèi)訓(xùn)講師:許浩明 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
華為何以成為世界第一的?--探秘與借鑒華為管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
許浩明
許浩明
(擅長:市場營銷 人力資源 企業(yè)文化 )

內(nèi)訓(xùn)時長:1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程背景與目的: 華為從2萬塊錢的小公司經(jīng)過不到30年的發(fā)展,現(xiàn)在營收達(dá)到近6000億,納稅400多億,成為中國舉足輕重的一流大型企業(yè),成功企業(yè)總有它的成功原因,站在一定高度俯視華為的管理,您會發(fā)現(xiàn)有許多管理方法是值得我們其他企業(yè)參考借鑒的。本課程將從一個企業(yè)的管理的各方面剖析華為管理,尋找值得我們學(xué)習(xí)之處。
 
授課方式: 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+學(xué)員分享心得和經(jīng)驗(yàn)
課程收益
1、深入了解華為;
2、“他山之石可以攻玉”,向華為學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3、許浩明老師適當(dāng)解答您企業(yè)的管理疑惑。
 
 
課綱(最終課綱可根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制化調(diào)整):
一、深入剖析華為
1、華為的過去、現(xiàn)在和未來
2、華為的業(yè)務(wù)構(gòu)成簡介
3、華為全球化組織
4、華為的核心價值觀
5、華為的核心企業(yè)文化
 
【案例分析與互動】互動環(huán)節(jié):通過拜讀老板文章,了解華為文化內(nèi)涵。讀創(chuàng)始人的文章,能了解企業(yè)的管理文化,引導(dǎo)學(xué)員閱讀《華為的冬天》《我的父親母親》等經(jīng)典文章,了解華為背后的深層次的企業(yè)文化源頭。
 
二、華為以客戶為中心的狼性營銷成功重要因素
1、重大變革項目銷售流程LTC(Lead To Cash)深度解讀
2、高效端到端銷售流程的講解(從發(fā)現(xiàn)線索到成功回款)
3、解決方案銷售or產(chǎn)品銷售,及它們的區(qū)別?
4、“鐵三角”運(yùn)作,團(tuán)隊“群狼”作戰(zhàn):客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理的配合
5、卷進(jìn)財經(jīng)等輔助部門,形成一個團(tuán)隊有效溝通密切合作
6、流程的僵化固化再優(yōu)化
7、通過流程牽引管理變革,增多訂單提升滿意度
 
【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員分小組互動、討論:如何避免研發(fā)銷售服務(wù)組織內(nèi)耗?說說你身邊怎么解決相互扯皮的部門墻問題?
 
三、基于銷售流程的銷售方法與手段
1、何為狼性文化?
2、初次拜訪客戶該怎么做
3、客戶的分類
4、如何攻陷不友善客戶的防線
5、研究分析客戶,提升客戶關(guān)系水平
6、如果客戶直接索賄怎么辦
7、銷售的那幾個隱秘手段
8、如何有效防止友商的進(jìn)攻
9、新客戶的開發(fā),老客戶的維系
10、如何處理客戶的投訴
11、常用的談判手段和技巧
 
【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員分小組互動演練:抽取一些學(xué)員模仿客戶拜訪。
現(xiàn)場學(xué)員分小組研討分享:說說你銷售中所遇到的那些尷尬事。
 
四、華為研發(fā)成功的重要基礎(chǔ)
1、華為研發(fā)的拼搏文化
2、全球化研發(fā)組織布局-大投入高產(chǎn)出
3、塑造高效保質(zhì)的研發(fā)流程(IPD、敏捷等)
4、華為重大變革項目研發(fā)IPD流程介紹
5、研發(fā)敏捷開發(fā)流程簡介
6、完善的信息安全體系守住研發(fā)成果
 
【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員分小組互動分享:學(xué)員說說你們?nèi)绾伪WC研發(fā)代碼的質(zhì)量?研發(fā)如何確保按時保質(zhì)完成產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)?
 
五、華為人力資源部-激發(fā)員工潛力的發(fā)動機(jī)
1、人力資源部的定位
2、KPI考核指標(biāo)的制定
3、獎懲分明的各項措施
4、有震懾力的懲罰手段(四大法寶:桃子、繩子、鞭子、篩子)
5、績效考核與任職資格、薪酬體系如何掛鉤?
6、華為的定崗定薪定責(zé)
7、市場格局的狼性競爭—優(yōu)勝劣汰、弱肉強(qiáng)食
8、華為的末位淘汰制度
 
 
【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員分小組互動、研討:學(xué)員說說怎么樣才能激發(fā)你的工作熱情;說說你遇到的那些奇葩人力資源政策。
 
六、華為海外市場拓展
1、華為海外市場拓展歷程
2、進(jìn)攻海外的措施和手段
3、華為的海外工作與生活的苦與樂
4、如何對待海外員工的文化差異
5、國內(nèi)企業(yè)如何一步步成為國際化企業(yè)?
 
【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員互動分享:說說你在海外遇到的印象深刻事情。
 
七、華為品牌塑造與提升提升議價能力
1、品牌塑造和品牌營銷,“品牌就是一切”
2、品牌定位、品牌戰(zhàn)略與品牌個性
3、利用品牌推動業(yè)績飛躍
4、華為品牌價值
5、華為品牌形成過程
6、華為提升品牌的舉措與做法
 
【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員互動分享:分享你提升品牌的經(jīng)驗(yàn),說說那些奇葩的廣告及炒作。
八、塑造卓越的企業(yè)文化
(一)、以客戶為中心,以奮斗者為本的拼搏文化
1、以奮斗者為本的人力資源政策
2、打破“吃大鍋飯”,拉開收入差距
3、一切向奮斗者傾斜
 
(二)、狼性文化的形成
1、狼的特性
2、如何培養(yǎng)員工們的狼性
3、如何讓“秀才”變“群狼”去英勇奮戰(zhàn)?
 
(三)、華為的其他企業(yè)文化參考
1、“開放”的大局觀管理文化。
2、“妥協(xié)與灰度管理”
3、“全力以赴 成就客戶”的價值觀
4、“爭先創(chuàng)優(yōu),善于創(chuàng)新,敢于拼搏”的文化
 
備注:這些只是初步通用課綱,您可以提出您的具體需求,老師可以“以客戶為中心”地根據(jù)您的想法進(jìn)行定制化調(diào)整。另外具體所講內(nèi)容的深度,以及分組演練或研討等互動,會根據(jù)講課的總時間來現(xiàn)場靈活安排和處理。

講師 許浩明 介紹
北大光華管理學(xué)院畢業(yè)、超12年華為工作經(jīng)驗(yàn)、在華為所有關(guān)鍵部門都?xì)v練過的資深華為高級經(jīng)理。美國項目管理協(xié)會(PMI)認(rèn)證 PMP會員;2001-2013在華為,歷任產(chǎn)品拓展部部長,銷售主任,研發(fā)經(jīng)理,服務(wù)經(jīng)理等重要職務(wù);作為專家深度參與華為LTC管理變革項目;多年常駐海外和國內(nèi)一線工作經(jīng)驗(yàn);高分通過TOEIC英語考試。從華為離職后開始創(chuàng)辦企業(yè),有豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn);

講師核心優(yōu)勢:
北京大學(xué)光華管理學(xué)院畢業(yè),超12年華為工作經(jīng)驗(yàn)的資深華為高級經(jīng)理。在華為獲難得的輪崗機(jī)會,在華為幾大核心部門都任要職歷練過,歷任研發(fā)經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理、銷售主任、產(chǎn)品全球市場拓展部部長、HRBP、流程與IT部經(jīng)理等職務(wù);既有大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)(在運(yùn)營商BG,針對To B市場),也有渠道銷售經(jīng)驗(yàn)(在企業(yè)BG);華為“鐵三角”各角色都干過,既做過產(chǎn)品經(jīng)理(解決方案經(jīng)理),也做過客戶經(jīng)理(維系客戶關(guān)系)和服務(wù)經(jīng)理(負(fù)責(zé)交付確??蛻魸M意度);對銷售業(yè)務(wù)有全面、系統(tǒng)且深刻的理解;與埃森哲咨詢顧問深度合作完成華為LTC重大戰(zhàn)略管理變革項目,并擔(dān)任方案組組長,牽頭設(shè)計LTC流程、編寫和刷新各種華為銷售工具和模板。因此對華為集團(tuán)的整體經(jīng)營管理有更全面、更深刻、更系統(tǒng)的理解。有近3年常駐海外工作經(jīng)歷和多年國內(nèi)各城市工作經(jīng)驗(yàn)。高分通過TOEIC英語考試。具備良好的戰(zhàn)略思維和國際化視野。美國PMI項目管理認(rèn)證會員。大學(xué)客座教授。

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