班組長管理
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班組長現(xiàn)場管理能力提升
班組長現(xiàn)場管理能力提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一單元 班組長角色與職責(zé)
一、班組長在組織中的位置
二、班組長的作用
1.決策的執(zhí)行者
2.承上啟下的橋梁
3.多面手
三、班組長的素養(yǎng)與能力要求
案例:企業(yè)需要什么樣的班組長
1. 基礎(chǔ)素養(yǎng)
2. 專業(yè)技術(shù)能力
3. 管理能力
四、班組長的職責(zé)
1. 現(xiàn)場管理
2. 工作改善
案例視頻:讓動(dòng)作更簡單
3. 下屬培育
4. 人際與溝通
五、班組現(xiàn)場管理的七項(xiàng)任務(wù)
六、常見的班組長類型分析
七、上級(jí)與下屬的期望
討論:對(duì)工作的不同理解
第二單元 現(xiàn)場管理內(nèi)容與原則
一、 現(xiàn)場管理“是什么”
1. 時(shí)間性
2. 區(qū)域性
討論:我們的現(xiàn)場在哪里?
二、現(xiàn)場管理“管什么”
1. 管人
2. 管事
三、現(xiàn)場管理三原則
1. 現(xiàn)場
2. 現(xiàn)物
3. 現(xiàn)實(shí)
案例:大野圓圈
四、現(xiàn)場管理中的問題
1. 不同角度的“問題”
1) 現(xiàn)狀問題
2) 設(shè)定型問題
2. 對(duì)待問題正確的態(tài)度
五、 現(xiàn)場管理的五項(xiàng)金科玉律
第三單元 現(xiàn)場管理常用工具與方法
一、發(fā)現(xiàn)問題的工具
1. 現(xiàn)場管理5S
2. 看板與目視化
1) 看板類型與內(nèi)容
2) 看板使用的目的
3) 看板使用的要求
二、分析問題的工具
1. 4M1E
2. 5Why
案例:杰佛遜紀(jì)念大廈
討論:電機(jī)異響
三、解決問題的工具—PDCA
1. PDCA的基本認(rèn)知
2. 計(jì)劃階段
1) 找出問題
2) 原因分析
3) 真因確認(rèn)
4) 對(duì)策計(jì)劃
3. 實(shí)施階段
1) 關(guān)鍵點(diǎn)控制
2) 過程協(xié)調(diào)
3) 效果初步驗(yàn)證
4. 檢查階段
1) 目標(biāo)達(dá)成確認(rèn)
2) 改善效果評(píng)估
5. 改進(jìn)階段
1) 標(biāo)準(zhǔn)化
2) 推廣宣貫
3) 持續(xù)改善
第四單元 現(xiàn)場問題改善
一、什么是改善
二、改善的主要觀念
三、改善的基礎(chǔ)原則
1.環(huán)境維持
2.消除浪費(fèi)
3.標(biāo)準(zhǔn)化
四、改善點(diǎn)發(fā)現(xiàn)
1. 成本
2.品質(zhì)
3.安全
案例分析:哪些點(diǎn)需要改善?
一、班組長在組織中的位置
二、班組長的作用
1.決策的執(zhí)行者
2.承上啟下的橋梁
3.多面手
三、班組長的素養(yǎng)與能力要求
案例:企業(yè)需要什么樣的班組長
1. 基礎(chǔ)素養(yǎng)
2. 專業(yè)技術(shù)能力
3. 管理能力
四、班組長的職責(zé)
1. 現(xiàn)場管理
2. 工作改善
案例視頻:讓動(dòng)作更簡單
3. 下屬培育
4. 人際與溝通
五、班組現(xiàn)場管理的七項(xiàng)任務(wù)
六、常見的班組長類型分析
七、上級(jí)與下屬的期望
討論:對(duì)工作的不同理解
第二單元 現(xiàn)場管理內(nèi)容與原則
一、 現(xiàn)場管理“是什么”
1. 時(shí)間性
2. 區(qū)域性
討論:我們的現(xiàn)場在哪里?
二、現(xiàn)場管理“管什么”
1. 管人
2. 管事
三、現(xiàn)場管理三原則
1. 現(xiàn)場
2. 現(xiàn)物
3. 現(xiàn)實(shí)
案例:大野圓圈
四、現(xiàn)場管理中的問題
1. 不同角度的“問題”
1) 現(xiàn)狀問題
2) 設(shè)定型問題
2. 對(duì)待問題正確的態(tài)度
五、 現(xiàn)場管理的五項(xiàng)金科玉律
第三單元 現(xiàn)場管理常用工具與方法
一、發(fā)現(xiàn)問題的工具
1. 現(xiàn)場管理5S
2. 看板與目視化
1) 看板類型與內(nèi)容
2) 看板使用的目的
3) 看板使用的要求
二、分析問題的工具
1. 4M1E
2. 5Why
案例:杰佛遜紀(jì)念大廈
討論:電機(jī)異響
三、解決問題的工具—PDCA
1. PDCA的基本認(rèn)知
2. 計(jì)劃階段
1) 找出問題
2) 原因分析
3) 真因確認(rèn)
4) 對(duì)策計(jì)劃
3. 實(shí)施階段
1) 關(guān)鍵點(diǎn)控制
2) 過程協(xié)調(diào)
3) 效果初步驗(yàn)證
4. 檢查階段
1) 目標(biāo)達(dá)成確認(rèn)
2) 改善效果評(píng)估
5. 改進(jìn)階段
1) 標(biāo)準(zhǔn)化
2) 推廣宣貫
3) 持續(xù)改善
第四單元 現(xiàn)場問題改善
一、什么是改善
二、改善的主要觀念
三、改善的基礎(chǔ)原則
1.環(huán)境維持
2.消除浪費(fèi)
3.標(biāo)準(zhǔn)化
四、改善點(diǎn)發(fā)現(xiàn)
1. 成本
2.品質(zhì)
3.安全
案例分析:哪些點(diǎn)需要改善?
講師 楊建華 介紹
世界500強(qiáng)夏普集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、部門經(jīng)理
富士康集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、資深內(nèi)部培訓(xùn)師
清華大學(xué)MBA《變革管理》課程講師
赴臺(tái)灣研修日產(chǎn)訓(xùn)MTP課程
第12版教材臺(tái)灣地區(qū)日本官方認(rèn)證講師
千都商貿(mào)集團(tuán) 品牌總監(jiān)、商學(xué)院創(chuàng)辦人
上海交大、清華北大等知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師
【工作經(jīng)歷】
10年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),曾在世界500強(qiáng)夏普集團(tuán)擔(dān)任部門經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等職位,曾擔(dān)任富士康集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、資深內(nèi)部培訓(xùn)師;千都商貿(mào)集團(tuán) 品牌總監(jiān)、商學(xué)院創(chuàng)辦人。目前是國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特聘講師,在企業(yè)管理、高效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、員工關(guān)系提升和企業(yè)接班人計(jì)劃等領(lǐng)域具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn);楊老師不僅具有深厚的理論知識(shí),而且具備豐富的實(shí)踐操作能力;注重對(duì)企業(yè)實(shí)際管理問題的分析和解決,講求培訓(xùn)的實(shí)效性和適用性。
楊建華老師的《MTP系列》是企業(yè)長期采購的經(jīng)典。以經(jīng)典的案例進(jìn)行課堂研討的方式,讓學(xué)員從問題的根源去思考,而不僅僅局限在工具的使用。
授課以來,授課場次超過上千場,涵蓋國企、央企、民營企業(yè)及上市公司。并擔(dān)任企業(yè)的管理顧問,具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
【授課風(fēng)格】(關(guān)鍵詞:案例新穎、風(fēng)趣幽默)
楊建華老師的課程極其風(fēng)趣幽默,讓學(xué)員用輕松的心情來參與課堂學(xué)習(xí),讓學(xué)員在課程的時(shí)間中,跟隨者老師的節(jié)奏,在輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中,不知不覺的得到觀念的改變。
同時(shí),楊老師的課程,案例特別多。有2個(gè)方面;第一、會(huì)大量的應(yīng)用來自富士康、夏普、松下等大量的企業(yè)案例,在老師每一個(gè)觀點(diǎn)的背后,都會(huì)用案例來輔佐說明,來讓學(xué)員加深理解;第二、課程主題,均涉及案例的研討,發(fā)表,用真實(shí)企業(yè)案例還原的模擬方式,讓課堂與工作有效的結(jié)合起來。
【經(jīng)典案例】
2013年~至今:國家電網(wǎng)在進(jìn)行眾多講師的考察之后,選擇楊老師為長期合作講師,提升現(xiàn)任干部,及年后備干部領(lǐng)導(dǎo)力,僅西南地區(qū)國家電網(wǎng)分公司,每年授課天數(shù)就超過30天??偺鞌?shù)超過120天。
2014年~2015年:中國聯(lián)通在3G向4G轉(zhuǎn)型之時(shí),為讓管理者建立“變革型思維”,同時(shí)提升管理技術(shù),曾請(qǐng)楊建華老師一人授課擔(dān)當(dāng)達(dá)到36天,為超過十家聯(lián)通地區(qū)公司中層管理者進(jìn)行分別授課.
2016年~2017年:美資制造業(yè)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī),在充分考察之后,請(qǐng)楊建華老師為“年度供應(yīng)商企業(yè)”進(jìn)行“質(zhì)量提升、降低成本、提升領(lǐng)導(dǎo)力”訓(xùn)練,并作為核心合作講師,鄭重推薦給“供應(yīng)鏈零配件廠商”約70余家企業(yè),將楊老師的課程,作為集團(tuán)在中華地區(qū)“為期5年降本增效活動(dòng)”的重要合作培訓(xùn)講師,集團(tuán)總部分管供應(yīng)鏈體系的全球副總裁給予了高度評(píng)價(jià)
國家電網(wǎng):楊建華老師外形雖然較年輕,但觀點(diǎn)顛覆,越是中(高)層管理者,越容易產(chǎn)生共鳴,國家電網(wǎng)、中國聯(lián)通、及很多制造業(yè),都是由書記、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)等領(lǐng)頭參加。尤其是國家電網(wǎng)平均上課學(xué)員年齡47.7歲,還是能夠取得97.5分的滿意度評(píng)價(jià)
MTP結(jié)構(gòu)化:楊建華老師專注于領(lǐng)導(dǎo)力模型的研究,楊老師的MTP系列,幾乎成為眾多企業(yè)在培養(yǎng)現(xiàn)任/后備干部時(shí),首要考慮的結(jié)構(gòu)化課程體系。
☆
富士康集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、資深內(nèi)部培訓(xùn)師
清華大學(xué)MBA《變革管理》課程講師
赴臺(tái)灣研修日產(chǎn)訓(xùn)MTP課程
第12版教材臺(tái)灣地區(qū)日本官方認(rèn)證講師
千都商貿(mào)集團(tuán) 品牌總監(jiān)、商學(xué)院創(chuàng)辦人
上海交大、清華北大等知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師
【工作經(jīng)歷】
10年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),曾在世界500強(qiáng)夏普集團(tuán)擔(dān)任部門經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等職位,曾擔(dān)任富士康集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、資深內(nèi)部培訓(xùn)師;千都商貿(mào)集團(tuán) 品牌總監(jiān)、商學(xué)院創(chuàng)辦人。目前是國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特聘講師,在企業(yè)管理、高效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、員工關(guān)系提升和企業(yè)接班人計(jì)劃等領(lǐng)域具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn);楊老師不僅具有深厚的理論知識(shí),而且具備豐富的實(shí)踐操作能力;注重對(duì)企業(yè)實(shí)際管理問題的分析和解決,講求培訓(xùn)的實(shí)效性和適用性。
楊建華老師的《MTP系列》是企業(yè)長期采購的經(jīng)典。以經(jīng)典的案例進(jìn)行課堂研討的方式,讓學(xué)員從問題的根源去思考,而不僅僅局限在工具的使用。
授課以來,授課場次超過上千場,涵蓋國企、央企、民營企業(yè)及上市公司。并擔(dān)任企業(yè)的管理顧問,具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
【授課風(fēng)格】(關(guān)鍵詞:案例新穎、風(fēng)趣幽默)
楊建華老師的課程極其風(fēng)趣幽默,讓學(xué)員用輕松的心情來參與課堂學(xué)習(xí),讓學(xué)員在課程的時(shí)間中,跟隨者老師的節(jié)奏,在輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中,不知不覺的得到觀念的改變。
同時(shí),楊老師的課程,案例特別多。有2個(gè)方面;第一、會(huì)大量的應(yīng)用來自富士康、夏普、松下等大量的企業(yè)案例,在老師每一個(gè)觀點(diǎn)的背后,都會(huì)用案例來輔佐說明,來讓學(xué)員加深理解;第二、課程主題,均涉及案例的研討,發(fā)表,用真實(shí)企業(yè)案例還原的模擬方式,讓課堂與工作有效的結(jié)合起來。
【經(jīng)典案例】
2013年~至今:國家電網(wǎng)在進(jìn)行眾多講師的考察之后,選擇楊老師為長期合作講師,提升現(xiàn)任干部,及年后備干部領(lǐng)導(dǎo)力,僅西南地區(qū)國家電網(wǎng)分公司,每年授課天數(shù)就超過30天??偺鞌?shù)超過120天。
2014年~2015年:中國聯(lián)通在3G向4G轉(zhuǎn)型之時(shí),為讓管理者建立“變革型思維”,同時(shí)提升管理技術(shù),曾請(qǐng)楊建華老師一人授課擔(dān)當(dāng)達(dá)到36天,為超過十家聯(lián)通地區(qū)公司中層管理者進(jìn)行分別授課.
2016年~2017年:美資制造業(yè)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī),在充分考察之后,請(qǐng)楊建華老師為“年度供應(yīng)商企業(yè)”進(jìn)行“質(zhì)量提升、降低成本、提升領(lǐng)導(dǎo)力”訓(xùn)練,并作為核心合作講師,鄭重推薦給“供應(yīng)鏈零配件廠商”約70余家企業(yè),將楊老師的課程,作為集團(tuán)在中華地區(qū)“為期5年降本增效活動(dòng)”的重要合作培訓(xùn)講師,集團(tuán)總部分管供應(yīng)鏈體系的全球副總裁給予了高度評(píng)價(jià)
國家電網(wǎng):楊建華老師外形雖然較年輕,但觀點(diǎn)顛覆,越是中(高)層管理者,越容易產(chǎn)生共鳴,國家電網(wǎng)、中國聯(lián)通、及很多制造業(yè),都是由書記、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)等領(lǐng)頭參加。尤其是國家電網(wǎng)平均上課學(xué)員年齡47.7歲,還是能夠取得97.5分的滿意度評(píng)價(jià)
MTP結(jié)構(gòu)化:楊建華老師專注于領(lǐng)導(dǎo)力模型的研究,楊老師的MTP系列,幾乎成為眾多企業(yè)在培養(yǎng)現(xiàn)任/后備干部時(shí),首要考慮的結(jié)構(gòu)化課程體系。
☆
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