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電力班組長卓越班組長管理技能提升

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電力班組長卓越班組長管理技能提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
魯鵬
魯鵬
(擅長:生產(chǎn)管理 )

內(nèi)訓(xùn)時長:2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
前言
電網(wǎng)人力管理創(chuàng)先理念

一、電網(wǎng)企業(yè)人力管理現(xiàn)狀

二、開展分類管理

1、注重管理人才素質(zhì),提升企業(yè)管理水平
2、緊跟新技術(shù)發(fā)展腳步,提高專業(yè)人才技術(shù)含量
3、繼續(xù)創(chuàng)新員工培訓(xùn)模式
4、健全仿真培訓(xùn)監(jiān)督制度,加大培訓(xùn)力度
5、全方位人力管理,針對性特色培訓(xùn)

三、構(gòu)筑育人“搖籃”

第一節(jié) 角色定位:樹立正確思想觀
1、當(dāng)前電廠班組人員面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
2、班組長所扮演的三類角色認(rèn)知
3、班組長存在的價值
4、班組長做人做事四項(xiàng)法則
5、班組長必備的四大核心能力
6、班組管理的觀念改變是偉大的
【小組互動】:木桶理論與電力企業(yè)角色分工
【案例分析】:班組長是個什么樣的官?
【小組互動】:班組長的角色、本色與特色

第二節(jié) 一日管理:做到日清日畢
1、班前要準(zhǔn)備的事情
高效率早會的實(shí)施
早會的有效利用
班組生產(chǎn)計劃的掌控
班前準(zhǔn)備的6 項(xiàng)關(guān)鍵要素
班前的派工與分工

2、班中要控制的事情
班中控制的6 項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn)
班中控制的現(xiàn)場巡檢
班中控制的安全督導(dǎo)

3、班后要掌握的事情
班后掌握的5 項(xiàng)關(guān)鍵要素
認(rèn)真做好交接班管理
班后遺留問題的“三不放過”原則

案例分析:檢修班組的“三交”“三查”
案例分析:用數(shù)據(jù)“談問題”
案例研討:忙亂的李班長
實(shí)例分享:《班長日清控制標(biāo)準(zhǔn)表》

第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè):凝聚班組向心力
1、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵

2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個階段及特點(diǎn)

形成期
震蕩期
共識期
高效期

3、精英團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)特征

4、團(tuán)隊(duì)中的四種角色分工與運(yùn)用

能者攻克難關(guān)
智者出謀劃策
德者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
勞者執(zhí)行有力

5、處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種方式

6、如何營造和而不亂的團(tuán)隊(duì)環(huán)境

7、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五要素

【案例分析】:西游記團(tuán)隊(duì)與角色分工
【案例分析】:客服中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)的啟示
【團(tuán)隊(duì)活動】:團(tuán)隊(duì)士氣展示

第四節(jié) 教練水平:造就精英下屬
1.班組長員教導(dǎo)能力的重要作用

2.教導(dǎo)的正確理念

3.“教”與“導(dǎo)”的正確理解

4.一般管理常犯的錯誤教導(dǎo)方法

5.工作教導(dǎo)四階段法

6.OJT 教導(dǎo)效果評估

7. 教導(dǎo)員工心態(tài)---態(tài)度決定一切

8. 培養(yǎng)部下應(yīng)有的能力與態(tài)度

9. 糾正部下不良行為的4 個步驟及時機(jī)

10. 在職培訓(xùn)(OJT)--提升員工能力的最佳途徑

如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四步驟
OJT 訓(xùn)練工作教導(dǎo)五步法
OJT 具體的操作及評價方法

11.教導(dǎo)中的激勵鼓勵技巧

12. 四種氣質(zhì)員工培育方法

脾氣暴躁的員工
平庸的員工
愛找碴兒的員工
功高蓋主的員工

【案例分析】:班員的行為就是你的產(chǎn)品
【視頻分享】:老鷹教小鷹
【案例分析】:功夫花在工作前
【案例分析】:某企業(yè)培養(yǎng)員工的秘訣
【案例分析】:某公司OJT 具體實(shí)施及推進(jìn)運(yùn)用表
【案例分析】:老郭為何不愿帶徒弟小甲

第五節(jié) 人才激勵:點(diǎn)燃工作激情
1.電力企業(yè)員工激勵的要點(diǎn)

2.激勵的邏輯過程及層次論解析

3.有效激勵員工的藝術(shù)

情感式激勵工具應(yīng)用
贊美式激勵工具應(yīng)用
批評式激勵工具應(yīng)用
物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合

4.8大需要激勵的類型及相應(yīng)對策

5.關(guān)心員工的招術(shù)


【案例分析】:五種需求理論
【案例分析】:處罰的藝術(shù)
【小組互動】:BEET 工具的運(yùn)用
【案例分析】:燃料班王班長的激勵藝術(shù)
【案例分析】:大唐大壩發(fā)電廠班組激勵方案

第六節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):構(gòu)筑和諧工作關(guān)系
1.塑造良好內(nèi)部工作氛圍三原則

2.如何處理表現(xiàn)不良的部屬

脾氣暴躁的員工
光說不干的員工
愛找碴兒的員工
推諉責(zé)任的員工

3.如何處理員工之間的矛盾

4.人性化管理實(shí)施技巧


【案例分析】:某供電局李班長處罰的藝術(shù)
【案例分析】:某企業(yè)小張、老洪并肩行
【案例分析】:五種需求理論
【小組互動】:BEET 工具的運(yùn)用
【案例分析】:活用式教導(dǎo)技巧與常規(guī)教導(dǎo)技巧
 

講師 魯鵬 介紹

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
清華大學(xué) EMBA  安徽大學(xué) MBA
2012\13年第八\九屆中國生產(chǎn)管理專業(yè)十佳培訓(xùn)師                     
2012\13年度中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理專業(yè)十強(qiáng)講師
清華大學(xué)生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)班優(yōu)秀講師
浙江培訓(xùn)研究中心特聘講師
臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院特聘倉儲物流講師
中國式精益生產(chǎn)精益物流,及魯氏管理理論發(fā)起人,1200場培訓(xùn)經(jīng)歷

魯老師曾先后在臺資、日資和民企3家企業(yè)從事生產(chǎn)、倉儲物流等工作,積累了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。成功地為汽摩配、電子、汽車、機(jī)械、機(jī)電、煙草、工具、玩具禮品等企業(yè)提供精益培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。

上海臺資托馬公司擔(dān)任班組長、生產(chǎn)課長、生產(chǎn)經(jīng)理
負(fù)責(zé)車間班組生產(chǎn)管理,生產(chǎn)計劃與調(diào)度,后期主導(dǎo)全面生產(chǎn)管理與JIT的推行。

日資特強(qiáng)汽車緊固件公司生管、生產(chǎn)部長 、資材部經(jīng)理
公司工作期間,主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃調(diào)度、生產(chǎn)排產(chǎn)日常管理、生產(chǎn)革新、質(zhì)量改善等工作。后任生產(chǎn)部長,負(fù)責(zé)精益生產(chǎn)的推行,最后調(diào)任資材部統(tǒng)一負(fù)責(zé)計劃的制定,物料的供給。

中國強(qiáng)鷹集團(tuán)生產(chǎn)總監(jiān)
在工作期間主要負(fù)責(zé)公司全面生產(chǎn)管理,其中包括采購供應(yīng)與倉儲、生產(chǎn)計劃與制造等。

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