班組長(zhǎng)崗位勝任力提升訓(xùn)練營(yíng)

一、培訓(xùn)背景
班組是企業(yè)組織的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的基本作業(yè)單位，推進(jìn)班組建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
班組長(zhǎng)作為企業(yè)基本組織的負(fù)責(zé)人，對(duì)于班組建設(shè)、工作任務(wù)的落實(shí)、企業(yè)整體機(jī)能的健康成長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的提升、管理水平的提升，都具有重要意義。
班組如何貫徹落實(shí)核心價(jià)值觀？
班如何圍繞公司部門(mén)戰(zhàn)略計(jì)劃制定和落實(shí)工作計(jì)劃？
班組如何滿足內(nèi)外部客戶的要求？
班組如何有效利用公司提供的資源開(kāi)展工作？
班組如何確定與實(shí)施工作流程？
班組如何測(cè)量工作并持續(xù)改進(jìn)？
班組如何提升績(jī)效水平？
這些問(wèn)題是企業(yè)需要解決的問(wèn)題，也是班組建設(shè)和班組長(zhǎng)勝任力提升的重點(diǎn)和關(guān)鍵。
 
二、培訓(xùn)目的
1、幫助班組長(zhǎng)了解崗位勝任力模型構(gòu)建的方法，明確自身需要達(dá)到的能力素質(zhì)要求；
2、幫助班組長(zhǎng)學(xué)會(huì)自我診斷能力和素質(zhì)短板，明確改進(jìn)的方向和重點(diǎn)；
3、幫助班組長(zhǎng)提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，提高班組整體協(xié)調(diào)配合和作戰(zhàn)水平；
4、提升班組長(zhǎng)的溝通能力，有效地實(shí)行組織目標(biāo)的達(dá)成；
5、幫助班組長(zhǎng)掌握績(jī)效管理的工具，提升績(jī)效管理水平；
6、實(shí)施班組長(zhǎng)執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練，提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)能力；
7、掌握文化管理的基本知識(shí)，提升班組文化建設(shè)水平。
 
三、培訓(xùn)對(duì)象：
企業(yè)各級(jí)各類班組長(zhǎng)；工段長(zhǎng)；車(chē)間主任；廠長(zhǎng)
四、培訓(xùn)方式：
教案講授、案例分析，情景互動(dòng)，專題研討，問(wèn)題解答
五、培訓(xùn)時(shí)間：
兩天
六、課程大綱
 
第一部分：班組長(zhǎng)需要具備的崗位勝任力
1.崗位勝任力的提出
2.崗位勝任力模型構(gòu)建
3.班組長(zhǎng)崗位勝任力自我測(cè)試與診斷
4.班組長(zhǎng)需要具備的任職資格
5.班組長(zhǎng)需要具備的素質(zhì)
6.卓越班組長(zhǎng)素質(zhì)提升修煉
 
第二部分：班組長(zhǎng)職業(yè)能力訓(xùn)練
1.現(xiàn)場(chǎng)管理能力訓(xùn)練
2.物料管理能力訓(xùn)練
3.設(shè)備管理能力訓(xùn)練
4.質(zhì)量管理能力訓(xùn)練
5.EHS管理能力訓(xùn)練
 
第三部分班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力訓(xùn)練
1.團(tuán)隊(duì)管理能力測(cè)試
2.什么是團(tuán)隊(duì)
3.團(tuán)隊(duì)角色分類
4.高效團(tuán)隊(duì)的特征與團(tuán)隊(duì)四力模型
5.團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)
6.團(tuán)隊(duì)故障分析評(píng)估
7.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)策略
8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法
9.如何培育員工
10. 如何激勵(lì)員工
 
第四部分：班組長(zhǎng)溝通能力訓(xùn)練
1.溝通能力自我測(cè)試
2.認(rèn)識(shí)溝通
3.有效溝通的要素
4.溝通的障礙與對(duì)策
5.溝通的基本原則
6.溝通的分類
7.溝通要素的應(yīng)用技巧
8.溝通策略
9.不同對(duì)象的溝通技巧
 
第五部分：班組長(zhǎng)績(jī)效管理能力訓(xùn)練
1.績(jī)效管理能力自我測(cè)試
2.績(jī)效管理中存在的問(wèn)題
3.績(jī)效管理的特點(diǎn)和意義
4.績(jī)效管理系統(tǒng)框架
5.績(jī)效管理層次分析
6.績(jī)效不高的原因分析
7.績(jī)效管理環(huán)節(jié)
8.績(jī)效提升方法
 
第六部分：班組長(zhǎng)執(zhí)行力訓(xùn)練 
1.執(zhí)行力自我診斷
2.增強(qiáng)執(zhí)行力的重要性
3.什么是執(zhí)行力
4.執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)與原因分析
5.4R執(zhí)行力系統(tǒng)
6.執(zhí)行力提升方法
 
第七部分：班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
1.領(lǐng)導(dǎo)力自我測(cè)試
2.領(lǐng)導(dǎo)者角色的變遷
3.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的特質(zhì)
4.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力及其應(yīng)用
5.不同的領(lǐng)導(dǎo)行為及其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6.領(lǐng)導(dǎo)方法應(yīng)用
7.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威樹(shù)立
 
第八部分：班組長(zhǎng)文化力訓(xùn)練
1、文化力測(cè)試
2、班組文化建設(shè)的誤區(qū)
3、班組文化建設(shè)的指導(dǎo)原則
4、班組文化的體系構(gòu)成
5、班組文化建設(shè)的驅(qū)動(dòng)模型
6、五星級(jí)班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
7、五星級(jí)卓越班組建設(shè)六步法
8、五星級(jí)卓越班組建設(shè)成功的關(guān)鍵

中國(guó)人力資源研究會(huì)會(huì)員，人力資源管理學(xué)博士，武漢大學(xué)人力資源管理研究中心高級(jí)顧問(wèn)，深圳市政府專家委員會(huì)特聘專家，廣東省中小企業(yè)專家工作委員會(huì)專家?！赌戏饺瞬拧冯s志特聘顧問(wèn)。深圳信安達(dá)保險(xiǎn)代理有限公司首席顧問(wèn)，深圳市信安達(dá)企業(yè)管理有限公司首席顧問(wèn)，湖北信安達(dá)科技有限公司首席顧問(wèn)，深圳市培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事，北大縱橫咨詢集團(tuán)高級(jí)合伙人。1998-2000武漢大學(xué)企業(yè)管理碩士、2002-2005 武漢大學(xué)人力資源管理學(xué)博士。1990-1998 湖北省荊門(mén)市委宣傳部企業(yè)職工思想政治工作研究會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，企業(yè)文化研究會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)；1998-2001 武漢大學(xué)商學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)研究生、2000年，美國(guó)康涅狄格大學(xué)University of Connecticut 公派學(xué)習(xí)、2000年12月參加在新加坡舉行的“21世紀(jì)人力資源開(kāi)發(fā)與管理”國(guó)際研討會(huì)。2000-2002年 深圳華信投資集團(tuán)董事長(zhǎng)助理、2002-2005 武漢大學(xué)商學(xué)院人力資源管理專業(yè)博士、2005-2007年 博斐遜企業(yè)顧問(wèn)（深圳）有限公司副總經(jīng)理、2008——深圳市信達(dá)安企業(yè)管理有限公司、深圳信安達(dá)保險(xiǎn)代理有限公司首席顧問(wèn)，北大縱橫高級(jí)合伙人。先后在政府部門(mén)、民營(yíng)集團(tuán)公司、高新技術(shù)企業(yè)、咨詢公司工作，20年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；10年企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷；8年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。在崗位勝任力、人力資源戰(zhàn)略管理、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核、薪酬管理、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、組織設(shè)計(jì)與工作分析、任職資格管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理信息系統(tǒng)、EHR等方面，有新的理念和獨(dú)到見(jiàn)解。精于企業(yè)戰(zhàn)略管理、資源整合與企業(yè)資源配置、人力資源系統(tǒng)管理、企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷渠道和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、資本運(yùn)作和電子商務(wù)。