班組長管理
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現(xiàn)場班組長能力的提升與訓(xùn)練
現(xiàn)場班組長能力的提升與訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)基本信息:
角色認(rèn)知與管理意識
如何召開早會
生產(chǎn)現(xiàn)場6S實(shí)務(wù)
如何進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)備模具管理
生產(chǎn)管理人員如何進(jìn)行現(xiàn)場品質(zhì)管理
如何進(jìn)行現(xiàn)場人事管理
如何進(jìn)行日常管理
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
【課程對象】：
公司所有工作人員
【課程時間】：實(shí)戰(zhàn)版２天，濃縮版１天
【課程大綱】：
導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題？ 每人提出工作中的難題， 老師將這些
難題作為案例在整個課程中穿插、分析、演練。
第一章：（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、輔導(dǎo)改進(jìn)現(xiàn)場現(xiàn)場主管班組結(jié)構(gòu)
二、指導(dǎo)建立現(xiàn)場現(xiàn)場主管班組長《工作說明書》
案例：各位討論組長工作是什么？
三、班組長的角色認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整
（一）、新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)面臨執(zhí)行力的新挑戰(zhàn)
（二）、新時期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
（三）、班組長的重要作
（四）、班組長的地位和使命
（五）、班組長在執(zhí)行中的角色
（六）、自己為什么擔(dān)任班組長
（七）、班組長的權(quán)力和管理原則
（八）、現(xiàn)場干部應(yīng)革除的缺點(diǎn)
（九）、角色認(rèn)知——對自己和環(huán)境的分析
（十）、如何對自己角色的規(guī)范權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
（十一）、班組長在執(zhí)行上常犯的錯誤
短片觀看及案例分析：班組長到底應(yīng)該做什么
案例討論：為什么心態(tài)決定一切
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
第二章：如何召開早會（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、規(guī)劃早會的“三講”內(nèi)容:講總結(jié)、講任務(wù)、講士氣
二、現(xiàn)場指導(dǎo)主管班組長如何進(jìn)行早會準(zhǔn)備
三、現(xiàn)場指導(dǎo)如何布置任務(wù)、如何進(jìn)行總結(jié)現(xiàn)場點(diǎn)評早會列隊(duì)、儀表、口號、表達(dá)等
四、成功早會應(yīng)具備的效果
（一）、充電的效果:作為現(xiàn)場管理人員工作的出發(fā)點(diǎn)——為一天的工作發(fā)動引擎
（二）、變電的效果:作為專業(yè)再教育的課堂——為伙伴的進(jìn)步增加馬力
（三）、發(fā)電的效果:作為培養(yǎng)好人才的基地——為人才的發(fā)展提升品質(zhì)
短片觀看及案例分析：
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
第三章：生產(chǎn)現(xiàn)場6S實(shí)務(wù)（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、拍攝照片,帶領(lǐng)現(xiàn)場主管班組長進(jìn)行照鏡子
二、現(xiàn)場指導(dǎo)現(xiàn)場主管班組長如何進(jìn)行整理、整頓現(xiàn)場指導(dǎo)現(xiàn)場主管班組長如何進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場6S檢查、改善
三、6S管理實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容
（一）、整理
1、整理的涵義和目的
2、推進(jìn)整理的要領(lǐng)
3、推進(jìn)整理的步驟
（二）、整頓
1、整頓的涵義和目的
2、整頓的重要作用
3、推進(jìn)整頓的要領(lǐng)
4、推進(jìn)整頓的步驟
（三）、清掃
1、清掃的涵義和目的
2、清掃的作用
3、推行清掃的要領(lǐng)
4、推進(jìn)清掃的步驟
（四）、清潔
1、清潔的涵義及作用
2、推進(jìn)清潔的要領(lǐng)
3、推進(jìn)清潔的步驟
（五）、修養(yǎng)
1、修養(yǎng)的涵義和目的
2、推進(jìn)修養(yǎng)的要領(lǐng)
3、推進(jìn)修養(yǎng)的步驟
（六）、安全
1、成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組
2、做好消防管理工作
3、建立安全管理值班制度
短片觀看及案例分析：個案實(shí)例介紹
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
第四章：如何進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)備模具管理（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、指導(dǎo)對現(xiàn)場設(shè)備、模具進(jìn)行整理、整頓、清掃
二、制作現(xiàn)場設(shè)備、模具點(diǎn)檢保養(yǎng)樣板
三、輔導(dǎo)制訂設(shè)備保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，點(diǎn)檢表
四、檢查、指導(dǎo)如何使用現(xiàn)場保養(yǎng)點(diǎn)檢表、保養(yǎng)點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)
短片觀看及案例分析：
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
第五章：生產(chǎn)管理人員如何進(jìn)行現(xiàn)場品質(zhì)管理（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、如何進(jìn)行現(xiàn)場首件確認(rèn)、品質(zhì)標(biāo)識
二、指導(dǎo)制訂QC工程表
三、指導(dǎo)現(xiàn)場主管班組長對員工進(jìn)行QC工程表培訓(xùn)
四、指導(dǎo)現(xiàn)場主管班組長如何運(yùn)用現(xiàn)場檢驗(yàn)數(shù)據(jù)指導(dǎo)現(xiàn)場主管班組長如何進(jìn)行工藝、品質(zhì)檢查
五、管理要點(diǎn)
（一）、質(zhì)量問題處理
1 、問題逐項(xiàng)清理統(tǒng)計(jì)
2 、原因分析
3 、處理方案制定
4 、過程處理
5 、處理結(jié)果驗(yàn)收
6 、處理記錄保持
（二）、質(zhì)量責(zé)任落實(shí)
（三）、工地試驗(yàn)室抽查
1、 試驗(yàn)數(shù)據(jù)
2 、試驗(yàn)報(bào)告
3 、試驗(yàn)管理
（四）、實(shí)體質(zhì)量抽查
（五）、質(zhì)保資料抽查
短片觀看及案例分析：
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
第六章：如何進(jìn)行現(xiàn)場人事管理（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、 現(xiàn)場模擬員工培訓(xùn)場景
二、現(xiàn)場點(diǎn)評與指導(dǎo)如何進(jìn)行培訓(xùn)與訓(xùn)練
三、現(xiàn)場模擬員工培訓(xùn)場景現(xiàn)場點(diǎn)評與指導(dǎo)如何員工溝通
短片觀看及案例分析：
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
第七章：如何進(jìn)行日常管理（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、現(xiàn)場指導(dǎo)現(xiàn)場主管班組長如何進(jìn)行一日的“三項(xiàng)準(zhǔn)備、六項(xiàng)確認(rèn)”
二、現(xiàn)場訓(xùn)練與指導(dǎo)現(xiàn)場主管班組長如何規(guī)劃一日的工作重點(diǎn)
三、現(xiàn)場帶領(lǐng)現(xiàn)場主管班組長進(jìn)行工作檢查
四、現(xiàn)場指導(dǎo)如何處理檢查發(fā)現(xiàn)的問題與生產(chǎn)異常
五、總結(jié)點(diǎn)評主管班組長如何提升發(fā)現(xiàn)問題的能力
六、選擇重點(diǎn)問題，運(yùn)用因果分析法，進(jìn)行問題分析
總結(jié)點(diǎn)評現(xiàn)場成果與問題，提出改善對策，運(yùn)用《對策表》
短片觀看及案例分析：
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
短片觀看及案例分析：
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
問與答
學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計(jì)劃
公司所有工作人員
【課程時間】：實(shí)戰(zhàn)版２天，濃縮版１天
【課程大綱】：
導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題？ 每人提出工作中的難題， 老師將這些
難題作為案例在整個課程中穿插、分析、演練。
第一章：（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、輔導(dǎo)改進(jìn)現(xiàn)場現(xiàn)場主管班組結(jié)構(gòu)
二、指導(dǎo)建立現(xiàn)場現(xiàn)場主管班組長《工作說明書》
案例：各位討論組長工作是什么？
三、班組長的角色認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整
（一）、新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)面臨執(zhí)行力的新挑戰(zhàn)
（二）、新時期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
（三）、班組長的重要作
（四）、班組長的地位和使命
（五）、班組長在執(zhí)行中的角色
（六）、自己為什么擔(dān)任班組長
（七）、班組長的權(quán)力和管理原則
（八）、現(xiàn)場干部應(yīng)革除的缺點(diǎn)
（九）、角色認(rèn)知——對自己和環(huán)境的分析
（十）、如何對自己角色的規(guī)范權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
（十一）、班組長在執(zhí)行上常犯的錯誤
短片觀看及案例分析：班組長到底應(yīng)該做什么
案例討論：為什么心態(tài)決定一切
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
第二章：如何召開早會（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、規(guī)劃早會的“三講”內(nèi)容:講總結(jié)、講任務(wù)、講士氣
二、現(xiàn)場指導(dǎo)主管班組長如何進(jìn)行早會準(zhǔn)備
三、現(xiàn)場指導(dǎo)如何布置任務(wù)、如何進(jìn)行總結(jié)現(xiàn)場點(diǎn)評早會列隊(duì)、儀表、口號、表達(dá)等
四、成功早會應(yīng)具備的效果
（一）、充電的效果:作為現(xiàn)場管理人員工作的出發(fā)點(diǎn)——為一天的工作發(fā)動引擎
（二）、變電的效果:作為專業(yè)再教育的課堂——為伙伴的進(jìn)步增加馬力
（三）、發(fā)電的效果:作為培養(yǎng)好人才的基地——為人才的發(fā)展提升品質(zhì)
短片觀看及案例分析：
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
第三章：生產(chǎn)現(xiàn)場6S實(shí)務(wù)（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、拍攝照片,帶領(lǐng)現(xiàn)場主管班組長進(jìn)行照鏡子
二、現(xiàn)場指導(dǎo)現(xiàn)場主管班組長如何進(jìn)行整理、整頓現(xiàn)場指導(dǎo)現(xiàn)場主管班組長如何進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場6S檢查、改善
三、6S管理實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容
（一）、整理
1、整理的涵義和目的
2、推進(jìn)整理的要領(lǐng)
3、推進(jìn)整理的步驟
（二）、整頓
1、整頓的涵義和目的
2、整頓的重要作用
3、推進(jìn)整頓的要領(lǐng)
4、推進(jìn)整頓的步驟
（三）、清掃
1、清掃的涵義和目的
2、清掃的作用
3、推行清掃的要領(lǐng)
4、推進(jìn)清掃的步驟
（四）、清潔
1、清潔的涵義及作用
2、推進(jìn)清潔的要領(lǐng)
3、推進(jìn)清潔的步驟
（五）、修養(yǎng)
1、修養(yǎng)的涵義和目的
2、推進(jìn)修養(yǎng)的要領(lǐng)
3、推進(jìn)修養(yǎng)的步驟
（六）、安全
1、成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組
2、做好消防管理工作
3、建立安全管理值班制度
短片觀看及案例分析：個案實(shí)例介紹
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
第四章：如何進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)備模具管理（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、指導(dǎo)對現(xiàn)場設(shè)備、模具進(jìn)行整理、整頓、清掃
二、制作現(xiàn)場設(shè)備、模具點(diǎn)檢保養(yǎng)樣板
三、輔導(dǎo)制訂設(shè)備保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，點(diǎn)檢表
四、檢查、指導(dǎo)如何使用現(xiàn)場保養(yǎng)點(diǎn)檢表、保養(yǎng)點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)
短片觀看及案例分析：
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
第五章：生產(chǎn)管理人員如何進(jìn)行現(xiàn)場品質(zhì)管理（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、如何進(jìn)行現(xiàn)場首件確認(rèn)、品質(zhì)標(biāo)識
二、指導(dǎo)制訂QC工程表
三、指導(dǎo)現(xiàn)場主管班組長對員工進(jìn)行QC工程表培訓(xùn)
四、指導(dǎo)現(xiàn)場主管班組長如何運(yùn)用現(xiàn)場檢驗(yàn)數(shù)據(jù)指導(dǎo)現(xiàn)場主管班組長如何進(jìn)行工藝、品質(zhì)檢查
五、管理要點(diǎn)
（一）、質(zhì)量問題處理
1 、問題逐項(xiàng)清理統(tǒng)計(jì)
2 、原因分析
3 、處理方案制定
4 、過程處理
5 、處理結(jié)果驗(yàn)收
6 、處理記錄保持
（二）、質(zhì)量責(zé)任落實(shí)
（三）、工地試驗(yàn)室抽查
1、 試驗(yàn)數(shù)據(jù)
2 、試驗(yàn)報(bào)告
3 、試驗(yàn)管理
（四）、實(shí)體質(zhì)量抽查
（五）、質(zhì)保資料抽查
短片觀看及案例分析：
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
第六章：如何進(jìn)行現(xiàn)場人事管理（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、 現(xiàn)場模擬員工培訓(xùn)場景
二、現(xiàn)場點(diǎn)評與指導(dǎo)如何進(jìn)行培訓(xùn)與訓(xùn)練
三、現(xiàn)場模擬員工培訓(xùn)場景現(xiàn)場點(diǎn)評與指導(dǎo)如何員工溝通
短片觀看及案例分析：
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
第七章：如何進(jìn)行日常管理（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、現(xiàn)場指導(dǎo)現(xiàn)場主管班組長如何進(jìn)行一日的“三項(xiàng)準(zhǔn)備、六項(xiàng)確認(rèn)”
二、現(xiàn)場訓(xùn)練與指導(dǎo)現(xiàn)場主管班組長如何規(guī)劃一日的工作重點(diǎn)
三、現(xiàn)場帶領(lǐng)現(xiàn)場主管班組長進(jìn)行工作檢查
四、現(xiàn)場指導(dǎo)如何處理檢查發(fā)現(xiàn)的問題與生產(chǎn)異常
五、總結(jié)點(diǎn)評主管班組長如何提升發(fā)現(xiàn)問題的能力
六、選擇重點(diǎn)問題，運(yùn)用因果分析法，進(jìn)行問題分析
總結(jié)點(diǎn)評現(xiàn)場成果與問題，提出改善對策，運(yùn)用《對策表》
短片觀看及案例分析：
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
短片觀看及案例分析：
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
問與答
學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計(jì)劃
講師 凡耀勝 介紹
凡耀勝老師擁有十多年日資、港資、臺資與民營企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；凡耀勝老師工作期間，對上述企業(yè)的管理思想進(jìn)行了深入的研究。凡耀勝老師近幾年，將企業(yè)管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)沉淀成大量案例與理論，運(yùn)用于日資、港資、臺資與民營企業(yè)基層與中層管理技能培訓(xùn)。凡耀勝老師近年來曾為近百家各類型企業(yè)提供管理咨詢與培訓(xùn)，服務(wù)過的客戶設(shè)計(jì)了五金、通信、電子、塑膠、組裝、電力、服裝、等眾多行業(yè)，培訓(xùn)課程數(shù)百場，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬人。
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