招聘與面試
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“讀心術(shù)”精細化招聘、測評
“讀心術(shù)”精細化招聘、測評內(nèi)訓基本信息:
1、學習心理學、人格測評對人生的意義
2、學習心理學、人格測評對提高管理者綜合能力的意義
3、人格測評學的發(fā)展
4、心理學在中國的發(fā)展現(xiàn)狀
第一部分 運用人格學找準應聘者適合的崗位、掌握崗位匹配度
1、人格測評介紹--色彩分析法
色彩分析測評方式解析
2、各類型人際風格的特征
分析型人的特征
支配型人的特征
表達型人的特征
和藹型人的特征
3、如何通過簡單的表現(xiàn)快速判斷對方的人格
如何通過走路的表現(xiàn)快速判斷對方的人格
如何通過語音的特征快速判斷對方的人格
如何通過手勢的不同快速判斷對方的人格
如何通過眼神的不同快速判斷對方的人格
……
4、如何吸引人才---如何與不同色彩的應聘者溝通
如何與分析型應聘者溝通
如何與支配型應聘者溝通
如何與表達型應聘者溝通
如何與和藹型應聘者溝通
5、結(jié)合公司現(xiàn)有崗位做人崗匹配解析—人崗匹配、人事相宜、人盡其才
分析型人適合本企業(yè)什么崗位
支配型人適合本企業(yè)什么崗位
表達型人適合本企業(yè)什么崗位
和藹型人適合本企業(yè)什么崗位
第二部分 運用讀心術(shù)鑒別應聘者
1、掌握應聘者的微表情
如何識別笑容:笑容假不了
圖解不同的笑容
角色扮演,演練對不同笑容的分析
憤怒、仇恨表現(xiàn)
懷疑的表現(xiàn)
輕視的表現(xiàn)
有壓力、不安的表現(xiàn)
有隱藏、說慌的表現(xiàn)
獰笑的表情
…….
** 角色扮演、不同的微表情
2、掌握應聘者的微語言
用手摸眉頭的表現(xiàn)
交叉腿站立的表現(xiàn)
手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現(xiàn)
手對水杯的不同處理動作的表現(xiàn)
不同走路姿態(tài)的說明
對手勢的分析
……
** 角色扮演、不同的微語言
第三部分 心理學、讀心術(shù)測評工具在招聘中的應用
1、對應聘者注意力的測驗
圖形訓練法解析
數(shù)字訓練法解析
** 組織現(xiàn)場訓練
2、對應聘者觀察力及清晰思維能力測驗
瑞文測驗解析
畫圖測驗法解析
** 組織現(xiàn)場訓練
3、對應聘者心態(tài)測驗
心理學中的繪圖題應用
4、對應聘者是否細心、規(guī)劃能力測驗
心理學中的繪圖題應用案例
** 現(xiàn)場實施測評、點評
5、對應聘者意識轉(zhuǎn)移、知覺、錯覺方面的測驗
人的知覺解析
人的意識變化解析
各種錯覺解析
** 心理學各種圖解
第四部分 應用“讀心術(shù)”測評:識別應聘者是否說慌
1、應用投射效應
投射效應概念
投射效應的故事
投射效應的案例解析
羅夏墨跡測評解析
** 現(xiàn)場羅夏墨跡測評
** 解析學員測評結(jié)果
2、把提問技巧與應聘者的心理錯覺結(jié)合起來
確認式提問與錯覺相結(jié)合
重復式提問與錯覺相結(jié)合
用壓力面試給應聘者錯覺
第五部分 “讀心術(shù)”在面試提問技巧中的應用
1、確認式提問解析
2、重復式提問解析
3、假設(shè)試提問解析
4、封閉式提問解析
5、開放式提問解析
6、舉例式提問解析
** 每和種提問技巧現(xiàn)場演練
** 演練如何結(jié)合“讀心術(shù)”應用以上提問技巧
第六部分 無領(lǐng)導小組討論中如何應用讀心術(shù)
1、無領(lǐng)導小組討論現(xiàn)場如何布置才有利于讀心
2、如何應用讀心術(shù)評價應聘者無領(lǐng)導小組討論現(xiàn)場表現(xiàn)
3、在自我介紹環(huán)節(jié)如何讀心
4、在自由討論環(huán)節(jié)如何讀心
5、如何通過應聘者入場時的表現(xiàn)讀心
6、如何通過應聘者離開現(xiàn)場時的表現(xiàn)讀心
7、如何通過提問達到讀心的目的
第七部分 如何識別應聘的筆跡
1、筆跡學的發(fā)展史
2、識別筆跡的幾個要點
3、識別筆跡的案例分析
4、須重視應聘登記表中的筆跡識別
** 應聘登記表中的筆跡識別案例解析
第六部分 如何與應聘者建立親善關(guān)系,吸引人才、讓應聘者放松
1、匹配和照鏡子
匹配是什么、照鏡子是什么
應用中要注意什么
如何訓練匹配和照鏡子
** 演練
2、如何把握模仿對方的尺度
建立一個PDCA的流程
掌握由觀察到模仿再到引導的流程
3、怎樣應用聲音
聲音在讀心術(shù)中的重要性
不同聲音的解讀---“聽其聲、知其人”
怎樣應用聲音強化對應聘者的吸引力
4、怎樣應用習慣用語---口頭禪
不同的人會有什么樣的習慣用語
如何用習慣用語與應聘者建立親善關(guān)系
** 演練
5、注意對方的精力值
二種精力值的情況分析
遇到應聘者在不同的精力值情況下如何處理
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師,國家企業(yè)培訓師、國家心理咨詢師,國家職業(yè)指導師、高級人力資源管理師,北京大學MBA,富士康IE學院特聘高級講師,中國工商管理學院特聘講師,北京大學案例研究中心認證講師,獨家開發(fā)《讀心術(shù)與管理》《讀心術(shù)與營銷》課程。全部深入定制、每個模塊都詳細調(diào)研;是唯一有幾十個讀心術(shù)課授課見證的老師;是唯一人力資源、心理學、人格學多功底老師;是唯一講《人力資源全模塊案例課》的老師;是唯一有150多個授課視頻見證的老師;有幾十個講幾百人大課視頻見證、控場很強。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
擅長應用全球最新的微語言、微表情識別技能,擅長在素質(zhì)課中應用人力資源及心理學技能,全部講自己開發(fā)的案例,講方法、工具、真正實用,20年人力資源及綜合管理經(jīng)驗、7年心理學研究經(jīng)驗,長期擔任人力資源全模塊實務(wù)班老師,幫學員指導工作,解決企業(yè)當下實際問題,保證了開發(fā)的課程內(nèi)容針對企業(yè)現(xiàn)實情況。
工作經(jīng)歷:
2010至 今 全職自由講師
2008-2010 深圳海雅集團 人力資源總監(jiān)、兼職自由講師
2002-至今 任多家企業(yè)人力資源管理常年顧問、解決企業(yè)當下實際問題
2000-至今 人力資源全模塊實務(wù)班、人力資源考證班全模塊講師
2005年至今 考證機構(gòu)(書城、中鵬、贛冠、商祺)等講人力資源全模塊課
2005-2008 深圳市富安娜集團公司 人力資源總監(jiān)
2000-2005 深圳市大族激光科技股份有限公司 人力資源總監(jiān)、董秘辦經(jīng)理
1996-2000 深圳同洲電子股份有限公司 人力資源總監(jiān)
1992-1996 懷化地區(qū)五交化 人事科員
授課風格:
唐惠玲老師的控場能力很強,表情、肢體語言很豐富,擅長調(diào)動各類學員狀態(tài),課程實用。
擅長靈活表現(xiàn)案例、角色扮演、音頻、圖片、道具等多種形式,生動有趣
【唐惠玲講“通用管理”課優(yōu)勢】
1、15年心理學功底、“讀心術(shù)”課第一人
“識人”是所有管理課的基石!
獨家用“讀心術(shù)”講通用管理課、解決了管人的最根本問題
2、有25年人力資源專業(yè),深厚的員工關(guān)系管理經(jīng)驗
通用管理課全部內(nèi)容就是人力資源部“員工關(guān)系”模塊負責的內(nèi)容
是人力資源部分管的、因此唐老師資深的HR背景決定了講通用管理課有更全面的實戰(zhàn)經(jīng)驗、有更真實的案例
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