心理學在人力資源中的應用

第一模塊：核心心理學理論
 一、什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的
  ◇ 心理學家對人類心理的定義
  ◇ 人類心理包括哪些層面和要素
  ◇ 了解一個人的心理應從哪些基礎的要素入手
  ◇ 培訓和提升自身與他人的心理素質應從哪些方面入手
 
二、心理學在人力資源中的主要作用有哪些（帶案例分析講解）
  ◇ 幫助我們真正地了解人
  ◇ 提高招聘技能
  ◇ 有助于協調團隊中的人際關系
  ◇ 按照心理的差異，把合適的人放在最合適的位置上
  ◇ 為員工設計多樣化的激勵手段和考核手段
  ◇ 提升員工滿意度管理的技巧
  ◇ 幫助管理者提升領導魅力

三、目前作為應用學科，心理學的分支及其發(fā)展動態(tài)（建議不用講解）
  ◇ 普通心理學
  ◇ 社會心理學
  ◇ 消費心理學
  ◇ 組織管理心理學
  ◇ 公共關系心理學
  ◇ 環(huán)境心理學
  ◇ 經濟心理學
 
四、從應用的角度介紹心理學界最新的對人類心理活動規(guī)律的研究成果（建議簡單講解）
  ◇ 情商概念的提出
  ◇ 智力最新概念
  ◇ 思維決策模式
  ◇ 團隊心理的最新研究進展等
 
五、中國人特有的心理活動特點
  ◇ 思維特點
  ◇ 情感特點
  ◇ 行為特點
  ◇ 與外國人的心理活動特點的比較
  ◇ 對中國人進行人事管理的關鍵心理原則

第二模塊：心理學理論與技巧在人事招聘和人才選拔中的運用
 一、崗位勝任力模型（不用講解）
  ◇ 通用電氣經營成功的經驗之一：圍繞崗位勝任力模型而展開的招聘、考核評價、晉升等管理技術運用
  ◇ 基于多年的企業(yè)人事輔導經驗，我們所設計的崗位勝任力模型及其理論介紹
  ◇ 圍繞崗位勝任力模型的主要測評技術和工具介紹（重點圍繞唐老師的測評工具講解）
 二、招聘中的心理技術
  ◇ 測謊技術運用
  ◇ 情境模擬技術運用
  ◇ 面談技術等
 三、結合本公司實際情況的案例分析及其問題解答

第三模塊：心理學理論與技巧在員工激勵中的運用
 一、心理學中的激勵理論
  ◇ 動機激發(fā)理論
  ◇ 管理中的懲罰與獎勵理論
  ◇ 需要理論
  ◇ 過程激勵理論
  ◇ 中國式激勵理論
  ◇ 管理中的挫折和沖突管理
 二、員工激勵中的心理學技巧
  ◇ 行為主義流派
  ◇ 認知流派
  ◇ 精神分析流派
 三、如何用心理學原理來設計員工職業(yè)生涯管理系統
  ◇ 職業(yè)生涯管理的實際效果分析
  ◇ 職業(yè)生涯管理模型
  ◇ 圍繞唐老師提供的職業(yè)生涯管理的制度進行本公司的問題解答
 
第四模塊：心理學理論與技巧在員工績效考核中的運用
 一、總有人對考核不滿意，最終導致管理人員與被考核對象的沖突－－績效考核中的難題與困擾
  ◇ 公平性
  ◇ 量化與標準化
  ◇ 人際現象導致對考核標準的把握失誤
二、如何運用心理學技術淡化以上沖突
  ◇ 績效面談技巧
  ◇ 績效管理技巧
  ◇ 如何化解沖突

第五模塊：心理學理論與技巧在員工職業(yè)心態(tài)管理中的運用
 一、“EAP－－員工心理援助系統”運用：世界500強公司成功的管理與培訓中的新理念
  ◇ 情緒管理培訓在管理中的重要性
  ◇ 職業(yè)心態(tài)輔導在工作中的重要性
  ◇500強公司絕大部分都有本套管理系統
 二、如何對員工進行心態(tài)和情緒管理
  ◇ 如何進行職業(yè)心態(tài)培訓
  ◇ 如何進行積極情緒培訓
  ◇ 如何結合員工年齡和生活現狀進行家庭生活能力指導
  ◇ 如何幫助員工管理壓力和不良

　　中華企管培訓網特聘講師，國家人社部注冊EAP講師、咨詢師授證高級講師、中國數字電視職業(yè)指南頻道簽約培訓師、中國九型人格導師協會會員導師、中國九型人格學院認證九型人格導師、河北省人力資源開發(fā)研究會簽約講師、中國注冊人才測評師、河北省人才測評認證指定講師、石家莊大學生職業(yè)規(guī)劃特聘講師、職業(yè)經理人、企業(yè)教練 心理教練、九型人格導師，曾多次應邀在高校和企業(yè)、機關、及多家培訓機構帶領主講九型人格系列課程、沙龍、公開課；跟隨多位國內外九型人格導師系統學習九型人格專業(yè)教練課程及訓練，對九型人格的理論有很完整和深入的理解；深入掌握九型人格的識人用人的教練技巧；EAP講師 咨詢師。

　　對企業(yè)管理、團隊建設、識人用人，招聘選拔、職業(yè)規(guī)劃，銷售技巧，因材施教，婚姻親子等應用實踐方面有深刻獨到的見解；擅長將一般人感覺神秘深奧的心理學與管理學有機結合，應用于客訴處理、團隊建設、市場營銷、企業(yè)管理、人際溝通、親子教育、婚姻戀愛等領域中，深受廣大客戶的認可。潛心于九型人格和教練技術、EAP的研究與實戰(zhàn)，累計培訓訪談人數過萬人次；系統學習研究NLP、家庭系統排列、催眠、心理學、人才測評、管理教練等理論，有效的應用到課程當中。具有十多年的教育教學培訓經驗，風格嚴謹、認真、風趣、通俗易懂。

　　老師工作經歷：曾任職高達集團、新聯合投資集團、凈雅餐飲集團等企業(yè)擔任過：人力資源經理、人力資源總監(jiān)、行政總經理、集團公司營運總監(jiān)、副總裁等職務.具有多年的企業(yè)管理，經營銷售，團隊建設，客戶管理的職業(yè)閱歷。曾任多家企業(yè)總經理，副總經理等職務。具有豐富的商戰(zhàn)實戰(zhàn)經驗。
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