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互聯(lián)網(wǎng)金融下的零售銀行創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)金融下的零售銀行創(chuàng)新內(nèi)訓(xùn)基本信息:
馬兆林
(擅長(zhǎng):互聯(lián)網(wǎng)金融 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、 互聯(lián)網(wǎng)金融侵入傳統(tǒng)銀行零售業(yè)務(wù)
1. 互聯(lián)網(wǎng)思維
2. 傳統(tǒng)金融三個(gè)核心業(yè)務(wù)的突破
3. 互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展方向
案例:阿里金融、360、宜信P2P、騰訊、hao123
二、 社區(qū)銀行與普惠金融
1. 社區(qū)銀行類型及特點(diǎn)
2. 新社區(qū)銀行定位三化
3. 社區(qū)場(chǎng)景模型分析
4. 社區(qū)客戶需求分析
5. 社區(qū)金融2+1業(yè)務(wù)模式
6. O2O社區(qū)金融網(wǎng)
7. 關(guān)聯(lián)微信銀行,手機(jī)銀行
案例:北京銀行,長(zhǎng)沙銀行,工商銀行
三、 銀行零售業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
1. 4V特性
2. 大數(shù)據(jù)組成及發(fā)展趨勢(shì)
3. 大數(shù)據(jù)場(chǎng)景精準(zhǔn)營(yíng)銷
4. 銀行理財(cái)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析
5. 大數(shù)據(jù)防范信用卡風(fēng)險(xiǎn)
案例:四大行理財(cái)產(chǎn)品特性分析
四、 互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融銀行策略
1. 互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)趨勢(shì)
2. 互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融服務(wù)分析
3. 銀行互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融策略
案例:京東金融,阿里金融,郵儲(chǔ)銀行,工商銀行,建設(shè)銀行,招聯(lián)金融,中信銀行,光大銀行等
五、 零售銀行風(fēng)控與征信
1. 大數(shù)據(jù)風(fēng)控策略
2. 大數(shù)據(jù)征信
3. 大數(shù)據(jù)顛覆零售業(yè)務(wù)布局
案例:民生銀行,工商銀行,F(xiàn)ico,Zestfina
六、 零售銀行的核心價(jià)值再造
1. 對(duì)外服務(wù)能力的加強(qiáng)
2. 對(duì)內(nèi)組織結(jié)構(gòu)整合
3. 建立泛生活金融圈戰(zhàn)略
4. 把數(shù)據(jù)看做銀行最重要的資產(chǎn),建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理體系
案例:阿里金融、宜信P2P、螞蟻金服、芝麻金融、FICO、平安銀行
1. 互聯(lián)網(wǎng)思維
2. 傳統(tǒng)金融三個(gè)核心業(yè)務(wù)的突破
3. 互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展方向
案例:阿里金融、360、宜信P2P、騰訊、hao123
二、 社區(qū)銀行與普惠金融
1. 社區(qū)銀行類型及特點(diǎn)
2. 新社區(qū)銀行定位三化
3. 社區(qū)場(chǎng)景模型分析
4. 社區(qū)客戶需求分析
5. 社區(qū)金融2+1業(yè)務(wù)模式
6. O2O社區(qū)金融網(wǎng)
7. 關(guān)聯(lián)微信銀行,手機(jī)銀行
案例:北京銀行,長(zhǎng)沙銀行,工商銀行
三、 銀行零售業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
1. 4V特性
2. 大數(shù)據(jù)組成及發(fā)展趨勢(shì)
3. 大數(shù)據(jù)場(chǎng)景精準(zhǔn)營(yíng)銷
4. 銀行理財(cái)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析
5. 大數(shù)據(jù)防范信用卡風(fēng)險(xiǎn)
案例:四大行理財(cái)產(chǎn)品特性分析
四、 互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融銀行策略
1. 互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)趨勢(shì)
2. 互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融服務(wù)分析
3. 銀行互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融策略
案例:京東金融,阿里金融,郵儲(chǔ)銀行,工商銀行,建設(shè)銀行,招聯(lián)金融,中信銀行,光大銀行等
五、 零售銀行風(fēng)控與征信
1. 大數(shù)據(jù)風(fēng)控策略
2. 大數(shù)據(jù)征信
3. 大數(shù)據(jù)顛覆零售業(yè)務(wù)布局
案例:民生銀行,工商銀行,F(xiàn)ico,Zestfina
六、 零售銀行的核心價(jià)值再造
1. 對(duì)外服務(wù)能力的加強(qiáng)
2. 對(duì)內(nèi)組織結(jié)構(gòu)整合
3. 建立泛生活金融圈戰(zhàn)略
4. 把數(shù)據(jù)看做銀行最重要的資產(chǎn),建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理體系
案例:阿里金融、宜信P2P、螞蟻金服、芝麻金融、FICO、平安銀行
講師 馬兆林 介紹
北京大學(xué)國(guó)家軟實(shí)力課題組 特約講師
北京大學(xué)全國(guó)CIO研修班 特約講師
中國(guó)城市經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)教育中心 特約講師
互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟 理事
中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究會(huì) 理事
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)頂層贏利智慧研究院 院長(zhǎng)
中國(guó)教育戰(zhàn)略發(fā)展學(xué)會(huì) 委員
中國(guó)策劃聯(lián)盟 會(huì)員
美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國(guó)際培訓(xùn)師(CIPL)
2014年全國(guó)CIO風(fēng)云人物
2013年全國(guó)行業(yè)10佳CIO
曾任安邦保險(xiǎn)集團(tuán)IT高管、昆侖健康保險(xiǎn)有限公司信息部總經(jīng)理,現(xiàn)擔(dān)任中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事、CIO,具有國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國(guó)際培訓(xùn)師等專業(yè)資質(zhì),目前就職于“亞太最具影響力的咨詢機(jī)構(gòu)”北大縱橫咨詢集團(tuán),任事業(yè)合伙人。
早年在中國(guó)工商銀行、廣信證券工作十余年,近年任安邦保險(xiǎn)集團(tuán)、昆侖健康保險(xiǎn)有限公司信息部高管八年,深諳大型集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)模式等,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。馬老師對(duì)于金融、商業(yè)、制造業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)電商等方面有深入的分析研究,在長(zhǎng)期金融行業(yè)的工作與企業(yè)咨詢項(xiàng)目中,積累了扎實(shí)的工作基礎(chǔ)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
專長(zhǎng)領(lǐng)域:
集團(tuán)級(jí)別信息技術(shù)平臺(tái)規(guī)劃、IT項(xiàng)目管理、ITIL運(yùn)營(yíng)管理與實(shí)踐、電子商務(wù)策劃、實(shí)施。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(部分):
國(guó)藥集團(tuán)信息信息化項(xiàng)目
中國(guó)郵政電子商務(wù)優(yōu)化項(xiàng)目
安邦保險(xiǎn)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)
昆侖健康保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)信息中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)
國(guó)電英大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司電子商務(wù)規(guī)劃咨詢項(xiàng)目
華夏銀行零售業(yè)務(wù)理財(cái)系統(tǒng)規(guī)劃項(xiàng)目
銀河證券CRM系統(tǒng)規(guī)劃和實(shí)施
民族證券商業(yè)智能BI項(xiàng)目實(shí)施
北京大學(xué)全國(guó)CIO研修班 特約講師
中國(guó)城市經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)教育中心 特約講師
互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟 理事
中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究會(huì) 理事
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)頂層贏利智慧研究院 院長(zhǎng)
中國(guó)教育戰(zhàn)略發(fā)展學(xué)會(huì) 委員
中國(guó)策劃聯(lián)盟 會(huì)員
美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國(guó)際培訓(xùn)師(CIPL)
2014年全國(guó)CIO風(fēng)云人物
2013年全國(guó)行業(yè)10佳CIO
曾任安邦保險(xiǎn)集團(tuán)IT高管、昆侖健康保險(xiǎn)有限公司信息部總經(jīng)理,現(xiàn)擔(dān)任中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事、CIO,具有國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國(guó)際培訓(xùn)師等專業(yè)資質(zhì),目前就職于“亞太最具影響力的咨詢機(jī)構(gòu)”北大縱橫咨詢集團(tuán),任事業(yè)合伙人。
早年在中國(guó)工商銀行、廣信證券工作十余年,近年任安邦保險(xiǎn)集團(tuán)、昆侖健康保險(xiǎn)有限公司信息部高管八年,深諳大型集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)模式等,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。馬老師對(duì)于金融、商業(yè)、制造業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)電商等方面有深入的分析研究,在長(zhǎng)期金融行業(yè)的工作與企業(yè)咨詢項(xiàng)目中,積累了扎實(shí)的工作基礎(chǔ)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
專長(zhǎng)領(lǐng)域:
集團(tuán)級(jí)別信息技術(shù)平臺(tái)規(guī)劃、IT項(xiàng)目管理、ITIL運(yùn)營(yíng)管理與實(shí)踐、電子商務(wù)策劃、實(shí)施。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(部分):
國(guó)藥集團(tuán)信息信息化項(xiàng)目
中國(guó)郵政電子商務(wù)優(yōu)化項(xiàng)目
安邦保險(xiǎn)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)
昆侖健康保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)信息中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)
國(guó)電英大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司電子商務(wù)規(guī)劃咨詢項(xiàng)目
華夏銀行零售業(yè)務(wù)理財(cái)系統(tǒng)規(guī)劃項(xiàng)目
銀河證券CRM系統(tǒng)規(guī)劃和實(shí)施
民族證券商業(yè)智能BI項(xiàng)目實(shí)施
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