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銷售管理技能提升
銷售管理技能提升內(nèi)訓基本信息:
幫助學員掌握銷售目標制定與分解的內(nèi)容與方法
幫助學員掌握銷售人員的教練與輔導的內(nèi)容與方法
幫助學員掌握如何制定個性化的銷售人員激勵
幫助學員理解解決渠道協(xié)同的思路
內(nèi)訓課程大綱
【課程背景】
國內(nèi)銷售系統(tǒng)的管理者大部分是因為銷售業(yè)績優(yōu)異,從基層逐步提拔上來的,如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的銷售管理技能培訓,通常還會存在以下問題:
1. 自己業(yè)務(wù)能力很強,但對如何調(diào)動整個銷售團隊工作一籌莫展。
2. 管理方式和方法簡單,經(jīng)常扮演“收租子,數(shù)豆子”的角色,變成了一個監(jiān)工。
3. 對銷售管理缺乏了解和學習,不能更有效地運用多種方法和手段,提高團隊銷售執(zhí)行力,保證目標完全實現(xiàn)。
培訓師長期跟蹤銷售培訓領(lǐng)域的發(fā)展,發(fā)現(xiàn)當前中國銷售管理者往往只能聽到管理類的通用課,專門針對銷售管理者的課程鳳毛麟角。銷售是一個復雜的領(lǐng)域,它是企業(yè)所有職能中與外界交換最頻繁部門,它是人員分布最廣的部門,它是企業(yè)利潤的最大實現(xiàn)部門。如何開發(fā)一門專門針對銷售管理者的課程,一直是培訓師思考的問題。
如何既能將自己20年中國市場一線沖殺積累的從業(yè)經(jīng)驗,與當下銷售管理實踐中的實踐相結(jié)合,又能借鑒銷售管理研究中的最新發(fā)現(xiàn),在銷售管理領(lǐng)域為大家提供全面的實戰(zhàn)指導,一直是培訓師研究探索的課題。
通過不斷地思考、學習、借鑒和實踐,培訓師總結(jié)出來了一套實際工作中實戰(zhàn)有效的方法和工具, 集結(jié)成冊,就是您手上的這門《銷售管理技能》課程,相信它一定能使您如虎添翼,取得更好的銷售業(yè)績。
【培訓目標】
幫助學員掌握銷售目標制定與分解的內(nèi)容與方法
幫助學員掌握銷售人員的教練與輔導的內(nèi)容與方法
幫助學員掌握如何制定個性化的銷售人員激勵
幫助學員理解解決渠道協(xié)同的思路
【課程特點】
1. 面對一線銷售管理人員,結(jié)合講師自己20年實戰(zhàn)經(jīng)驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績。
2. 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。
3. 靈活運用多種培訓手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓者在笑聲中成長,在觸動中進步,在實際中自由運用,真正提高銷售業(yè)績。
【培訓對象】
市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、客服主任
【培訓方式】
理論剖析+ 小組互動+ 案例研討+ 情景模擬,啟發(fā)式、互動式教學。
【課時設(shè)置】
6小時
【課程大綱】
1 銷售目標的制度與分解
1.1 目標銷售管理的6步驟
1.2 目標銷售管理的3種方式
1.3 目標制定的2種方法
1.4 合理分配目標的4種方法
1.5 目標與計劃
2 銷售人員的教練與輔導
2.1 銷售人員輔導的2大重點
2.2 銷售人員輔導的4種方法
2.3 銷售教練應(yīng)該遵循的5個指導方針
2.4 銷售人員教練的5步驟
2.5 教練與輔導的習慣化
3 銷售人員激勵
3.1 激勵體系的4大支柱
3.2 銷售人員的分類激勵
3.3 菜單式個性化激勵的4種因素
3.4 激勵的結(jié)構(gòu)化方法
3.5 KDDI(日本) 3G運營經(jīng)驗介紹
4 渠道上的協(xié)同
4.1 市場導向的營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
4.2 構(gòu)建中國電信立體化的渠道結(jié)構(gòu)
4.3 渠道管理體系模型
4.4 渠道管理的4大工作重點
4.5 渠道協(xié)同的4種策略
4.6 管理渠道沖突的6種方法
4.7 和黃(香港)3G運營經(jīng)驗介紹
國內(nèi)銷售系統(tǒng)的管理者大部分是因為銷售業(yè)績優(yōu)異,從基層逐步提拔上來的,如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的銷售管理技能培訓,通常還會存在以下問題:
1. 自己業(yè)務(wù)能力很強,但對如何調(diào)動整個銷售團隊工作一籌莫展。
2. 管理方式和方法簡單,經(jīng)常扮演“收租子,數(shù)豆子”的角色,變成了一個監(jiān)工。
3. 對銷售管理缺乏了解和學習,不能更有效地運用多種方法和手段,提高團隊銷售執(zhí)行力,保證目標完全實現(xiàn)。
培訓師長期跟蹤銷售培訓領(lǐng)域的發(fā)展,發(fā)現(xiàn)當前中國銷售管理者往往只能聽到管理類的通用課,專門針對銷售管理者的課程鳳毛麟角。銷售是一個復雜的領(lǐng)域,它是企業(yè)所有職能中與外界交換最頻繁部門,它是人員分布最廣的部門,它是企業(yè)利潤的最大實現(xiàn)部門。如何開發(fā)一門專門針對銷售管理者的課程,一直是培訓師思考的問題。
如何既能將自己20年中國市場一線沖殺積累的從業(yè)經(jīng)驗,與當下銷售管理實踐中的實踐相結(jié)合,又能借鑒銷售管理研究中的最新發(fā)現(xiàn),在銷售管理領(lǐng)域為大家提供全面的實戰(zhàn)指導,一直是培訓師研究探索的課題。
通過不斷地思考、學習、借鑒和實踐,培訓師總結(jié)出來了一套實際工作中實戰(zhàn)有效的方法和工具, 集結(jié)成冊,就是您手上的這門《銷售管理技能》課程,相信它一定能使您如虎添翼,取得更好的銷售業(yè)績。
【培訓目標】
幫助學員掌握銷售目標制定與分解的內(nèi)容與方法
幫助學員掌握銷售人員的教練與輔導的內(nèi)容與方法
幫助學員掌握如何制定個性化的銷售人員激勵
幫助學員理解解決渠道協(xié)同的思路
【課程特點】
1. 面對一線銷售管理人員,結(jié)合講師自己20年實戰(zhàn)經(jīng)驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績。
2. 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。
3. 靈活運用多種培訓手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓者在笑聲中成長,在觸動中進步,在實際中自由運用,真正提高銷售業(yè)績。
【培訓對象】
市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、客服主任
【培訓方式】
理論剖析+ 小組互動+ 案例研討+ 情景模擬,啟發(fā)式、互動式教學。
【課時設(shè)置】
6小時
【課程大綱】
1 銷售目標的制度與分解
1.1 目標銷售管理的6步驟
1.2 目標銷售管理的3種方式
1.3 目標制定的2種方法
1.4 合理分配目標的4種方法
1.5 目標與計劃
2 銷售人員的教練與輔導
2.1 銷售人員輔導的2大重點
2.2 銷售人員輔導的4種方法
2.3 銷售教練應(yīng)該遵循的5個指導方針
2.4 銷售人員教練的5步驟
2.5 教練與輔導的習慣化
3 銷售人員激勵
3.1 激勵體系的4大支柱
3.2 銷售人員的分類激勵
3.3 菜單式個性化激勵的4種因素
3.4 激勵的結(jié)構(gòu)化方法
3.5 KDDI(日本) 3G運營經(jīng)驗介紹
4 渠道上的協(xié)同
4.1 市場導向的營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
4.2 構(gòu)建中國電信立體化的渠道結(jié)構(gòu)
4.3 渠道管理體系模型
4.4 渠道管理的4大工作重點
4.5 渠道協(xié)同的4種策略
4.6 管理渠道沖突的6種方法
4.7 和黃(香港)3G運營經(jīng)驗介紹
講師 李禹成 介紹
李禹成,中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓講師
國家創(chuàng)新人才訓練模式開發(fā)小組 組長
國內(nèi)新派品牌營銷專家
國家職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價中心 資深顧問
北京華奕天啟管理咨詢公司 高級顧問
北美培訓協(xié)會 理事
中國人力資源研究會認證培訓導師
最優(yōu)秀的個人和職業(yè)發(fā)展?jié)撃芘嘤枎?br />
榮譽及經(jīng)歷
-----以“文武雙全專家”著稱,為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓和咨詢服務(wù),超過1000場的培訓與演講經(jīng)歷。
------具有豐富的品牌營銷策略研究、組織管理、成人訓練經(jīng)驗同時具備相當?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學的教育背景,是全球著名訓練項目的認證講師和執(zhí)行師,參與不同類型企業(yè)集團的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊伍,多家500強企業(yè)管理教練。
------受邀為不同類型的企業(yè)作過多次教練輔導。曾在《人力資源開發(fā)》、《培訓》中國管理咨詢網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
-----輔導過多家品牌公司,培訓現(xiàn)場有效促進人們快速成長,獲得極大的凡響與績效。
-----人才領(lǐng)導力,執(zhí)行力訓練專家,具有豐富的成人訓練經(jīng)歷,幫助企業(yè)員工與管理者實現(xiàn)快速的提升成長。
----李老師擅長營銷和管理課程,教學和實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,功底深厚。實戰(zhàn)性強和培訓科班出身的他多以案例教學為主,注重與學員的高度互動。寓教于樂,風趣幽默。其倡導的以結(jié)果為導向的“快樂培訓”深受廣大學員的好評。為多家企業(yè)進行營銷團隊的教練輔導,被輔導的團隊業(yè)績提升達70%以上。
----- 多家企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展顧問,職業(yè)化訓練專家。
-----致力于為企業(yè)建造一支有良好心智與出色技能的管理隊伍。
-----其深厚的市場和管理功底和經(jīng)驗、100%的傾情投入,體現(xiàn)出充分的激情,有著強烈的感染力,加上詼諧、幽默的表現(xiàn)形式和手法,獲得了許多著名培訓機構(gòu)和客戶的高度評價和信任,國內(nèi)多家著名培訓機構(gòu)常年聘請其為客戶做不同內(nèi)容的培訓。
專長領(lǐng)域
《品牌定位與商業(yè)模式》《品牌煉金術(shù)》《品牌與營銷》《大客戶銷售》《行銷團隊全面激勵》《絕對成交心理學》《以客戶為中心的銷售循環(huán)》《雙贏談判》《MOT關(guān)鍵時刻—全面客戶服務(wù)》《行銷勁旅訓練營》《狼性行銷團隊》《巔峰銷售》《店面銷售技巧》《團隊執(zhí)行力》《高效人際溝通》《高質(zhì)量人際關(guān)系》《企業(yè)中層技能系列提升》《中層管理者領(lǐng)導力》《打造中層執(zhí)行力》《中層經(jīng)理的人力資源管理》《有效授權(quán)》《目標管理》《中層經(jīng)理人塑造》《溝通技巧》《高效團隊建設(shè)》《時間管理》《壓力管理》《說服力與影響力》《商務(wù)禮儀》《領(lǐng)導力與影響力》《情緒與壓力管理》《職業(yè)化塑造》 《員工職業(yè)化訓練》
授課特點和風格
有良好的知識結(jié)構(gòu),講課富有激情,語言簡練、風趣、幽默,有很強的感染力,能夠有效的調(diào)動學員的積極性,課堂氣氛非?;钴S。講課深入淺出,能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員。擁有10年以上的授課經(jīng)驗,研究過NAC心理學、企業(yè)管理等課題。
國家創(chuàng)新人才訓練模式開發(fā)小組 組長
國內(nèi)新派品牌營銷專家
國家職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價中心 資深顧問
北京華奕天啟管理咨詢公司 高級顧問
北美培訓協(xié)會 理事
中國人力資源研究會認證培訓導師
最優(yōu)秀的個人和職業(yè)發(fā)展?jié)撃芘嘤枎?br />
榮譽及經(jīng)歷
-----以“文武雙全專家”著稱,為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓和咨詢服務(wù),超過1000場的培訓與演講經(jīng)歷。
------具有豐富的品牌營銷策略研究、組織管理、成人訓練經(jīng)驗同時具備相當?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學的教育背景,是全球著名訓練項目的認證講師和執(zhí)行師,參與不同類型企業(yè)集團的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊伍,多家500強企業(yè)管理教練。
------受邀為不同類型的企業(yè)作過多次教練輔導。曾在《人力資源開發(fā)》、《培訓》中國管理咨詢網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
-----輔導過多家品牌公司,培訓現(xiàn)場有效促進人們快速成長,獲得極大的凡響與績效。
-----人才領(lǐng)導力,執(zhí)行力訓練專家,具有豐富的成人訓練經(jīng)歷,幫助企業(yè)員工與管理者實現(xiàn)快速的提升成長。
----李老師擅長營銷和管理課程,教學和實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,功底深厚。實戰(zhàn)性強和培訓科班出身的他多以案例教學為主,注重與學員的高度互動。寓教于樂,風趣幽默。其倡導的以結(jié)果為導向的“快樂培訓”深受廣大學員的好評。為多家企業(yè)進行營銷團隊的教練輔導,被輔導的團隊業(yè)績提升達70%以上。
----- 多家企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展顧問,職業(yè)化訓練專家。
-----致力于為企業(yè)建造一支有良好心智與出色技能的管理隊伍。
-----其深厚的市場和管理功底和經(jīng)驗、100%的傾情投入,體現(xiàn)出充分的激情,有著強烈的感染力,加上詼諧、幽默的表現(xiàn)形式和手法,獲得了許多著名培訓機構(gòu)和客戶的高度評價和信任,國內(nèi)多家著名培訓機構(gòu)常年聘請其為客戶做不同內(nèi)容的培訓。
專長領(lǐng)域
《品牌定位與商業(yè)模式》《品牌煉金術(shù)》《品牌與營銷》《大客戶銷售》《行銷團隊全面激勵》《絕對成交心理學》《以客戶為中心的銷售循環(huán)》《雙贏談判》《MOT關(guān)鍵時刻—全面客戶服務(wù)》《行銷勁旅訓練營》《狼性行銷團隊》《巔峰銷售》《店面銷售技巧》《團隊執(zhí)行力》《高效人際溝通》《高質(zhì)量人際關(guān)系》《企業(yè)中層技能系列提升》《中層管理者領(lǐng)導力》《打造中層執(zhí)行力》《中層經(jīng)理的人力資源管理》《有效授權(quán)》《目標管理》《中層經(jīng)理人塑造》《溝通技巧》《高效團隊建設(shè)》《時間管理》《壓力管理》《說服力與影響力》《商務(wù)禮儀》《領(lǐng)導力與影響力》《情緒與壓力管理》《職業(yè)化塑造》 《員工職業(yè)化訓練》
授課特點和風格
有良好的知識結(jié)構(gòu),講課富有激情,語言簡練、風趣、幽默,有很強的感染力,能夠有效的調(diào)動學員的積極性,課堂氣氛非?;钴S。講課深入淺出,能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員。擁有10年以上的授課經(jīng)驗,研究過NAC心理學、企業(yè)管理等課題。
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