銷售技巧
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專業(yè)銷售技巧全面訓(xùn)練
專業(yè)銷售技巧全面訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)基本信息:
本課程的目的在于重新認(rèn)識自己作為一名銷售人員的概念和目標(biāo),培養(yǎng)更為有效、并有助于你和客戶雙方都獲得更高成就感的日常銷售技巧。幫助銷售人員學(xué)習(xí)高效、以客戶為中心的銷售過程所必須的知識和技能。
本課程將會在了解購買過程中消費者心理的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)學(xué)員探討買賣雙方關(guān)系的發(fā)展與變化,體驗并確定影響有效銷售的主要障礙。學(xué)習(xí)避免及應(yīng)對障礙的技巧,使學(xué)員在模擬真實客戶情境中練習(xí)銷售技巧,并制訂計劃,將所學(xué)技巧應(yīng)用于實際工作中。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一篇:專業(yè)銷售
- 專業(yè)銷售人員能力素質(zhì)模型分析
- 態(tài)度
- 思維
- 知識
- 技巧
第二篇:專業(yè)銷售四類核心技巧
第一章:信任的建立- 體驗缺乏信任的銷售障礙
- 探討如何避免這一障礙
- 學(xué)習(xí)建立信任的四個關(guān)鍵技巧,避免缺乏信任
- 建立信任的具體措施
- 在模擬環(huán)境中,練習(xí)運(yùn)用建立信任的技巧
- 體驗在銷售過程中缺乏需求的障礙。
- 探討如何避免這一障礙
- 學(xué)習(xí)準(zhǔn)確確定客戶需求的方法
- 傾聽的技巧
- 提問的技巧
- 練習(xí)在模擬環(huán)境中應(yīng)用發(fā)掘需求的技巧
- 制定計劃,將發(fā)掘需求技巧應(yīng)用于一位實際工作中的客戶
- 體驗在銷售過程中缺乏幫助的障礙
- 探討如何避免這一障礙
- 公司介紹訓(xùn)練
- FAB\EQPA\四方格呈現(xiàn)訓(xùn)練
- 在模擬環(huán)境中,練習(xí)運(yùn)用有效推薦的技巧
- 制定計劃,將有效推薦技巧應(yīng)用于一位實際工作中的客戶
- 關(guān)于銷售過程中的缺乏滿意障礙,回想你的親身經(jīng)驗
- 探討如何避免這一障礙
- 學(xué)習(xí)確保客戶滿意方法
- 制定計劃,將鞏固信心技巧應(yīng)用于一位實際工作中的客戶
第三篇:專業(yè)銷售四類核心技巧
- 了解什么是迎合能力
- 學(xué)習(xí)如何識別社交風(fēng)格
- 學(xué)習(xí)如何在與客戶的交往過程中,調(diào)整自己的社交風(fēng)格
- 練習(xí)如何在銷售過程中運(yùn)用迎合能力
講師 崔建中 介紹
崔建中資深銷售培訓(xùn)師、崔建中老師顧問式銷售的實戰(zhàn)派專家,顧問式銷售的倡導(dǎo)者、崔建中老師客戶溝通專家、崔建中老師《銷售與市場》專欄作家,《商界評論》專欄作家。
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