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營(yíng)銷(xiāo)技巧提升訓(xùn)練

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營(yíng)銷(xiāo)技巧提升訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)基本信息:
曾大兵
曾大兵
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢(xún)熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
問(wèn)題點(diǎn):理解XX公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)?
  1. 如何理解團(tuán)隊(duì)(小組演練)
  2. 頂尖銷(xiāo)售人員與XX公司銷(xiāo)售人員有什么區(qū)別?(討論)
  3. 銷(xiāo)售的本質(zhì)與營(yíng)銷(xiāo)中的三者博弈?(講解)
  4. 對(duì)XX公司產(chǎn)品、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶(hù)的屬性分析。(小組演練)
  5. 正確理解XX公司銷(xiāo)售人員的崗位職責(zé)和時(shí)間管理(講解、案例) 
培訓(xùn)方式:講授、互動(dòng)、案例、討論
核心是:優(yōu)秀XX公司銷(xiāo)售人員認(rèn)識(shí)問(wèn)題的基本點(diǎn)
   
營(yíng)銷(xiāo)技能一:XX公司銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售基礎(chǔ)訓(xùn)練
  1. 我們的客戶(hù)是誰(shuí)?分析我們的目標(biāo)客戶(hù)企業(yè)需求、個(gè)人需求(討論);
  2. 他們?cè)谀睦??我們?nèi)绾螌ふ宜麄儯ㄐ〗M演練);
  3. 營(yíng)銷(xiāo)人員的基本營(yíng)銷(xiāo)禮儀、溝通技巧、客戶(hù)維護(hù)、上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)(小組演練);
  4. 營(yíng)銷(xiāo)人員的基本營(yíng)銷(xiāo)功底(理論講解)。
  5. 客戶(hù)需要什么?XX公司產(chǎn)品組合應(yīng)用(理論);
  6. XX公司產(chǎn)品在實(shí)際中的案例(小組演練);
培訓(xùn)方式:講授、案例、討論、演練
核心是:營(yíng)銷(xiāo)技巧在競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)踐應(yīng)用。
 
營(yíng)銷(xiāo)技能二:跟客戶(hù)建立信任
食品行業(yè)的特點(diǎn):  SWOT分析方法在競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)踐應(yīng)用
  1. XX公司產(chǎn)品SWOT分析方法的應(yīng)用與推廣(案例演練);
培訓(xùn)方式:講授、案例、討論、演練
核心是:SWOT在XX公司產(chǎn)品銷(xiāo)售中的實(shí)踐應(yīng)用。
 
銷(xiāo)售技能三:挖掘客戶(hù)的需求
大海實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售基本技能訓(xùn)練
  1. 客戶(hù)為什么選擇我們?客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理是什么?(講解)
  2. 大海實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司產(chǎn)品三點(diǎn)四步法的實(shí)踐應(yīng)用(演練)
  3. 銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定與分解;(講解)
  4. 常用的銷(xiāo)售知識(shí)管理表格訓(xùn)練應(yīng)用;(講解)
  5. SPIN的問(wèn)話技術(shù)、FABE的基本話術(shù)、成單的幾個(gè)技巧方法(演練)。
  6. SPIN的問(wèn)話技術(shù)、FABE的基本話術(shù)、成單的幾個(gè)技巧方法(案例講解)
  7. 銷(xiāo)售流程管理與應(yīng)用;
  8. 客戶(hù)維護(hù)與客戶(hù)資料的應(yīng)用與管理;
培訓(xùn)方式:講授、案例、演練、體驗(yàn)
核心是:分解銷(xiāo)售流程、熟練掌握銷(xiāo)售的基本要點(diǎn)、訓(xùn)練成單的關(guān)鍵點(diǎn);  
 
銷(xiāo)售技能四:怎么樣系統(tǒng)的有針對(duì)性介紹思地美產(chǎn)品FABE
  
產(chǎn)品展示的核心 :是不是就是把我們產(chǎn)品的8大優(yōu)點(diǎn)背出來(lái)嗎?
產(chǎn)品展示的方法 :是了解自己重要還是了解顧客重要?
     FABE法則
準(zhǔn)備好展示的資料:前面我們公文包里面要帶什么資料?
調(diào)動(dòng)客戶(hù)的五大感覺(jué)
介紹產(chǎn)品注意事項(xiàng)
 
銷(xiāo)售基技能五:成交客戶(hù)的技能
成交信號(hào)        
    常見(jiàn)的語(yǔ)言信號(hào)
    常見(jiàn)的肢體語(yǔ)言信號(hào)
促成的方法技巧:業(yè)績(jī)提升關(guān)鍵的技巧——臨門(mén)一腳
    成交的基本方法
成交的注意事項(xiàng)
 
營(yíng)銷(xiāo)技能六:客戶(hù)異議處理
        前言:如何培養(yǎng)自信心:對(duì)自己,對(duì)產(chǎn)品,對(duì)公司?
自己心態(tài)的調(diào)整:
原則   先處理心情,在處理事情!
人性行銷(xiāo)的公式:認(rèn)同+贊美+轉(zhuǎn)移+反問(wèn)  
在銷(xiāo)售低谷的時(shí)候我們?cè)撛趺崔k?
         常見(jiàn)客戶(hù)異議的處理的方法?
例如:A、顧客說(shuō)太貴了?  此時(shí)顧客在想什么?  我們?cè)撛趺崔k?
B、顧客說(shuō)質(zhì)量不好?此時(shí)顧客又在想什么?我們?cè)撛趺崔k?
C、顧客說(shuō)你們有什么樣服務(wù)?
 
營(yíng)銷(xiāo)溝通技能七:讓客戶(hù)擁有良好的感覺(jué)
面對(duì)不同的客戶(hù)怎么樣進(jìn)行溝通?
溝通中問(wèn)、聽(tīng)、說(shuō)是怎么樣進(jìn)行的
溝通中要注意的事項(xiàng)是什么?
 
銷(xiāo)售心態(tài):XX公司銷(xiāo)售人員應(yīng)該具有的心態(tài)
  1. 什么是自信的心態(tài)?應(yīng)該怎么訓(xùn)練?
  2. 什么是責(zé)任的心態(tài)?應(yīng)該怎么訓(xùn)練?
  3. 什么是積極的心態(tài)?應(yīng)該怎么訓(xùn)練?
  4. XX公司銷(xiāo)售人員發(fā)展的六重境界
培訓(xùn)方式:講授、案例、演練、游戲
核心是:訓(xùn)練心態(tài)的技能與方法
課時(shí):1小時(shí)
  聲:?jiǎn)?/em>&

講師 曾大兵 介紹
專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心于業(yè)績(jī)提升實(shí)戰(zhàn)者、訓(xùn)練者、聯(lián)通集團(tuán)沃家庭銷(xiāo)售技能講師、全國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)家委員會(huì)特聘講師、慧致天誠(chéng)(俞敏洪)高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn) 、晉升國(guó)際董事創(chuàng)始人之一、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力、阻力營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)始人、銷(xiāo)售管理俱樂(lè)部創(chuàng)始人之一、精確營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐者。 決定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的核心在于了解顧客,了解顧客的關(guān)鍵,在于了解顧客購(gòu)買(mǎi)行為的動(dòng)力和阻力:增加顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力,減少顧客購(gòu)買(mǎi)的阻力。通過(guò)建立可以對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的衡量標(biāo)準(zhǔn)。采用顧客購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力和阻力分析法則,使銷(xiāo)售人員具備快速提升業(yè)績(jī)的能力。擁有6年以上在時(shí)代光華的銷(xiāo)售、培訓(xùn)、培訓(xùn)師、顧問(wèn)咨詢(xún)方面的經(jīng)驗(yàn),基于上述方法幫助銷(xiāo)售員快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,一直從事于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐和學(xué)習(xí)工作,在擁有近10年的銷(xiāo)售、管理、咨詢(xún)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)后,從事于通過(guò)包括培訓(xùn)和咨詢(xún)等方法來(lái)幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的工作,品牌課程《銷(xiāo)售沒(méi)有借口》、《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)》,獲得廣泛流傳和認(rèn)可。 只要你能拼,這個(gè)世界就屬于你的------大兵精神! 生命就像下過(guò)雪的原野,凡走過(guò)必留下痕跡;堅(jiān)持不懈,直到成功! 授課風(fēng)格:幽默風(fēng)趣、觀點(diǎn)清晰、專(zhuān)業(yè)講授與行動(dòng)學(xué)習(xí)式分享相結(jié)合。擅長(zhǎng)把關(guān)鍵點(diǎn)分解成實(shí)際操作動(dòng)作、擅長(zhǎng)用案例和故事解讀銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題、擅長(zhǎng)把學(xué)員引入到角色演繹中,并能讓學(xué)員融入到“講中學(xué)、演中練、悟中用”的參與境界。 專(zhuān)業(yè)擅長(zhǎng):銷(xiāo)售技巧| 溝通 | 銷(xiāo)售過(guò)程管理 | 心態(tài)訓(xùn)練 |銷(xiāo)售管理技能 課題特色:上午學(xué)完,下午就能用 培訓(xùn)方式:講授、案例、討論、演練、模擬、下市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)

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