零售教練

1. 零售教練的定義，就是我=零售+教練?。?！
2. 從員工激勵理論、工作動機論的角度出發(fā)，解讀零售教練的角色演變。
3. 案例分析（課前有針對性的實地搜集案例）

1. 顧客的銷售主義（包括時間、金錢、教育程度、大眾傳媒、生活方式等等）決定著他的購買期望；店員的服務(wù)水平直接影響顧客的購買決定和未來的客流量
2. 如果你是顧客，客觀評價現(xiàn)階段XX行業(yè)中終端銷售人員存在的弊病。（NFABE的運用程度）
3. 標準交易流程分解：

1. 流程回顧與注意事項。
2. 案例分析與角色演練（略），此內(nèi)容穿插在以上各個流程環(huán)節(jié)中分別進行。

1. 如何做到有效溝通？做到有效溝通的三大要素。
2. 做好培訓/傳代工作經(jīng)常運用的幾個方法

1. 案例分享與角色演練

• 零售教練完成相應的總結(jié)和執(zhí)行表
• 培訓師對零售教練的閱讀考核
• 零售教練店鋪實地教練的反饋
• 階段性的考核和競賽

    李坤恒，中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓講師，時尚品牌管理專家、零售業(yè)催眠銷售第一人、美國NLP大學高級執(zhí)行師、美國催眠師協(xié)會認證催眠師、中國幸福學研究院高級研究員、香港時尚業(yè)管理研究院高級顧問、曾任國內(nèi)著名女裝品牌培訓總監(jiān)、擁有十年以上鞋服品牌的培訓工作經(jīng)驗。

實戰(zhàn)經(jīng)歷
    先后在KAPPA、柒牌男裝、婷美集團等多家服飾企業(yè)任職，并擔任培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān)等重要職位。已經(jīng)為近百家時尚品企業(yè)提供過專業(yè)的咨詢與培訓服務(wù)。著有音像制品《門店業(yè)績瘋狂倍增秘笈》、《服飾店銷售60個話術(shù)》以及《顧客購買心理分析》、《店鋪管理》等圖書作品。 擅長領(lǐng)域：在終端管理、營銷管理和經(jīng)銷商管理方面有著豐富的實踐經(jīng)驗，擅長團隊能力激發(fā)、終端銷售與服務(wù)、零售店鋪細節(jié)管理、企業(yè)培訓體系搭建等專業(yè)培訓課題，并且對消費者心理和引導式催眠銷售法具備極為深入地研究。

授課風格
    注重培訓現(xiàn)場的理論知識演練、話術(shù)提煉總結(jié)和課后的跟進輔導，使學員能真正做到即學即用，舉一反三，達到培訓價值最大化。 實效：課堂氣氛活躍，風趣幽默，崇尚學員的個人創(chuàng)造力，鼓勵學員發(fā)掘自己的創(chuàng)意潛能去學習。 實際：以專業(yè)能力協(xié)助客戶分析、評估、設(shè)計培訓服務(wù)，最大限度的節(jié)省培訓費用。 實用：多年服務(wù)于著名時尚品牌企業(yè)的工作經(jīng)歷，擁有近百個時尚品牌、數(shù)千家零售店鋪管理及培訓經(jīng)驗，提供給客戶的永遠都是最實用最前沿的服務(wù)。