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建立高效團(tuán)隊

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建立高效團(tuán)隊內(nèi)訓(xùn)基本信息:
肖云益
肖云益
(擅長:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理技能 拓展培訓(xùn) )

內(nèi)訓(xùn)時長:1天

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了解團(tuán)隊發(fā)展階段及應(yīng)對措施,掌握不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及相應(yīng)的建團(tuán)隊方式


內(nèi)訓(xùn)課程大綱

思  考

1、你的店鋪是否存在以下問題?

A、店鋪中的員工離職率高

B、工作傳遞下去了卻沒有有效執(zhí)行

C、同事之間總有磕磕絆絆

 

學(xué)習(xí)目標(biāo)

1、了解并闡述團(tuán)隊發(fā)展不同階段

2、闡述團(tuán)隊不同發(fā)展階段的應(yīng)對措施

3、闡述互信將如何影響團(tuán)隊的建立

 

第一章 團(tuán)隊發(fā)展的階段

1、TUCKMAN的團(tuán)隊形成階段理論

 

小組討論:

1、你曾經(jīng)經(jīng)歷過哪些團(tuán)隊發(fā)展階段?

2、目前你的團(tuán)隊現(xiàn)在正處于什么時期?

3、你的團(tuán)隊都表現(xiàn)出哪些特征呢?

4、作為一位管理者,你會采取何種措施以帶領(lǐng)團(tuán)隊盡快進(jìn)入展現(xiàn)期呢?

 

第二章 團(tuán)隊發(fā)展不同階段的應(yīng)對措施

1、初始期(Forming

2、沖突期(Storming

3、成型期(Norming

4、展現(xiàn)期(Performing

5、轉(zhuǎn)型期(Transforming

 

第三章 如何建立高效團(tuán)隊

思考:

1、有效團(tuán)隊有哪些特質(zhì)?

2、有效團(tuán)隊和高績效展現(xiàn)團(tuán)隊有何不同?

 

高效團(tuán)隊的調(diào)查(以一個團(tuán)隊成員的角色)

高效團(tuán)隊的調(diào)查(以一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色)

 

一、運用于我的工作團(tuán)隊

思考:

1、你將會怎么做來維持你的團(tuán)隊的有效運作?

2、你將會怎么做來降低你的團(tuán)隊的無效率?

 

二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

                                            

三、建立信任

思考:

1、什么是信任?

2、為何我們在意信任?

3、你為何信任他們?他們有哪些特質(zhì)?他們與你溝通的方式是怎樣的?他們都做了什么來建立并維系了一個信任的關(guān)系?

 

四、建立或降低信任的直接行為

五、營造一個信任的氣氛

六、重視績效展現(xiàn)的文化


講師 肖云益 介紹

零售資深實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家,擁有十多年零售培訓(xùn)和管理經(jīng)驗。熟悉快速消費品、服飾、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。擅長管理類和銷售類課程。

多年實際操作零售進(jìn)階培訓(xùn)和考核,對各級經(jīng)理、主管、店長、導(dǎo)購、收銀、倉管、陳列各崗位的因材施教,都有很深的見解。熟悉拓展培訓(xùn),組織各項培訓(xùn)1000場以上,受眾50000人以上。

講課風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)不失幽默,深入淺出,深受學(xué)員喜愛。曾為臺灣寶島眼鏡集團(tuán)、美特斯·邦威集團(tuán)、上海拉夏貝爾服飾、中企動力股份、泰康人壽保險公司......等知名企業(yè)提供培訓(xùn)咨詢服務(wù)。

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