團(tuán)隊(duì)建設(shè)
培訓(xùn)搜索引擎
高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
王哲光
(擅長:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 市場營銷 職業(yè)素養(yǎng) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程目標(biāo)
Ø 強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的心,具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和清晰的角色定位,理解上級意圖并能有效輔佐;
Ø 履行領(lǐng)導(dǎo)四大天職,能有效的進(jìn)行目標(biāo)管理和時(shí)間管理;
Ø 養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務(wù)技巧,懂得高效授權(quán)。
Ø 擁有高效溝通能力、執(zhí)行力,提高工作效率和提升業(yè)績;
Ø 展示出激勵(lì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能,優(yōu)化人際關(guān)系;
Ø 運(yùn)用有效的指導(dǎo)、輔導(dǎo)和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬;
Ø 幫助學(xué)員完成從業(yè)務(wù)能手到管理高手的轉(zhuǎn)變,提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
授課對象
本課程作為子分公司總經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、省級總經(jīng)理、部門經(jīng)理管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程,亦可用于各級主管、儲(chǔ)備干部、管培的培養(yǎng)計(jì)劃。
培訓(xùn)用時(shí)
2天,每天6-6.5小時(shí)。
授課方式
通過“講授—演練—分享—點(diǎn)評—感悟—突破”訓(xùn)練法,50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動(dòng)+10%總結(jié)、點(diǎn)評、糾偏,使學(xué)員,使學(xué)員在從“團(tuán)隊(duì)初建—融入團(tuán)隊(duì)—形成核心—上下一心—產(chǎn)生績效”的任務(wù)中體驗(yàn)和成長,改變心智模式,從效能邁向卓越,成為能有效執(zhí)行公司政策、擁有更多追隨者的卓有成效的管理者。
課程大綱
一、團(tuán)隊(duì)的真義
1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會(huì)失???
1)思維轉(zhuǎn)換的力量
練習(xí):方格圖
2)卓越之路——拒絕平庸的原則
2、為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人
3、團(tuán)隊(duì)初建
練習(xí):團(tuán)隊(duì)組建活動(dòng)
4、團(tuán)隊(duì)角色
1)團(tuán)隊(duì)中能缺少哪類角色?
2)人和人是不同的——九型人格
3)沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!
練習(xí):移花接木
二、以身作則——經(jīng)理人的職業(yè)素質(zhì)與角色認(rèn)知
1、高效工作動(dòng)力之源——職業(yè)還是事業(yè)
1)如何找到工作樂趣
2)全力以赴與激情
教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》
工具:影響圈與關(guān)注圈
2、杰出經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)
1)成功之源——積極心態(tài)
空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
演練:掰手腕
2)職業(yè)精英必須具備的意識
責(zé)任意識、領(lǐng)導(dǎo)意識、問題意識、改善意識、創(chuàng)新意識、
成本意識、服務(wù)意識、營銷意識、客戶意識、團(tuán)隊(duì)意識
演練:如何讓這樣的事情不再發(fā)生
3)修身——營銷經(jīng)理的八大素質(zhì)元素
3、杰出經(jīng)理的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)營銷經(jīng)理的角色認(rèn)知
演練:張經(jīng)理的苦惱
2)情境領(lǐng)導(dǎo)模型
情境練習(xí):卡里的情境管理
3)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬的準(zhǔn)備度
4)營銷經(jīng)理要做哪些人力資源管理工作?
演練:如何管理這些員工?
老員工、8090后員工、刺頭員工、老油子、增強(qiáng)好勝員工
三、探索航向——經(jīng)理的愿景、目標(biāo)與時(shí)間管理
1、從愿景到目標(biāo)
1)經(jīng)理必須做的一件事——描繪愿景
2)從來都不陌生的名詞——“目標(biāo)”
是目標(biāo)的管理還是對目標(biāo)的管理
2、目標(biāo)設(shè)定與細(xì)化分解
1)以終為始——精準(zhǔn)你的目標(biāo)
2)制定目標(biāo)的原則
3)目標(biāo)制定程序
目標(biāo)說明——雙向溝通——目標(biāo)承諾——目標(biāo)商討——行動(dòng)計(jì)劃——目標(biāo)發(fā)布
4)如何提煉KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))與目標(biāo)分解
教學(xué)影片:不可能的任務(wù)
5)如何制定行動(dòng)計(jì)劃?
3、時(shí)間管理的陷阱
案例賞析:機(jī)會(huì)是怎樣溜走的
4、時(shí)間管理的原則
要事第一、第二象限和80/20法則、猴子定律
四、整合體系——團(tuán)隊(duì)高效能執(zhí)行與溝通藝術(shù)
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
演練:同心順
2、高效能執(zhí)行的秘訣
1)如何面對“任務(wù)黑洞”
教學(xué)影片:如何獲取上級資源
2)如何布置與接受任務(wù)?
教學(xué)影片《如何布置和接受任務(wù)》
3)如何消除執(zhí)行阻力?
3、確保執(zhí)行成果
1)監(jiān)督的心態(tài)和必要的控制
2)團(tuán)隊(duì)監(jiān)控的主要手段
表單控制、節(jié)點(diǎn)控制、處理例外、目標(biāo)修正
4、溝通無處不在——經(jīng)理的溝通藝術(shù)
1)溝通的本質(zhì)和溝通模型
2)溝通不良的弊病
3)高效能溝通四大技巧:聆聽、發(fā)問、厘清、回應(yīng)
4)五維溝通:如何同上級、同級、下級、對外、對內(nèi)溝通
5)同理心溝通
演練:印第安發(fā)言棒——西點(diǎn)的煩惱
五、釋放潛能——團(tuán)隊(duì)的授權(quán)、激勵(lì)與輔導(dǎo)
1、如何高效授權(quán)
2、常用的不花錢激勵(lì)六訣
教學(xué)影片:激發(fā)潛能永不放棄
3、教練輔導(dǎo)與部屬培育
演練:教練七步法
4、如何打造高效能團(tuán)隊(duì)
1)打造高效能團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵點(diǎn)
戰(zhàn)略層面、執(zhí)行流程、收益分析、客戶滿意、競爭策略、勤于嘉許
2)高效能職業(yè)化團(tuán)隊(duì)特征
演練:通天塔
教學(xué)影片:高績效團(tuán)隊(duì)
結(jié)語:職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
Ø 強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的心,具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和清晰的角色定位,理解上級意圖并能有效輔佐;
Ø 履行領(lǐng)導(dǎo)四大天職,能有效的進(jìn)行目標(biāo)管理和時(shí)間管理;
Ø 養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務(wù)技巧,懂得高效授權(quán)。
Ø 擁有高效溝通能力、執(zhí)行力,提高工作效率和提升業(yè)績;
Ø 展示出激勵(lì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能,優(yōu)化人際關(guān)系;
Ø 運(yùn)用有效的指導(dǎo)、輔導(dǎo)和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬;
Ø 幫助學(xué)員完成從業(yè)務(wù)能手到管理高手的轉(zhuǎn)變,提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
授課對象
本課程作為子分公司總經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、省級總經(jīng)理、部門經(jīng)理管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程,亦可用于各級主管、儲(chǔ)備干部、管培的培養(yǎng)計(jì)劃。
培訓(xùn)用時(shí)
2天,每天6-6.5小時(shí)。
授課方式
通過“講授—演練—分享—點(diǎn)評—感悟—突破”訓(xùn)練法,50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動(dòng)+10%總結(jié)、點(diǎn)評、糾偏,使學(xué)員,使學(xué)員在從“團(tuán)隊(duì)初建—融入團(tuán)隊(duì)—形成核心—上下一心—產(chǎn)生績效”的任務(wù)中體驗(yàn)和成長,改變心智模式,從效能邁向卓越,成為能有效執(zhí)行公司政策、擁有更多追隨者的卓有成效的管理者。
課程大綱
一、團(tuán)隊(duì)的真義
1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會(huì)失???
1)思維轉(zhuǎn)換的力量
練習(xí):方格圖
2)卓越之路——拒絕平庸的原則
2、為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人
3、團(tuán)隊(duì)初建
練習(xí):團(tuán)隊(duì)組建活動(dòng)
4、團(tuán)隊(duì)角色
1)團(tuán)隊(duì)中能缺少哪類角色?
2)人和人是不同的——九型人格
3)沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!
練習(xí):移花接木
二、以身作則——經(jīng)理人的職業(yè)素質(zhì)與角色認(rèn)知
1、高效工作動(dòng)力之源——職業(yè)還是事業(yè)
1)如何找到工作樂趣
2)全力以赴與激情
教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》
工具:影響圈與關(guān)注圈
2、杰出經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)
1)成功之源——積極心態(tài)
空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
演練:掰手腕
2)職業(yè)精英必須具備的意識
責(zé)任意識、領(lǐng)導(dǎo)意識、問題意識、改善意識、創(chuàng)新意識、
成本意識、服務(wù)意識、營銷意識、客戶意識、團(tuán)隊(duì)意識
演練:如何讓這樣的事情不再發(fā)生
3)修身——營銷經(jīng)理的八大素質(zhì)元素
3、杰出經(jīng)理的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)營銷經(jīng)理的角色認(rèn)知
演練:張經(jīng)理的苦惱
2)情境領(lǐng)導(dǎo)模型
情境練習(xí):卡里的情境管理
3)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬的準(zhǔn)備度
4)營銷經(jīng)理要做哪些人力資源管理工作?
演練:如何管理這些員工?
老員工、8090后員工、刺頭員工、老油子、增強(qiáng)好勝員工
三、探索航向——經(jīng)理的愿景、目標(biāo)與時(shí)間管理
1、從愿景到目標(biāo)
1)經(jīng)理必須做的一件事——描繪愿景
2)從來都不陌生的名詞——“目標(biāo)”
是目標(biāo)的管理還是對目標(biāo)的管理
2、目標(biāo)設(shè)定與細(xì)化分解
1)以終為始——精準(zhǔn)你的目標(biāo)
2)制定目標(biāo)的原則
3)目標(biāo)制定程序
目標(biāo)說明——雙向溝通——目標(biāo)承諾——目標(biāo)商討——行動(dòng)計(jì)劃——目標(biāo)發(fā)布
4)如何提煉KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))與目標(biāo)分解
教學(xué)影片:不可能的任務(wù)
5)如何制定行動(dòng)計(jì)劃?
3、時(shí)間管理的陷阱
案例賞析:機(jī)會(huì)是怎樣溜走的
4、時(shí)間管理的原則
要事第一、第二象限和80/20法則、猴子定律
四、整合體系——團(tuán)隊(duì)高效能執(zhí)行與溝通藝術(shù)
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
演練:同心順
2、高效能執(zhí)行的秘訣
1)如何面對“任務(wù)黑洞”
教學(xué)影片:如何獲取上級資源
2)如何布置與接受任務(wù)?
教學(xué)影片《如何布置和接受任務(wù)》
3)如何消除執(zhí)行阻力?
3、確保執(zhí)行成果
1)監(jiān)督的心態(tài)和必要的控制
2)團(tuán)隊(duì)監(jiān)控的主要手段
表單控制、節(jié)點(diǎn)控制、處理例外、目標(biāo)修正
4、溝通無處不在——經(jīng)理的溝通藝術(shù)
1)溝通的本質(zhì)和溝通模型
2)溝通不良的弊病
3)高效能溝通四大技巧:聆聽、發(fā)問、厘清、回應(yīng)
4)五維溝通:如何同上級、同級、下級、對外、對內(nèi)溝通
5)同理心溝通
演練:印第安發(fā)言棒——西點(diǎn)的煩惱
五、釋放潛能——團(tuán)隊(duì)的授權(quán)、激勵(lì)與輔導(dǎo)
1、如何高效授權(quán)
2、常用的不花錢激勵(lì)六訣
教學(xué)影片:激發(fā)潛能永不放棄
3、教練輔導(dǎo)與部屬培育
演練:教練七步法
4、如何打造高效能團(tuán)隊(duì)
1)打造高效能團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵點(diǎn)
戰(zhàn)略層面、執(zhí)行流程、收益分析、客戶滿意、競爭策略、勤于嘉許
2)高效能職業(yè)化團(tuán)隊(duì)特征
演練:通天塔
教學(xué)影片:高績效團(tuán)隊(duì)
結(jié)語:職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
講師 王哲光 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,高效能三棲教練——國內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)教練、運(yùn)營管理與營銷專家、全國百強(qiáng)培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)特約高級講師、多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授、曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)CSIC中國船舶重工集團(tuán)、中國500強(qiáng)企業(yè)紅桃開集團(tuán)、美國Dunk國際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理、多個(gè)版權(quán)課程認(rèn)證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導(dǎo)師、提倡訓(xùn)練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營銷能力、致力于提高企業(yè)經(jīng)營管理效能和領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)改善。
授課風(fēng)格:獨(dú)有的培訓(xùn)理念:講授開闊思路、演練付諸行動(dòng)、分享碰撞智慧、點(diǎn)評升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破!——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學(xué)員要能用、十多年大型企業(yè)營銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營銷、管理三棲領(lǐng)域的專業(yè)深度;深厚的專業(yè)基礎(chǔ),理論功底扎實(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,淵博的知識,深具職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范;課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、語言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng);案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際、超強(qiáng)互動(dòng)性和控場力,特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受;課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性,觀點(diǎn)新穎,論述精辟;獨(dú)特的春秋筆法、微言大義、睿智風(fēng)趣的風(fēng)格倍受參訓(xùn)學(xué)員的好評。
從業(yè)背景:世界500強(qiáng)企業(yè)中國船舶重工集團(tuán)(CSIC)歷任班長、計(jì)劃調(diào)度、銷售經(jīng)理、中國500強(qiáng)企業(yè)紅桃開集團(tuán)(營收15億)總部任職逾10年,歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理(紅桃開集團(tuán)全國擁有600多家子公司、2萬余名員工,旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一)、美國Dunk國際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)(在咸寧擁有投資2個(gè)億的服飾生產(chǎn)基地)、國內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān),中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管,十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗(yàn),精研豐田生產(chǎn)方式,接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項(xiàng)目管理、NLP、九型人格、美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心CLS情境領(lǐng)導(dǎo)®、Franklin Covey®授權(quán)認(rèn)證訓(xùn)練,熟悉大型企業(yè)集團(tuán)管理架構(gòu)和運(yùn)營模式,為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),對機(jī)械制造、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解,對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格:獨(dú)有的培訓(xùn)理念:講授開闊思路、演練付諸行動(dòng)、分享碰撞智慧、點(diǎn)評升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破!——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學(xué)員要能用、十多年大型企業(yè)營銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營銷、管理三棲領(lǐng)域的專業(yè)深度;深厚的專業(yè)基礎(chǔ),理論功底扎實(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,淵博的知識,深具職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范;課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、語言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng);案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際、超強(qiáng)互動(dòng)性和控場力,特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受;課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性,觀點(diǎn)新穎,論述精辟;獨(dú)特的春秋筆法、微言大義、睿智風(fēng)趣的風(fēng)格倍受參訓(xùn)學(xué)員的好評。
從業(yè)背景:世界500強(qiáng)企業(yè)中國船舶重工集團(tuán)(CSIC)歷任班長、計(jì)劃調(diào)度、銷售經(jīng)理、中國500強(qiáng)企業(yè)紅桃開集團(tuán)(營收15億)總部任職逾10年,歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理(紅桃開集團(tuán)全國擁有600多家子公司、2萬余名員工,旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一)、美國Dunk國際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)(在咸寧擁有投資2個(gè)億的服飾生產(chǎn)基地)、國內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān),中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管,十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗(yàn),精研豐田生產(chǎn)方式,接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項(xiàng)目管理、NLP、九型人格、美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心CLS情境領(lǐng)導(dǎo)®、Franklin Covey®授權(quán)認(rèn)證訓(xùn)練,熟悉大型企業(yè)集團(tuán)管理架構(gòu)和運(yùn)營模式,為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),對機(jī)械制造、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解,對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
上一篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與執(zhí)行力提升沙盤模擬
下一篇:金牌團(tuán)隊(duì)凝聚力
培訓(xùn)現(xiàn)場
講師培訓(xùn)公告