商務人士的禮儀修養(yǎng)提升

前  言：禮，從心開始 —禮儀修養(yǎng)與自我發(fā)展、企業(yè)發(fā)展的緊密關系         
1、你真的了解禮儀嗎？     
2、禮儀對我們有多重要？
3、我們?yōu)檎l而學習禮儀
     
第一篇：你的形象價值百萬-嚴肅公務場合形象管理    
1、你就是你所穿的—嚴肅公務場合著裝要求
  女士職業(yè)正裝-體現(xiàn)信任感
  男士職業(yè)正裝-體現(xiàn)權威感
2、用服裝塑造個人品牌
飾品、發(fā)型、妝面與服裝的搭配與協(xié)調

第二篇：無聲的語言—商務人士的行體禮儀管理
1、儀態(tài)的魅力--商務人士形體禮儀
  商務女士行體禮儀
站姿 坐姿、蹲姿、行走、手勢
  商務男士行體禮儀
站姿，坐姿，蹲姿，行走、手勢

2、肌膚中的密碼—可以讓人窺探你內心的面部表情
  你若微笑，好運自來
3、不可忽略的細節(jié)—一衣一發(fā)皆重要

第三篇章：伸出雙手握住機會—商務公務禮儀
1、迎來送往-商務接待禮儀
   接待計劃制定
   會務準備與現(xiàn)場管理
   商務引領、陪同禮儀
   商務電梯次序禮儀
   上下樓梯禮儀
   陪同講解禮儀

2、商務會見中的禮儀
問候與寒喧的禮儀 
商務握手禮儀
商務介紹禮儀
商務場合名片的遞送禮儀

3、商務會議座次禮儀
  商務談判座次
  商務簽約座次
  商務會談座次
  奉茶禮儀
  遞送禮儀
  商務乘車禮儀
  商務送別禮儀
  商務合影禮儀

4、附商務拜訪禮儀
   預約與準備
   守時與守信
   寒喧要走心
   主旨要明確
   溝通有章法
   聆聽與記取
   贊同與堅守
   總結要到位
   告退要及時

第四篇章：餐桌上的機會——商務用餐禮儀
  宴請及參宴前的準備，計劃
  中餐座次安排，
  點菜的學問
  餐桌上的禮儀
  西餐的基本禮儀

授課形式：
傳統(tǒng)：視頻、案例、小組討論，輔導、咨詢、
獨特：探討與碰撞，開放式交流與對話，教與學平等理念。

職業(yè)培訓師
職場行為研究專家
專注于職業(yè)素養(yǎng)提升
中國講師網(wǎng)品牌講師
致力于將個人禮儀修養(yǎng)與員工職業(yè)發(fā)展有效結合
致力于通過提升商務人士的個人修養(yǎng)推動組織績效的發(fā)展
曾就職于國內著名人力資源咨詢公司（華夏基石管理咨詢集團）
某著名人力資源門戶網(wǎng)站
先后擔任大客戶經理、部門經理、獨立顧問等職務。
 
授課優(yōu)勢：
曹燕欣老師擁有十三年的企業(yè)實戰(zhàn)經歷， 對職業(yè)人的職業(yè)發(fā)展有著透徹深刻的認知，所講商務禮儀、職業(yè)素養(yǎng)提升課程全部結合職場人士的實際需求設計案例真實，方法實用，能幫助企業(yè)有效的將個人的禮儀修養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展、組織結合到一起。為個人和企業(yè)創(chuàng)造實際的價值。
 
課程特色：
燕欣老師的禮儀培訓不作空范的理念宣揚，不追求短期的表象主義。
燕欣老師結合自己十三年的職場經歷，提出“內修心，外修形，內外雙修，方為禮儀”的獨家理念。通過問題導向的輔導，向內，引導學員進行深刻的自我認知，向外，帶領學員探索學習禮儀的真正意義。通過內在與外在的碰撞，讓學員完成從傳統(tǒng)的為公司學習禮儀動作到我要提升個人禮儀修養(yǎng)，成為更受尊敬的人的轉變。

授課形式：
傳統(tǒng)：視頻、案例、小組討論，輔導、咨詢、
獨特：探討與碰撞，開放式交流與對話，教與學平等理念。