商務(wù)禮儀

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商務(wù)涉外禮儀

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商務(wù)禮儀

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商務(wù)涉外禮儀內(nèi)訓(xùn)基本信息:

余靜

(擅長：商務(wù)禮儀職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長：1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348

了解各國商務(wù)禮儀特點(diǎn)，減少溝通摩擦與障礙，達(dá)成雙贏。

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

一、涉外商務(wù)禮儀十四通則
二、世界各國商務(wù)習(xí)俗與禁忌
*亞洲國家
1.日本2.馬來西亞3.新加坡4.韓國5.泰國
1）基本概況 2）商務(wù)活動(dòng)禮儀 3）習(xí)俗禁忌

*歐洲國家
1.法國2.意大利3.英國4.德國5.俄羅斯6.瑞典7.瑞士8.西班牙9.希臘
1）基本概況 2）商務(wù)活動(dòng)禮儀 3）習(xí)俗禁忌

*美洲國家
1加拿大2.美國3.阿根廷4.巴西5.墨西哥
1）基本概況 2）商務(wù)活動(dòng)禮儀 3）習(xí)俗禁忌

*大洋洲國家
1.澳大利亞2.新西蘭
1）基本概況 2）商務(wù)活動(dòng)禮儀 3）習(xí)俗禁忌

*非洲國家
1.埃及2.南非
1）基本概況 2）商務(wù)活動(dòng)禮儀3）習(xí)俗禁忌

三、有關(guān)涉外言談的禮儀
1）外事活動(dòng)七不談
2) 尊重隱私原則
*涉外隱私九不問：

四、有關(guān)涉外禮品饋贈(zèng)的禮儀
1.國際通行的饋贈(zèng)規(guī)則——“六W規(guī)則”
2.禮品的定位——
涉外饋贈(zèng)禮品的定位五大規(guī)則：
3.對(duì)外交往禮品九不送

講師余靜介紹

余靜，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師，中華禮儀協(xié)會(huì)-專家委員、中國專業(yè)人才庫-高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、全國專業(yè)人才教育專家委員會(huì)-禮儀專家委員、榮獲第三屆中部人力資本論壇—湖北省“十佳人才官”、國家勞動(dòng)社會(huì)保障部認(rèn)證國家一級(jí)美容/形象設(shè)計(jì)培訓(xùn)師。
余靜老師2003年至今從事培訓(xùn)行業(yè)，廣泛接觸社會(huì)各界培訓(xùn)師，博采眾長，積累了實(shí)用的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成了個(gè)人獨(dú)特的分析視角與授課風(fēng)格。以整體商務(wù)形象塑造為特色課程，擅長商務(wù)職場禮儀、形象禮儀、社交禮儀、服務(wù)禮儀、接待禮儀、中西餐禮儀、彩妝造型、色彩與服飾禮儀、形體訓(xùn)練、奢侈品鑒賞、涉外禮儀等…

授課風(fēng)格
清新自然、秀美端莊、氣質(zhì)高雅,理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例以及互動(dòng)游戲相結(jié)合，以實(shí)用性為目標(biāo)，注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受,特別注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個(gè)人可應(yīng)用性！

出版書籍
《形象決定未來》、《贏在禮儀》等......

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