差異化經(jīng)營/品牌戰(zhàn)略

課程內(nèi)容：

1、蕭條中崛起——打造高收益企業(yè)

1.1確立高收益體質(zhì)

• 夯實利基業(yè)務(wù)
• 房梁與屋頂相匹配
• 蓄水池的好處與滿倉的危機(jī)
• 新市場的盈利模式
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1.2細(xì)胞決勝論——創(chuàng)建利潤中心

• 賺錢的公式——經(jīng)濟(jì)引擎
• 管理與復(fù)制盈利單位
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2、謀勢而后動——差異化經(jīng)營

2.1積累競爭優(yōu)勢

• 競爭力就是行業(yè)本質(zhì)
  • 如何洞察你的產(chǎn)業(yè)-核心價值分析
  • 差異化的兩種道路：價格型與價值型競爭力
• 培養(yǎng)五種價值型競爭力

2.2找到你自己的競爭力

• 量力而為——尋找適合自己的道路
• 超越對手的抉擇——如何選擇競爭優(yōu)勢
• 創(chuàng)造利潤的爆發(fā)點
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3、品牌資產(chǎn)論——搞好整合營銷

3.1持續(xù)打通市場的利器：品牌資產(chǎn)

• • 品牌帶來的好處：溢價
  • 品牌的四個關(guān)鍵階段3.2整合營銷框架
  • 整合營銷的四個關(guān)鍵要點
  • 品牌的指標(biāo)：滲透率和忠誠度

3.3目標(biāo)客戶群體

• 三種可以關(guān)注的客戶群體
• 通過五個步驟明確目標(biāo)客戶群體

3.4品牌資產(chǎn)與傳播戰(zhàn)略

• 品牌定位的工具——價值模板
• 品牌矩陣

3.5價值定位與營銷計劃

• 成功的品牌價值包含的四個要素
• 品牌的七個接觸點

3.6推動營銷戰(zhàn)略成功的方法

• 成功的產(chǎn)品設(shè)計
• 定價的藝術(shù)
• 廣告語促銷
• 針對最重要的顧客群體的窄帶傳播與第三方營銷
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4、打下制高點——大客戶體驗營銷

4.1體驗式營銷對關(guān)鍵客戶的作用

4.2鉆石型銷售的力量

4.3大客戶體驗營銷的峰終模式

4.4打通主動脈的關(guān)鍵六步法

• 第一步：邀請
• 第二步：接待
• 第三步：導(dǎo)視
• 第四步：體驗
• 第五步：演示
• 第六步：黏住
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5、守江山不難——贏得客戶忠誠

5.1冰河世紀(jì)剩者為王的利器——客戶忠誠

5.2企業(yè)為客戶進(jìn)行評級

5.3贏得客戶忠誠模式

    防止客戶流失的八種策略

    贏得客戶忠誠的五種方法

5.4設(shè)計令客戶忠誠的流程

5.5將客戶忠誠和高收益相結(jié)合

5.6利用五個具體的步驟設(shè)定適合的方法

5.7步入國際的十個步

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，中國知名企業(yè)營銷教練。中國人民大學(xué)商學(xué)院EE(原EDP)中心特聘教授、中科院學(xué)部-清華大學(xué)協(xié)同創(chuàng)新中心主任助理、清華大學(xué)科技與社會研究中心學(xué)者、英國倫敦政經(jīng)學(xué)院多媒體實驗室的合伙人，歐盟CADIC（企業(yè)知識資本聯(lián)合體）創(chuàng)新項目（中國）交換伙伴、清華科技園啟迪商學(xué)院特聘專家。

任職經(jīng)歷：
1996-2001年，就職于聯(lián)合利華、施樂等世界500強企業(yè)營銷部門，任區(qū)域經(jīng)理。
2002-2013年，LSE SPRITIVITY多媒體實驗室合伙人，歐盟CADIC（中國）交換伙伴，798北京國際藝術(shù)園區(qū)規(guī)劃顧問。
2003-2008年，德國拜耳板材公司營銷總顧問。
2008-2012年，光翌實業(yè)執(zhí)行董事。寒飛老師有著多年的企業(yè)經(jīng)營和管理的經(jīng)驗，和培訓(xùn)經(jīng)驗。主要致力于平臺創(chuàng)新、營銷管理等方面的研究。

　　授課風(fēng)格：秦老師激情澎湃，視野開闊，授課條理分明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，富有感染力，使學(xué)員在快樂的案例教學(xué)中輕松掌握知識。