目標管理
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目標制定與執(zhí)行到位
1.了解目標管理的重要性;
2.明白目標管理是從目標到結(jié)果的全過程;
3.掌握目標制定的五步驟;
4.掌握與下屬如何進行目標對話;
5.掌握基于目標,利用系統(tǒng)思考的方法做任務(wù)分解的關(guān)鍵要領(lǐng);
6.學會利用系統(tǒng)思考的方法,制定可行的行動計劃;
7.學會如何交付任務(wù),指導下屬,合理授權(quán),協(xié)同執(zhí)行;
8.學會過程把控,對計劃做跟蹤監(jiān)督糾偏,以確保執(zhí)行到位,目標實現(xiàn);
9.掌握SWOT分析、SMART原則、5W2H、PDCA管理循環(huán)、甘特圖、戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡等管理工具;
內(nèi)訓課程大綱
導言:管理學的發(fā)展---讓你了解目標管理的重要性
1.古典管理學之父泰勒的三大實驗
2.心理學家梅奧的霍桑實驗
3.現(xiàn)代管理學之父德魯克的目標管理
4.目標管理,不是管理目標,而是管理從目標到結(jié)果的全過程
第一部分 目標制定
1.目的、目標、計劃的區(qū)別
2.企業(yè)為什么要制定目標
3.案例分析:有無目標的區(qū)別,及有無階段性目標的區(qū)別
4.制定目標的六大好處
5.制定目標的五步驟:
A.SWOT分析
B.SMART原則
C.定性定量相結(jié)合
D.由上而下逐層分解
E.目標對話
6.目標制定的四個關(guān)注
7.討論:如何區(qū)分主目標與次目標
8.討論:如何處理目標沖突
9.介紹:目標管理與績效考核的工具---平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖
第二部分 計劃分解
1.案例討論:如何從目標到可行的計劃
2.計劃分解的三要素
3.目標的結(jié)構(gòu)化分解方法
4.現(xiàn)場練習:如何制定一個詳細計劃
5.計劃分解中的要素分析圖
6.總結(jié):從目標到計劃的五步驟
第三部分 交付任務(wù)
1.案例分析:常見的交付任務(wù)情況
2.討論:怎樣才能交付清晰
3.交付任務(wù)清晰的工具--- 5W2H
4.交付過程中的“教練式啟發(fā)”
5.交付中的分層授權(quán)---七層次授權(quán)
6.交付后的跟蹤工具---甘特圖
第四部分:執(zhí)行到位
1.執(zhí)行過程中正面積極與負責任的心態(tài)
案例分享:給團隊創(chuàng)造正面積極的執(zhí)行氛圍
案例分享:遇到問題,要有敢于擔當?shù)呢熑涡?/u>
2.完成任務(wù)的前提是對目標實現(xiàn)的意愿:意愿百分百,方法無窮大
現(xiàn)場體驗:如果想完成一項任務(wù),實現(xiàn)的方法有多少種?
3.執(zhí)行過程中的有效溝通與協(xié)調(diào)
案例學習:如何處理對上、對下、對外、跨部門溝通與協(xié)調(diào)的問題?
4.控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
5.執(zhí)行過程中的:差不多& 差很多
6.執(zhí)行過程中的文化與制度建設(shè)
案例學習:如何創(chuàng)造堅持執(zhí)行的文化氛圍
案例學習:日本人接管中國企業(yè)
7.目標管理的不斷提升工具:PDCA管理循環(huán)
8.目標管理工具的總結(jié),及現(xiàn)場解答目標管理全過程的疑惑
1.古典管理學之父泰勒的三大實驗
2.心理學家梅奧的霍桑實驗
3.現(xiàn)代管理學之父德魯克的目標管理
4.目標管理,不是管理目標,而是管理從目標到結(jié)果的全過程
第一部分 目標制定
1.目的、目標、計劃的區(qū)別
2.企業(yè)為什么要制定目標
3.案例分析:有無目標的區(qū)別,及有無階段性目標的區(qū)別
4.制定目標的六大好處
5.制定目標的五步驟:
A.SWOT分析
B.SMART原則
C.定性定量相結(jié)合
D.由上而下逐層分解
E.目標對話
6.目標制定的四個關(guān)注
7.討論:如何區(qū)分主目標與次目標
8.討論:如何處理目標沖突
9.介紹:目標管理與績效考核的工具---平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖
第二部分 計劃分解
1.案例討論:如何從目標到可行的計劃
2.計劃分解的三要素
3.目標的結(jié)構(gòu)化分解方法
4.現(xiàn)場練習:如何制定一個詳細計劃
5.計劃分解中的要素分析圖
6.總結(jié):從目標到計劃的五步驟
第三部分 交付任務(wù)
1.案例分析:常見的交付任務(wù)情況
2.討論:怎樣才能交付清晰
3.交付任務(wù)清晰的工具--- 5W2H
4.交付過程中的“教練式啟發(fā)”
5.交付中的分層授權(quán)---七層次授權(quán)
6.交付后的跟蹤工具---甘特圖
第四部分:執(zhí)行到位
1.執(zhí)行過程中正面積極與負責任的心態(tài)
案例分享:給團隊創(chuàng)造正面積極的執(zhí)行氛圍
案例分享:遇到問題,要有敢于擔當?shù)呢熑涡?/u>
2.完成任務(wù)的前提是對目標實現(xiàn)的意愿:意愿百分百,方法無窮大
現(xiàn)場體驗:如果想完成一項任務(wù),實現(xiàn)的方法有多少種?
3.執(zhí)行過程中的有效溝通與協(xié)調(diào)
案例學習:如何處理對上、對下、對外、跨部門溝通與協(xié)調(diào)的問題?
4.控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
5.執(zhí)行過程中的:差不多& 差很多
6.執(zhí)行過程中的文化與制度建設(shè)
案例學習:如何創(chuàng)造堅持執(zhí)行的文化氛圍
案例學習:日本人接管中國企業(yè)
7.目標管理的不斷提升工具:PDCA管理循環(huán)
8.目標管理工具的總結(jié),及現(xiàn)場解答目標管理全過程的疑惑
講師 何岸 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師;曾任500強企業(yè)高管,從事企業(yè)管理二十年,自2010年起連續(xù)5年為美的集團做中層干部《MTP中層管理技能》訓練;自2011連續(xù)3年為中國太平財險集團做新員工《從校園人到企業(yè)人》培訓。有豐富的企業(yè)內(nèi)訓培訓經(jīng)驗,近年來專注中層干部綜合素質(zhì)的提升,基于多年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,近幾年已在國內(nèi)知名企業(yè)做中層管理技能、中層領(lǐng)導力、團隊執(zhí)行力、有效溝通等方面的培訓,是典型的實戰(zhàn)派講師。
擅長領(lǐng)域/專攻方向:中層干部綜合素質(zhì)提升、中層領(lǐng)導力、中層管理技能、中層執(zhí)行力。
社會榮譽
中國人民大學工商管理(MBA)碩士
香港城市大學、中國人民大學、廈門大學MBA特聘講師。
【授課風格】:
1、課程中融入教練技術(shù),結(jié)合20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,內(nèi)涵豐富,內(nèi)功深厚。
2、課前調(diào)研,個性化方案設(shè)計,課后跟蹤輔導,實操性強,使培訓真正落地。
3、氣氛活躍,啟發(fā)式+互動式+體驗式培訓,點評精準,安排自由問答時間。
擅長領(lǐng)域/專攻方向:中層干部綜合素質(zhì)提升、中層領(lǐng)導力、中層管理技能、中層執(zhí)行力。
社會榮譽
中國人民大學工商管理(MBA)碩士
香港城市大學、中國人民大學、廈門大學MBA特聘講師。
【授課風格】:
1、課程中融入教練技術(shù),結(jié)合20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,內(nèi)涵豐富,內(nèi)功深厚。
2、課前調(diào)研,個性化方案設(shè)計,課后跟蹤輔導,實操性強,使培訓真正落地。
3、氣氛活躍,啟發(fā)式+互動式+體驗式培訓,點評精準,安排自由問答時間。
培訓現(xiàn)場
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