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內(nèi)訓講師:郭旭華 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
目標管理內(nèi)訓基本信息:
郭旭華
郭旭華
(擅長:人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓時長:1天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓課程大綱
一:目標管理的概念、原理、特征、程序
思考并討論:經(jīng)理和相關管理者在工作中的困惑?
1. 什么是目標
2. 什么是目標管理
3. 目標管理(MBO)的真諦
4. 目標管理的基本原理
  系統(tǒng)原理
  控制原理(自我控制)
  激勵原理
  參與原理(授權的藝術)
5. 目標管理的六大特征
  上司和下屬共同參與制定
  下一級的目標必須與高層一致
   設定的目標必須是符合SMART原則
   關注結果
  及時的反饋和輔導
  以事先設定的目標評價績效
6. MBO與PDCA循環(huán)
7. 目標管理的程序
  目標的制定、分解、實施、輔導                        
 
實戰(zhàn)篇—— 目標管理的具體實踐
 
二:目標的制定與分解
1. 目標制定的三大法則——黃金法則(二八法則)、SMART法則、承諾法則
  案例:**公司目標管理的評價
2. 目標制定的對象:高層經(jīng)理、中層經(jīng)理與員工的責任劃分
3. 目標制定的關鍵:雙向溝通
4. 管理溝通
  如何進行有效的目標溝通
  如何召開高效的目標會議
  盡可能讓目標科學,確定共同的目標,團隊目標溝通
  不要讓目標縮水:高層、中層、基層的目標溝通
  不要讓目標打架:團隊之間的目標溝通
5.         實戰(zhàn)練習:**公司營銷、運營、財務、行政人力資源系統(tǒng)之間目標的協(xié)調(diào),部門目標協(xié)調(diào)的評價?
6.         目標制定的程序
  上層目標:有效解碼
  團隊(部門)的定位
  團隊(部門)的主要業(yè)績領域
  分析成功關鍵因素
  參考目標負責制定工作目標
  目標的實時調(diào)整
  實戰(zhàn)練習:有效的目標的制定與分解
  討論:目標管理強調(diào)個人英雄主義、還是強調(diào)團隊整體業(yè)績?
 
三、目標管理:實施與輔導
1. 目標執(zhí)行力
2. 充分有效授權:自我控制、自我激勵——有效解碼
  隨時緊跟(走動式管理)——及時匯報
  及時總結——不斷改進
  兌現(xiàn)承諾,及時更換不合格的人選
3. 目標實施中如何進行有效授權
  授權的藝術:做你自己該做的事情
  授權的層次:不同員工/下屬的授權
  經(jīng)理人:下屬搞不定的自己親自操刀
4. 如何輔導、培訓和激勵下屬
  經(jīng)理人目標實施的責任:隨時、隨地的輔導和激勵下屬
  自我成功的總結與復制
  只有下屬能力的提高才可能實現(xiàn)更好、更高的目標
5. 現(xiàn)代經(jīng)理人的定位:仆人、教練與支持者
 
四、目標管理:總結、評價、獎懲與改進
1. 如何進行目標實施的總結與評價(成果考評)
  自我總結
  團隊總結
  團隊間互評
  上級評價
  有效召開總結會議
2.  結果的運用:有效的目標獎懲
  PDCA循環(huán):制定目標改進計劃
  總結:目標管理與學習型組織的愿景目標
  總結:怎樣獎勵有效的目標管理制度和機制
3. 最后練習:制定提高目標管理能力的目標計劃

講師 郭旭華 介紹
  中華企管培訓網(wǎng)特聘講師,西安理工大學工商管理碩士、中國管理研究院績效管理研究所所長、國家注冊管理咨詢師、高級培訓師、中國人力資源、執(zhí)行力實戰(zhàn)派專家講師、多所大學客座教授、經(jīng)理人雜志特約撰稿人、知名顧問公司咨詢項目總監(jiān)、知名網(wǎng)站特約專家講師、深圳培訓師聯(lián)合會理事、原摩托羅拉武漢分公司市場總監(jiān)、武漢旭東裝飾集團人力總監(jiān)、原北京外企太和顧問深圳分公司咨詢總監(jiān)、深圳中旭教育集團咨詢總監(jiān)、美世咨詢深圳分公司咨詢總監(jiān)。

專長領域
  企業(yè)的人力資源、執(zhí)行力等咨詢項目。擅長于戰(zhàn)略定位、流程再造、組織職位、績效薪酬、能力素質(zhì)、執(zhí)行力等體系的開發(fā)和設計,為企業(yè)提供系統(tǒng)解決方案,郭老師在長期的服務客戶中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能有效針對客戶的實際問題進行咨詢診斷,提供咨詢式培訓。

授課風格
  1、知識量大、各種管理知識融匯貫通(人力資源管理、市場營銷和戰(zhàn)略管理)。
  2、針對性強,能夠有效結合客戶行業(yè)和企業(yè)實際情況診斷并解決問題(多個企業(yè)的咨詢項目經(jīng)歷)。
  3、精彩案例分析(咨詢顧問案例積累,深入淺出講述理論知識,對實際案例分析透徹、操作性強)。
  4、先進管理理念和創(chuàng)新知識(潛心研究世界500強企業(yè)以及時刻吸收西方最前沿管理理念,觀點新銳)。
  5、嫻熟的培訓技巧(善于運用精彩故事、案例分析、管理游戲等,講課風趣幽默、注重互動)。

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