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MTP--中層干部八項(xiàng)管理技能
MTP--中層干部八項(xiàng)管理技能內(nèi)訓(xùn)基本信息:
辛雪峰
(擅長:人力資源 項(xiàng)目管理 傳統(tǒng)文化 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:3天
1、系統(tǒng)提升中層管理者的基本管理技能。
2、從摸著石頭過河到思路清晰做管理。
3、快速提升中層干部的管理能力和執(zhí)行能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
管理技能一:中層干部角色認(rèn)知與精準(zhǔn)定位
一、自我認(rèn)知,做好中層管理者
1、中層管理者在企業(yè)架構(gòu)中的位置
2、中層管理者在組織中的基本使命
二、做好上司的下屬:讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心、安心;
1、中層管理者做好下屬的基本目標(biāo)。
2、作為下屬的中層管理干部需注意五個(gè)基本事項(xiàng)。
三、做好同事的伙伴:與同事協(xié)作、互助、共贏;
1、中層干部與同事相處的目標(biāo)定位;
2、打破小圈子,避免“只見樹木不見森林”。
四、做好部屬的領(lǐng)導(dǎo):令部屬信任、支持、感恩;
1.管理干部為部屬做好三個(gè)基本角色:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖、部屬教練、標(biāo)桿榜樣。
2.作為部屬領(lǐng)導(dǎo)的中層管理者應(yīng)避免的兩大誤區(qū)。
管理技能二:卓越溝通
互動(dòng):溝通能力測(cè)試
一、溝通是中層管理者最基本的職業(yè)技能
1、中層管理者70%時(shí)間用于溝通。
2、溝通經(jīng)典游戲:話圖。
3、解析溝通不暢的的六大原因。
二、如何與上司進(jìn)行有效溝通
1、“三講三不講”溝通原則。
講結(jié)果,不講理由;
講重點(diǎn),不講細(xì)節(jié);
講數(shù)據(jù),不講大概。
2、事前、事中、事后與上司溝通的基本原則和策略。
三、如何與下屬進(jìn)行溝通
1.中層管理者與下屬溝通的“兩少兩多”法則。
2.與下屬溝通的“民主與集中”。
3.案例解析:與部屬溝通的策略不同,結(jié)果大相徑庭。
三、如何與同級(jí)進(jìn)行有效溝通
解析:同級(jí)溝通的三大原則。
四、掌握溝通中傾聽的五個(gè)層次
五、互動(dòng)分享:卓越溝通的杠桿工具
管理技能三:時(shí)間管理
互動(dòng):職業(yè)生命測(cè)試
一、中層管理者為什么要進(jìn)行時(shí)間管理?
二、高效管理時(shí)間的原則與策略
1、四象限時(shí)間管理技巧;
2、互動(dòng)交流:解決中層管理時(shí)間困惑;
三、高效時(shí)間管理的四大理念和原則
四、分享:高效時(shí)間管理杠桿工具
管理技能四:目標(biāo)管理
一、關(guān)于目標(biāo)與目標(biāo)管理
1、什么是目標(biāo)管理?
2、有效地目標(biāo)的五個(gè)原則
3、X目標(biāo)與Y目標(biāo)的本質(zhì)差異
二、個(gè)人目標(biāo)管理的基本方法和策略
案例分享:訂立目標(biāo)的五大原則
三、達(dá)成組織目標(biāo)的五大關(guān)鍵步驟
1、明確目標(biāo),統(tǒng)一思想
2、未戰(zhàn)先謀,規(guī)劃布局
3、誓師動(dòng)員,良性競(jìng)爭
4、過程管控,指導(dǎo)幫扶
5、結(jié)果導(dǎo)向,獎(jiǎng)罰分明
管理技能五:授權(quán)管理
一、關(guān)于授權(quán)
1.什么是授權(quán)?
2.中層管理者為什么不愿意授權(quán)?
二、優(yōu)秀管理者與平庸管理者的區(qū)別?
三、授權(quán)管理的基本杠桿工具:“猴子”管理
1、什么是“猴子”?
2、“猴子”管理的兩個(gè)基本原則。
3、“猴子”管理兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
四、授權(quán)的兩個(gè)基本原則
1、只能授出任務(wù),無法授出責(zé)任。
2、下屬作對(duì),功勞是下屬的;下屬做錯(cuò),責(zé)任由授權(quán)者承擔(dān)。
五、授權(quán)范圍的六大注意事項(xiàng)
六、授權(quán)的四個(gè)好處
管理技能六:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
一、關(guān)于激勵(lì)
1.為什么員工需要被激勵(lì)?
2.案例解析:馬斯洛需求理論的綜合運(yùn)用。
3、中層管理人員對(duì)員工激勵(lì)的三大誤區(qū)。
二、中層經(jīng)理常用的十個(gè)基本激勵(lì)策略
1、金錢激勵(lì)2、物資激勵(lì)3、度假激勵(lì)4、榮譽(yù)激勵(lì)5、晉升激勵(lì)
6、成長激勵(lì)7、榜樣激勵(lì)8、環(huán)境激勵(lì)9、親情激勵(lì)10、欣賞激勵(lì)
。。。。。。
三、恐懼激勵(lì)法解析
四、人性激勵(lì)法解析
五、管理者必備的激勵(lì)杠桿——智力激勵(lì)法。
管理技能七:高效執(zhí)行
一、關(guān)于執(zhí)行力
二、解析執(zhí)行力備受關(guān)注的原因
三、關(guān)于執(zhí)行力與核心競(jìng)爭力的關(guān)系
四、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大核心:
1、人員流程2、戰(zhàn)略流程 3、運(yùn)營流程
五、解析團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的七大障礙
六、解決障礙的兩大核心理念
七、敬畏制度和規(guī)則是執(zhí)行的基本保障
案例解析1:好的制度,魔鬼變天使;壞的制度,天使變魔鬼
案例解析2:規(guī)章制度是否為廢紙,關(guān)鍵看多少人把它放心里
八、執(zhí)行過程不可忽視的細(xì)節(jié)管理
天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。 -----老子
案例解析:一口痰吐掉一筆大生意
管理技能八:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升
一、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知
二、如何“觀人”:學(xué)習(xí)古人識(shí)人四大方法
三、如何用人:辨析五類人及其用人之策
四、領(lǐng)導(dǎo)人的四重境界解析
六、中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力的三大修煉
1、上善若水。向《老子》學(xué)習(xí)“水善利萬物而不爭”的大智慧;
2、德行為根。德者,本也;財(cái)者,末也。厚德方能載物。
3、愛心永駐。愛出者愛返,福往者福來。
辛雪峰老師具有多年外企上市集團(tuán)、國內(nèi)企業(yè)高管經(jīng)歷,具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),濃縮多年的管理精華,總結(jié)出一系列實(shí)戰(zhàn)、有效、可持續(xù)的培訓(xùn)課程,辛老師的課程理論與實(shí)踐相結(jié)合、案例分析、實(shí)景演練、互動(dòng)分享、幽默風(fēng)趣,深受學(xué)員好評(píng),特邀服務(wù)全國知名企業(yè)數(shù)百家。
辛老師多年來舉辦和參與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化講座,大力弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化,《品國學(xué) 做管理》《中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的實(shí)踐應(yīng)用》《弟子規(guī)》等課程,走進(jìn)學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè),深受各界人士的歡迎,聽眾累計(jì)達(dá)數(shù)萬人。
授課特點(diǎn):
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、理論與實(shí)際結(jié)合,內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效;
幽默風(fēng)趣、深入淺出、形式生動(dòng)、內(nèi)涵深刻;
傳統(tǒng)文化功底深厚、追根溯源、直指問題核心;
情景式案例,實(shí)戰(zhàn)型解答、以真實(shí)案例說明實(shí)際問題;
觀點(diǎn)新穎,論述精辟,傳道授業(yè)、授人以漁。
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