門(mén)店銷售
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店鋪賣(mài)翻天-鞋服業(yè)瘋狂賣(mài)手特訓(xùn)營(yíng)
店鋪賣(mài)翻天-鞋服業(yè)瘋狂賣(mài)手特訓(xùn)營(yíng)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
舒軾
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 客戶服務(wù) 職業(yè)素養(yǎng) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
1.改變導(dǎo)購(gòu)傳統(tǒng)的思想觀念與工作意識(shí),建立積極的工作態(tài)度;
2.增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)正確的服務(wù)禮儀與服務(wù)意識(shí);
3.改變導(dǎo)購(gòu)原始的買(mǎi)貨方法,由被動(dòng)銷售變?yōu)橹鲃?dòng)銷售;
4.調(diào)整導(dǎo)購(gòu)的工作熱情與超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力、、、
課程內(nèi)容:
一、 店鋪銷售必知的銷售觀念與自我認(rèn)知
1. 銷售人員的職業(yè)化定位
2. “導(dǎo)購(gòu)”的確切含義
3. 如何正確理解店鋪銷售行為
4. 影響店鋪銷售業(yè)績(jī)的三大因素
5. 對(duì)服裝店鋪銷售藝術(shù)的理解升級(jí)
二、 店鋪銷售如何探尋及塑造顧客的買(mǎi)點(diǎn)
1. 顧客的購(gòu)買(mǎi)行為分析
2. 顧客在進(jìn)店之前的兩大購(gòu)物心理
3. 如何迅速與顧客建立信賴感
4. 探尋顧客需求的四大問(wèn)話方式
5. 如何打動(dòng)及成交不說(shuō)話的顧客
討論:顧客喜歡但是同伴卻不同意如何銷售?
三、 店鋪銷售如何情景式介紹商品
1. 產(chǎn)品介紹的目的與流程
2. 如何提升商品的不同賣(mài)點(diǎn)
3. 永恒的銷售模式-創(chuàng)新思維
4. 商品介紹的四大黃金策略
5. 如何塑造商品價(jià)值及增加附加值
6. 案例分析
四、 店鋪銷售如何說(shuō)服顧客處理異議
1. 顧客異議的來(lái)源
2. 處理顧客異議的原則
3. 說(shuō)服顧客立刻購(gòu)買(mǎi)的四大策略
4. 化解顧客價(jià)格異議的語(yǔ)言溝通藝術(shù)
5. 如何實(shí)施人性化店鋪服務(wù)
五、 店鋪銷售如何促成商品成交
1. 顧客成交前的信號(hào)表現(xiàn)
2. 職業(yè)化導(dǎo)購(gòu)的六字圣經(jīng)
3. 促成商品快速成交的實(shí)戰(zhàn)技巧
4. 成功完成關(guān)聯(lián)銷售的語(yǔ)言藝術(shù)
5. 讓顧客重復(fù)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的四大必知策略
舒軾,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,中國(guó)實(shí)戰(zhàn)店鋪營(yíng)銷專家;中國(guó)連鎖鞋服企業(yè)高級(jí)教練;中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)終端零售訓(xùn)練專家、品牌策劃師;曾擔(dān)任法國(guó)寶姿服飾(國(guó)際)有限公司營(yíng)銷總經(jīng)理;曾擔(dān)任堅(jiān)持我的服飾(JASONWOOD)有限公司培訓(xùn)總監(jiān)。
培訓(xùn)風(fēng)格
1. 實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)+課堂理論+現(xiàn)場(chǎng)教練+案例分享+拓展訓(xùn)練;
2. 現(xiàn)場(chǎng)解決與分析、改進(jìn)終端的成功運(yùn)作模式、營(yíng)銷方式等;
3. 運(yùn)用終端人員的語(yǔ)言授課、靈活多樣的培訓(xùn)形式、輕松愉悅的氛圍,讓學(xué)員在歡聲笑語(yǔ)中轉(zhuǎn)變觀念;
4. 在互動(dòng)交流中學(xué)習(xí)知識(shí)、在情景模擬中掌握技能,使學(xué)員在課堂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上舉一反三,在工作實(shí)踐中運(yùn)用自如。
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