情景領(lǐng)導(dǎo)

第一單元：管理≠領(lǐng)導(dǎo)
1．管理的概念、本質(zhì)與職能
2．領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能
3．領(lǐng)導(dǎo)決策力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)力
4．管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系第二單元：領(lǐng)導(dǎo)透視：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
1．領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷
2．領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程
3．領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)
4．權(quán)力=你可能的影響力    
5．影響權(quán)術(shù)選擇的權(quán)變因素 

第三單元：情景領(lǐng)導(dǎo)
1．為什么情景領(lǐng)導(dǎo)理論會(huì)風(fēng)靡全球？
2．情景領(lǐng)導(dǎo)理論的基本內(nèi)涵
3．傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4．情景領(lǐng)導(dǎo)中領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
5．部屬的成熟度
6．問題討論：什么因素影響員工完成任務(wù)？
7．員工發(fā)展的四個(gè)層次特征（D1、D2、D3、D4）

第四單元：授權(quán)，與下屬分享權(quán)利
1．授權(quán)的原則
2．影響授權(quán)的權(quán)變因素
3．授權(quán)步驟
4．領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)放風(fēng)箏

第五單元：教練，造就精英下屬
1．擁有精進(jìn)的技能才能達(dá)成目標(biāo)
2．培育下屬成為釣魚的高手
3．員工績(jī)效方程式=F（知、愿、能、行）
4．創(chuàng)造成長(zhǎng)的環(huán)境
5．激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
6．影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素

第六單元：激勵(lì)，提升下屬工作意愿
1．態(tài)度決定一切：成功勵(lì)志
2．激勵(lì)的基本原理與理論
3．了解員工的需求與工作動(dòng)機(jī)
4．員工激勵(lì)的技巧
5．員工激勵(lì)誤區(qū)

第七單元：有效溝通和人際關(guān)系
1．為什么溝而不通
2．溝通的原理
3．溝通的障礙
4．有效溝通的層次
5．人際溝通的三要素
6．溝通的四大特點(diǎn)
7．如何與上司溝通
8．如何與平級(jí)溝通
9．如何與下屬溝通 
10.人際交往的原則
11.人際沖突管理
 
撕紙游戲：理解溝通的原理
 

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