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絕對(duì)成交心理學(xué)

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絕對(duì)成交心理學(xué)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
李禹成
李禹成
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 品牌管理 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
絕對(duì)成交心理學(xué)

銷售就是說(shuō)服的過程,本課程最大的價(jià)值在于,讓你掌握說(shuō)服的邏輯。結(jié)合你的實(shí)際情況,告訴你每句話應(yīng)該怎么說(shuō)。最后把你的思想放進(jìn)客戶的腦袋,把客戶的錢放進(jìn)你的口袋。
 
課程內(nèi)容:


行為的四大循環(huán)
銷售是用“問”的而不是用“說(shuō)”的
開放式問題
封閉式問題
掌握了發(fā)問技巧,客戶說(shuō)的會(huì)非常多,但同時(shí)他會(huì)夸獎(jiǎng)你的口才比較好。
推銷的四大步驟
  吸引注意
  引起興趣
  證明有效
  暗示成交
 
如何建立信賴的客戶關(guān)系
如何使用顧客見證
如何找問題切入點(diǎn)
  問題是需求的本身
  顧客是基于問題而不是基于需求才做出決定
  問題愈大,需求就愈高,顧客愿意支付的價(jià)格就愈高
  人不解決小問題,人只解決大問題
  顧客買的是問題的解決方案
打開切入點(diǎn)的模式
  對(duì)沒有買過此類產(chǎn)品的人如何切入
  對(duì)已有同類產(chǎn)品的人如何切入
  問出購(gòu)買價(jià)值觀
  探測(cè)顧客購(gòu)買的按鈕
 
如何排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
產(chǎn)品品質(zhì)的定義是產(chǎn)品的價(jià)值是價(jià)格的至少2倍
我是我認(rèn)為的我
  我是開發(fā)新客戶的專家
  我是產(chǎn)品介紹的高手
  我可以解決顧客任何的抗拒點(diǎn)
  每一位客戶都很樂意購(gòu)買我的產(chǎn)品 
  我提供給顧客世界上最好服務(wù)
  我可以銷售任何產(chǎn)品給任何人在任何時(shí)候
 
顧客為何會(huì)有抗拒點(diǎn)
解決預(yù)料中是抗拒點(diǎn)
顧客提出抗拒問題后怎么解決
  判斷是真是假
  確認(rèn)它是唯一的真正抗拒點(diǎn)
  再確認(rèn)一次
  測(cè)試成交
  以完全合理的解釋回答他
  繼續(xù)成交
常見的五個(gè)抗拒點(diǎn)

常見的五個(gè)假的理由
  我要考慮考慮…
  我要和…商量
  3….時(shí)后再來(lái)找我,那時(shí)我就會(huì)買
  我從不一時(shí)沖動(dòng)而下決定
  我還沒有準(zhǔn)備好要買
顧客心中真正的原因
  沒錢
  有錢舍不得花
  借不到錢
  別處更便宜
  不想向你買
如何成交
所有銷售,60%的交易是在要求5   次之后成交的,只有  4%的人能夠成交60%的生意
如何辨識(shí)顧客的購(gòu)買訊號(hào)?
  拿起資料,仔細(xì)考慮時(shí)
  顧客開始放開手心,伸出指頭時(shí)
  開始跟第三者商量時(shí)
  向我們表示同情或話題達(dá)到最高潮時(shí)
  稍露出要購(gòu)買的態(tài)度式開始認(rèn)真討價(jià)還價(jià)時(shí)
  問到詳細(xì)的條件及付款方式時(shí)
  就購(gòu)買后情形,提出種種咨詢或問起從前的購(gòu)買者之情況時(shí)
如何成交的方法
  假設(shè)成交法
  假設(shè)成交+反問法
  分解決定成交法
  三選一成交法
  小狗成交法
  反問成交法
  五個(gè)問題成交法

講師 李禹成 介紹
李禹成,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師
國(guó)家創(chuàng)新人才訓(xùn)練模式開發(fā)小組 組長(zhǎng)
國(guó)內(nèi)新派品牌營(yíng)銷專家
國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)中心  資深顧問
北京華奕天啟管理咨詢公司    高級(jí)顧問
北美培訓(xùn)協(xié)會(huì)                  理事
中國(guó)人力資源研究會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師
最優(yōu)秀的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展?jié)撃芘嘤?xùn)師

榮譽(yù)及經(jīng)歷   
-----以“文武雙全專家”著稱,為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù),超過1000場(chǎng)的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷。
------具有豐富的品牌營(yíng)銷策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)同時(shí)具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景,是全球著名訓(xùn)練項(xiàng)目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師,參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊(duì)伍,多家500強(qiáng)企業(yè)管理教練。
------受邀為不同類型的企業(yè)作過多次教練輔導(dǎo)。曾在《人力資源開發(fā)》、《培訓(xùn)》中國(guó)管理咨詢網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
-----輔導(dǎo)過多家品牌公司,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有效促進(jìn)人們快速成長(zhǎng),獲得極大的凡響與績(jī)效。
-----人才領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力訓(xùn)練專家,具有豐富的成人訓(xùn)練經(jīng)歷,幫助企業(yè)員工與管理者實(shí)現(xiàn)快速的提升成長(zhǎng)。
----李老師擅長(zhǎng)營(yíng)銷和管理課程,教學(xué)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,功底深厚。實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)和培訓(xùn)科班出身的他多以案例教學(xué)為主,注重與學(xué)員的高度互動(dòng)。寓教于樂,風(fēng)趣幽默。其倡導(dǎo)的以結(jié)果為導(dǎo)向的“快樂培訓(xùn)”深受廣大學(xué)員的好評(píng)。為多家企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的教練輔導(dǎo),被輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升達(dá)70%以上。
----- 多家企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展顧問,職業(yè)化訓(xùn)練專家。
-----致力于為企業(yè)建造一支有良好心智與出色技能的管理隊(duì)伍。
-----其深厚的市場(chǎng)和管理功底和經(jīng)驗(yàn)、100%的傾情投入,體現(xiàn)出充分的激情,有著強(qiáng)烈的感染力,加上詼諧、幽默的表現(xiàn)形式和手法,獲得了許多著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和客戶的高度評(píng)價(jià)和信任,國(guó)內(nèi)多家著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)常年聘請(qǐng)其為客戶做不同內(nèi)容的培訓(xùn)。

專長(zhǎng)領(lǐng)域
《品牌定位與商業(yè)模式》《品牌煉金術(shù)》《品牌與營(yíng)銷》《大客戶銷售》《行銷團(tuán)隊(duì)全面激勵(lì)》《絕對(duì)成交心理學(xué)》《以客戶為中心的銷售循環(huán)》《雙贏談判》《MOT關(guān)鍵時(shí)刻—全面客戶服務(wù)》《行銷勁旅訓(xùn)練營(yíng)》《狼性行銷團(tuán)隊(duì)》《巔峰銷售》《店面銷售技巧》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》《高效人際溝通》《高質(zhì)量人際關(guān)系》《企業(yè)中層技能系列提升》《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力》《打造中層執(zhí)行力》《中層經(jīng)理的人力資源管理》《有效授權(quán)》《目標(biāo)管理》《中層經(jīng)理人塑造》《溝通技巧》《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《時(shí)間管理》《壓力管理》《說(shuō)服力與影響力》《商務(wù)禮儀》《領(lǐng)導(dǎo)力與影響力》《情緒與壓力管理》《職業(yè)化塑造》 《員工職業(yè)化訓(xùn)練》

授課特點(diǎn)和風(fēng)格  
有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu),講課富有激情,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣、幽默,有很強(qiáng)的感染力,能夠有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,課堂氣氛非?;钴S。講課深入淺出,能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。擁有10年以上的授課經(jīng)驗(yàn),研究過NAC心理學(xué)、企業(yè)管理等課題。

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