管理者角色定位

前言：
1．事業(yè)成功的要素。(視頻啟示)
2．角色定位的方法。(工具)
3．各層級管理者-角色概說
 
第一講：管理者對上級的角色(本課程重點)
一、企業(yè)領導-對管理者的意義
1．做高素質管理者-事業(yè)心與擔當
2．做高情商管理者-主動配合領導
3．做高能力管理者-實現(xiàn)上級要求
4．視頻實例-《亮劍》-對上級的姿態(tài)。
5．做優(yōu)秀中層管理者的經驗。(輔佐上級三個關鍵)

二、附．副職的角色定位
1．副職對正職的角色關系
2．做優(yōu)秀的助手-規(guī)范的整體意識
3．做優(yōu)秀的助手-主動協(xié)同的姿態(tài)
4．對上級/正職角色定位-測試。(表單)
5．對上角色錯誤-事業(yè)中的禁忌
 
第二講：對平級的角色定位
一、同事關系背景-角色關系
二、同事關系三個要點
1．可依托的同事-職能給力
2．可信任的同事-像個友軍
3．可合作的同事-友好互助
 
第三講：對下屬角色定位
一、員工期待-管理者的角色關系
1．可聽從的領導-干得較舒心
2．可追隨的領導-事業(yè)能成功
3．可信任的領導-跟著能發(fā)展
二、領導者對下屬的素養(yǎng)
三、管理者對下的角色誤區(qū)
 
第四講：內外關系定位-與企業(yè)外合作者
一、對合作者的角色項目
1．有規(guī)矩的經理人-合作時促成規(guī)范
2．有能力的經理人-談判時爭取利益
3．有原則的經理人-遇困難保障東家
 
課程總結
1．欣賞《從甄嬛-看職場角色》(自編課件-半日版略)
2．小結：多重角色有中心
3．明確目標，打造中層管理者需要的能力
4．作業(yè)-課程應用

管理技術訓練專家
30年政府單位與國企管理經驗
13年政府部門工作經驗
12年咨詢培訓管理經驗
曾任：天津市政府某單位  主任科員
曾任：某國企集團  副總、總經理
講師理念：
管理是人文科學系統(tǒng)技術，有內在規(guī)律性——培訓要介紹規(guī)律
各類企業(yè)、各種情況，顯現(xiàn)為獨有的模式——經驗可應用實踐
 
實戰(zhàn)經歷：
八四屆南開大學歷史系——人文科學、歷史經驗、國學積淀、系統(tǒng)邏輯……
政府部門工作十余年——行政事務、公文寫作、溝通說服……
國企集團公司任總經理——戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管控、管理體系、處理難題……
 
多種見識積淀：
組建多種類型企業(yè)——體系建設、人員管理、目標管控、運營協(xié)調……
各類企業(yè)體系交往——與德企合作，對日韓企業(yè)培訓，各類企業(yè)咨詢……
各類課題經驗教訓——發(fā)展戰(zhàn)略、組織建設、流程制度、人力資源、企業(yè)文化……

課程特色：
經驗傳播——前輩
特征：培訓中穿插很多培訓師工作的案例，課堂氛圍熱烈。
長短：學員學到很多方法；需要相似的環(huán)境與功底才能應用。
管理感悟——講師
特征：偏重于旁征博引地介紹。培訓師講解激揚，信息豐富多彩。
長短：學員當時受到很大的啟發(fā)；具體怎么辦，得課后自己設計解決。
技術傳授——培訓師
特征：盡量：客觀了解各課題本質，介紹管理規(guī)律與工具，培養(yǎng)學員使用能力。
長短：知識系統(tǒng)，信息量較大，有益于實際應用；偏理性。
 
授課風格：
內容——只傳播成功的經驗。課題、方法、工具-都是用過的、好用的；
結構——重視方法的應用性。講清原理-可信任，說清步驟-會使用；
設計——準確記住操作方法。主題單一，步驟清晰，多種方法強調；
授課——適應學員接受特點。方法不偏激，講解親和，鼓勵參與；
互動-——正向鼓勵參與課程。參與討論為主。不做無關聯(lián)游戲；
關系——正向理解學員問題。納入新的經驗。不與學員爭執(zhí)。
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