管理角色認知
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高級管理者職業(yè)化塑造與養(yǎng)成
高級管理者職業(yè)化塑造與養(yǎng)成內(nèi)訓基本信息:
(以下四個單元、十二大模塊,可根據(jù)企業(yè)實際需要自由選擇)
第一單元:高級管理者職業(yè)化意識(1-3小時)
模塊一、企業(yè)高層的職業(yè)素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展關(guān)系
1、企業(yè)發(fā)展遠景與企業(yè)高層職業(yè)素養(yǎng)
2、企業(yè)三大管理層次工作職能特點剖析
3、企業(yè)高層常存的四大通病剖析
4、企業(yè)高層職業(yè)化的定義與內(nèi)涵
5、企業(yè)高層職業(yè)素質(zhì)冰山理論模型
互動游戲:BINGOU游戲
案例:美國惠普高層職業(yè)化素質(zhì)分享
模塊二、企業(yè)如何實施職業(yè)化管理
1、企業(yè)實施職業(yè)化管理的意義
2、企業(yè)職業(yè)化管理的基本思路
3、企業(yè)職業(yè)化管理的系統(tǒng)模型
4、企業(yè)職業(yè)化管理的動態(tài)過程
5、企業(yè)提升職業(yè)化管理水平的有效途徑
案例:西點軍校的故事、致加西亞的一封信。
模塊三、高層必備的卓越職業(yè)理念
1、企業(yè)需要什么樣的高層?
2、500 強企業(yè)高層一流的職業(yè)特點剖析
3、高層必備的六大職業(yè)能力
4、企業(yè)基層高層須修煉的七個好習慣
5、高層的思維模式與
6 頂思考帽
案例剖析:廣東某知名電器企業(yè)總裁為何能從員工到元帥?
小組討論:結(jié)合你當前的工作現(xiàn)狀,進行職業(yè)素質(zhì)自我檢查,還要做哪些改進?
第二單元:高級管理者職業(yè)化態(tài)度(1-3小時)
模塊四:高層職業(yè)道德與企業(yè)家精神
1、職業(yè)道德與職業(yè)精神
2、企業(yè)道德與企業(yè)家精神
案例:2015年3.15晚會、馬班郵路上的忠誠使者
模塊五:高層的職業(yè)化心態(tài)
1、個性影響職業(yè)的前途
2、何為積極的工作態(tài)度
3、管理里中的情緒認知
4、培養(yǎng)自控能力
5、壓力管理方九秘訣
6、怎樣創(chuàng)造成功與幸福的人生
案例:A\B\C你是哪一位?、壓力測試表等故事:蘇東坡與佛印
模塊六:領(lǐng)導風格與領(lǐng)導魅力
1、權(quán)力與影響力
2、四種領(lǐng)導風格
3、C5 教練法
4、養(yǎng)足夠自信
5、樹立自身威信
第三單元:中層管理者的職業(yè)化形象(1-3小時)
模塊七、公司的整體形象
1、公司所有的物品需要全方位“力求統(tǒng)一”
2、公司所有的流程、文件等“力求標準、力求簡化”。
3、公司所有的建筑、招牌等“力求精致”。
案例:肯德基和麥當勞的 CIS、空中廚房等
模塊八、高級管理者形象塑造與氣質(zhì)修煉
1、管理者的儀容、儀表
2、管理者應(yīng)有的儀態(tài)禮儀
3、商務(wù)場合的幾種重要禮儀
4、注重管理者的談吐與內(nèi)涵案例:圣誕樹來了、愛問的人、 王總請客互動:你坐對位置了么
第四單元:高級管理者的職業(yè)化技能(3-9小時)
模塊九:時間與會議管理
1、我們?yōu)楹蚊y
2、時間管理的四個原則
3、會談的時間管理
4、第五代時間管理案例:任經(jīng)理的一天等故事:魚竿和一簍魚
模塊十:目標與績效管理
1、目標管理法解與SMART原則
2、工作追蹤與目標管理法實操
3、績效考核的目的與對象
4、績效考核的難點與績效循環(huán)
5、如何設(shè)定績效標準及量化
案例:某企業(yè)目標管理績效表、PDCA循環(huán)分析小組練習:如何制訂工作目標?
模塊十一:激勵與授權(quán)
1、激勵的分析與原則
2、制度性激勵與非制度性激勵
3、激勵的策略與方法
4、為什么不授權(quán)
5、授權(quán)的原則與類型
6、如何讓下屬理解權(quán)責故事:雁群的啟示 游戲一:數(shù)字接龍實踐/千手觀音實踐 案例解析:以企業(yè)人力資源部高層為例進行崗位解析
模塊十二:有效溝通與團隊建設(shè)
1、溝通 基本理念與目的
2、溝通細節(jié)與技巧
3、多層次溝通技巧
4、團隊價值與沖突
5、好團隊的特征
6、組織角色與團隊角色
7、團隊建設(shè)與企業(yè)文化
案例:不能一次到位、不同的意見、客戶的時間等故事:天堂與地獄、秀才去買材團隊游戲:我們是一個人等
國家注冊企業(yè)培訓師
中國企業(yè)培訓師聯(lián)合會首席講師
中國實戰(zhàn)派百強優(yōu)秀講師
中關(guān)村海淀大講堂簽約講師
十年企業(yè)培訓管理及授課經(jīng)驗
曾任大北農(nóng)集團、克拉斯集團等內(nèi)部講師
“職業(yè)素養(yǎng)”系列課程開發(fā)與傳播者
教育背景:
中國農(nóng)業(yè)大學碩士、國家注冊企業(yè)培訓師
■擅長領(lǐng)域:
專注于職業(yè)素養(yǎng)領(lǐng)域的課程開發(fā)與培訓咨詢
培訓經(jīng)驗:
擁有八年培訓管理及授課實戰(zhàn)經(jīng)驗,在企業(yè)通用管理、市場營銷、人力資源開發(fā)與團隊建設(shè)等方面具有豐富的經(jīng)驗和積累,熟悉金融、快速消費品、大型商超、保險、地產(chǎn)、物流等行業(yè),近年來專業(yè)從事職業(yè)素養(yǎng)提升及培訓體系管理等課程培訓。
培訓模式:
●服務(wù)流程:企業(yè)進行培訓需求調(diào)研——企業(yè)構(gòu)確立培訓需求——講師協(xié)助企業(yè)確立培訓目標及培訓對象——講師確立培訓的內(nèi)容與形式——講師針對性進行課程設(shè)計——講師提供電子學習資料——講師集中面授培訓——講師協(xié)助完成培訓效果培訓評估——講師免費為學員提供網(wǎng)上問題咨詢
●培訓風格:激情幽默、善于互動;邏輯清晰、觀點銳利、案例豐富;富有親和力、穩(wěn)健中略帶點瘋狂。
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